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手術(shù)室護士的壓力源分析及應(yīng)對探討
（作者未知） 2010/8/4
（接上頁） 心理壓力的應(yīng)對措施
2.1創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和工作環(huán)境
如果護士受到支持性的社會獎勵，社會支持，會更好的耐受壓力，減輕倦怠，因此醫(yī)院管理者應(yīng)多關(guān)注護士的工作疲憊感對護理工作的不利影響，為其提供更多的晉升及繼續(xù)深造學(xué)習(xí)的機會，改善護士的生活待遇，加強社會的支持，樹立護理人員的先進典型，體諒護士工作的繁重及不規(guī)則性，合理調(diào)整人員和時間，盡量減少護士的超負荷現(xiàn)象，為護士創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。
2.2培養(yǎng)快樂的工作情緒，合理安排工作
通過技能培訓(xùn)和健康教育，指導(dǎo)幫助護士正確掌握應(yīng)對壓力的技巧，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，豐富生活內(nèi)容，保持健康的身心與平靜的情緒，有負面情緒無法解決時，尋找正確的發(fā)泄方式和尋求外在支持。學(xué)習(xí)人文知識，相關(guān)理論，重視學(xué)習(xí)心理學(xué)，心里咨詢等課程，提高護士良好的環(huán)境適應(yīng)性，達到發(fā)現(xiàn)自我，了解自我的目的，在一定程度上提高工作效率，減輕工作壓力，調(diào)動護士的工作積極性，主動性，創(chuàng)造性，在護理管理中以人為本，充分挖掘護士潛能，進行人員優(yōu)勢組合，即用有限的人力完成高強度的工作量，又保證護士足夠休息，對工作有經(jīng)驗的年長護士可安排一些責任性強的工作，并給她們提供學(xué)習(xí)和晉升的機會。
2.3處理好各種工作關(guān)系，提高護士心理壓力的適應(yīng)能力
工作中受到手術(shù)醫(yī)生或麻醉師的指責時，要善于穩(wěn)定情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)，加強同醫(yī)生的合作與交流，同時還要努力提高自身服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)工作的需要，熟練掌握各種手術(shù)的手術(shù)步驟及配合，做到手術(shù)開始前心中有數(shù)，有效地減少手術(shù)臺上的緊張情緒，加強意志鍛煉，堅定必勝信心，以提高心理承受能力。能正面應(yīng)對壓力，增強信心，建立合理的專業(yè)期望。
2.4健全法律法規(guī)，提高自我保護意識
新的醫(yī)療事故處理條例出臺，標志著我國醫(yī)療護理服務(wù)已納入到法制化軌道，手術(shù)室護士應(yīng)增強個人維權(quán)意識，認真學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，如護士遇到突發(fā)事件引發(fā)心理危機，應(yīng)建立護士心理咨詢，督導(dǎo)機構(gòu)，對她們的心理健康進行維護，減輕她們的工作壓力。
2.5工作任務(wù)與績效掛鉤
長時間的大手術(shù)，使手術(shù)室護士感到畏懼，產(chǎn)生心理疲憊感，我院手術(shù)室 把護士的工作量與獎金績效連在一起，將每日參加手術(shù)配合時間累計計算，每月匯總作為月總工作量，進行獎金計算，參加大手術(shù)多，必然獎金多，使護士們覺得勞有所得，多勞多得，平衡了心態(tài)，也調(diào)動了大家的工作積極性。
護理管理者應(yīng)重視護士的工作壓力疲憊感，組織她們學(xué)習(xí)壓力與應(yīng)對的知識，鼓勵她們在工作和生活中采取積極的應(yīng)對方式減輕工作壓力，使手術(shù)室護士的身心健康得到保證，同時也使護士保持良好的身心狀態(tài)，極大程度地提高護士的工作效率，工作質(zhì)量和工作積極性，為病人提供全方位，高質(zhì)量的整體服務(wù)。
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