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我國(guó)電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策研究
（作者未知） 2010/8/7
[摘要] 電子商務(wù)是近年來我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的一個(gè)熱點(diǎn)問題，但當(dāng)前在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中尚存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、電子支付安全性無法得以保障等問題，已嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的健康發(fā)展。本文通過對(duì)當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，指出我國(guó)電子商務(wù)存在的制約因素，尋找符合我國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)發(fā)展的過程。
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 信息化網(wǎng)絡(luò)
全球電子商務(wù)的飛速發(fā)展所形成的一種廣義的商業(yè)環(huán)境，給經(jīng)濟(jì)生活、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)帶來了根本性變革。我國(guó)近幾年也加大了電子商務(wù)的發(fā)展力度，以電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，積極利用新技術(shù)開展網(wǎng)上交易，目前已成為我國(guó)電子商務(wù)的新內(nèi)涵。但由于電子商務(wù)短期內(nèi)的“泡沫”式發(fā)展及我國(guó)的經(jīng)濟(jì)土壤和電子商務(wù)特性的不一致，致使當(dāng)前的電子商務(wù)活動(dòng)暴露出許多需要冷靜分析和思考的問題。
一、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀
電子商務(wù)是隨著INTERNET發(fā)展而發(fā)展起來的，主要以EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和INTERNET來實(shí)現(xiàn)的，其核心本質(zhì)是運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)來進(jìn)行的一種社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，根本目的是通過提高生產(chǎn)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本、優(yōu)化資源配置從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的最大化。我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，其發(fā)展起源于20世紀(jì)70年代的EDI應(yīng)用，其迅速發(fā)展始于90年代INTERNET的商用發(fā)展。我國(guó)的信息化基礎(chǔ)、電子商務(wù)的基本工具、國(guó)家的電子商務(wù)規(guī)劃和市場(chǎng)法規(guī)、電子商務(wù)的客觀需求、電子商務(wù)專門人才的培養(yǎng)等基本條件正在逐步具備，其中有些條件成熟得更快。
二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題
電子商務(wù)的發(fā)展，給我國(guó)經(jīng)濟(jì)既帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，與世界其他國(guó)家相比，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中除在共性的問題之外，還有自身特有的問題，這些問題如得不到解決，將嚴(yán)重阻礙我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
1.國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施有待進(jìn)一步完善。我國(guó)大陸地區(qū)進(jìn)入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從1994年4月中國(guó)科技網(wǎng)的建設(shè)開始，之后相繼建成中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、中國(guó)金橋信息網(wǎng)、中國(guó)教育科研網(wǎng)，至此我國(guó)四大主干網(wǎng)形成。截止到2004年12月31日，我國(guó)國(guó)際出口帶寬的總?cè)萘繛?4429M，是1997年10月第一次調(diào)查結(jié)果25.408M的2929.4倍。盡管近幾年我國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，其容量、速度、技術(shù)指標(biāo)、管理水平、使用成本、安全性和協(xié)調(diào)性等都存在較大差距。
2.信用問題。供需雙方的網(wǎng)上交易，相互信任是成交的根本保證。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行這些商業(yè)活動(dòng)，電子商務(wù)雖然在諸多方面對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)交易有所改進(jìn)，但在商業(yè)信用問題上仍然沒有徹底得到改觀，尤其我國(guó)市場(chǎng)還不很成熟，假冒偽劣商品泛濫，而網(wǎng)上交易又不能讓消費(fèi)者對(duì)商品親自試用鑒別，所以有許多消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)望而卻步。
3.信息技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)與應(yīng)用水平低。目前具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)或核心技術(shù)多為國(guó)外研發(fā)機(jī)構(gòu)或IT廠商所擁有；產(chǎn)品的關(guān)鍵部件或軟件開發(fā)的基礎(chǔ)平臺(tái)多由國(guó)外廠商提供，國(guó)內(nèi)廠商只完成組裝和屬地化的應(yīng)用開發(fā)；高性能的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是由國(guó)外品牌的產(chǎn)品所壟斷，國(guó)內(nèi)廠商的產(chǎn)品只占拾遺補(bǔ)缺的地位。
4.電子商務(wù)人才貧缺。雖然我國(guó)目前開展電子商務(wù)教學(xué)的高校很多，但教育大多局限于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，某些語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)或內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的教育，畢業(yè)生在短期內(nèi)大都不能適應(yīng)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的要求。無論是系統(tǒng)設(shè)計(jì)者、軟件設(shè)計(jì)人員，還是網(wǎng)絡(luò)實(shí)施者都十分缺乏，這已嚴(yán)重阻礙了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的步伐。
5.安全問題。安全問題是應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問題，而如何保障電子商務(wù)的安全，將一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。作為一個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)絕對(duì)安全，防止黑客闖入網(wǎng)絡(luò)盜取信息。對(duì)于中國(guó)來說，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾乎都是“泊來品”，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術(shù)、人為受因素的影響，不安全因素更突出。
三、我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展起來的，各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信息技術(shù)的開發(fā)，包括用于多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療保健等一系列基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。要解決這些問題就要抓好我國(guó)高速寬帶網(wǎng)的建設(shè)，早日實(shí)現(xiàn)有線電視網(wǎng)、圖像通信網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)的三網(wǎng)合一；提高上網(wǎng)的速度，降低上網(wǎng)的費(fèi)用；組織必要的技術(shù)攻關(guān)，購(gòu)置必要的硬件設(shè)備；開發(fā)和引進(jìn)相關(guān)軟件，使我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。
2.建立相應(yīng)機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，解決信用問題。信用問題的解決需要通過設(shè)置合理的運(yùn)行機(jī)制和運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，確保供需雙方建立商業(yè)信用，并通過某些監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理。政府應(yīng)制定我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)法律、法規(guī)和政策來增強(qiáng)網(wǎng)上交易的信任與安全，使電子商務(wù)在公平、合理、高（未完，下一頁(yè)）
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