淺論聊城旅行社經(jīng)營體系調(diào)整的目標模式
(作者未知) 2010/8/7
(接上頁)對某些產(chǎn)品進行深度開發(fā),形成特色產(chǎn)品或特色服務(wù)。在我們的目標體系中,中等規(guī)模旅行社的專業(yè)化發(fā)展是一種必然的理性化選擇:專業(yè)化經(jīng)營集成本優(yōu)勢與產(chǎn)品專業(yè)化優(yōu)勢于一身,解決了這類旅行社因規(guī)模較小形不成規(guī)模經(jīng)濟、因而也難以直接與旅行社集團競爭的問題。而對行業(yè)來說,專業(yè)化的特色經(jīng)營起到拾遺補缺的作用,中型旅行社的專業(yè)化開發(fā)會使旅游產(chǎn)品更加多樣化,從而增強旅游產(chǎn)品的總體吸引力。
3.小型旅行社通過代理實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化
與旅行社集團、中型旅行社實現(xiàn)專業(yè)化和連鎖經(jīng)營相適應(yīng),我們設(shè)想的目標模式對眾多小旅行社的調(diào)整是通過內(nèi)部改造或增設(shè)的方式,在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,成為旅行社業(yè)面向旅游者的窗口。旅行社的網(wǎng)絡(luò)化實際上是由旅游需求的特點所決定的,因為隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們受教育水平的提高,旅游需求在我國也將日益普及,其結(jié)果是旅游需求可能在任何一個地方產(chǎn)生,為了便于消費者的需求和購買,旅行社營業(yè)的場所必須廣泛設(shè)立于消費者便于購買的所有地方,即所謂的網(wǎng)絡(luò)化布局。
我市旅行社的網(wǎng)絡(luò)化可以借鑒國外的經(jīng)驗,與代理制聯(lián)合起來,即通過代理制來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化(這里的網(wǎng)絡(luò)化還包括旅行社之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系這層含義)。代理制的實現(xiàn)要求將絕大多數(shù)的小旅行社改制為代理社,代理社不從事產(chǎn)品開發(fā),也基本不擁有其它接待設(shè)施,其業(yè)務(wù)是專門從事旅游產(chǎn)品的代理銷售,因為網(wǎng)絡(luò)化的意義實際上等同于旅行社把銷售觸角伸向產(chǎn)生旅游需求的每個角落。前述高度集中的集團化經(jīng)營方式無疑會滿足這一要求,因為旅行社集團如果完全憑借自己的力量實現(xiàn)廣泛布點無疑會大幅度提高其經(jīng)營成本,而且會加大控制難度和經(jīng)營風(fēng)險。
隨著我國融人世貿(mào)組織步伐的加快。旅行社將面臨更為成熟的競爭者和前所未有的挑戰(zhàn),在這種情況下,我市旅行社的經(jīng)營體系向著更有利于競爭和發(fā)展的模式調(diào)整已成為必然。
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