淺談企業(yè)市場營銷中的問題和對策
(作者未知) 2010/8/12
摘 要:市場占有率是當前企業(yè)一直努力追求的,關系到企業(yè)能否在激烈的市場競爭中有立足之地。要有較高的市場占有率關鍵靠現(xiàn)代市場營銷。文章對當前企業(yè)市場營銷中存在的問題進行探討,并提出解決對策。
關鍵詞:市場營銷 問題 對策
在當前市場經(jīng)濟條件下,尤其是在日趨激烈的市場競爭中,營銷關系著企業(yè)的興衰存亡。馬克思曾經(jīng)指出,商品價值的實現(xiàn)要經(jīng)過“驚險的一跳”。在這里,就是指企業(yè)營銷人員通過營銷戰(zhàn)略,利用相應的營銷手段,經(jīng)過適當?shù)姆咒N渠道,使自己的產(chǎn)品得到社會尤其是消費者的認可并予以接受的過程。
隨著經(jīng)濟全球化、信息化、科技化的迅猛發(fā)展,國內(nèi)外市場競爭將愈來愈激烈。改革開放以來,中國經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟過渡到市場經(jīng)濟,市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。面對買方市場的形成,中國加入WTO的國際環(huán)境,知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)以及可持續(xù)發(fā)展要求的諸多因素,一些企業(yè)的營銷觀念仍然沒有轉(zhuǎn)變,開發(fā)市場能力欠佳,產(chǎn)品創(chuàng)新能力及品牌意識不強,不能適應市場經(jīng)濟的要求,更不能達到企業(yè)的經(jīng)營目標,滿足消費者的需要,滿足社會的需要,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。針對這種狀況,筆者著重談談如何解決在市場營銷中轉(zhuǎn)變觀念,提高市場開發(fā)能力,增強新產(chǎn)品的開發(fā)能力及品牌建設等問題。
一、當前企業(yè)市場營銷中存在的問題
1、企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變。目前,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,國內(nèi)市場正由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。加強市場營銷已成為企業(yè)經(jīng)營、管理的重心。但一些國有企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念,即“以銷定產(chǎn)”。企業(yè)把市場作為生產(chǎn)過程的重點,營銷職能就是把已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品在市場上賣出去。但在買方市場條件下,由于商品供過于求,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,如果不及時轉(zhuǎn)變營銷觀念,就會對買方市場措手無策、隨大流盲目推銷產(chǎn)品,其結(jié)果要么是產(chǎn)品的庫存大量積壓,要么是應收賬款急劇增加資金周轉(zhuǎn)困難,從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停業(yè)或半停產(chǎn)狀態(tài)。
在企業(yè)的營銷方針上,以用戶為中心還是以自己的產(chǎn)品為中心,是兩種不同的選擇,如果過分強調(diào)以技術為中心,以設計制造和工藝技術為重點,傾向于產(chǎn)品的技術性能或產(chǎn)品的獨特參數(shù),忽視在競爭的市場上所需要的適應用戶需要的必要的靈活性,那就會犯市場營銷中最易犯的錯誤——力圖使用戶來適合產(chǎn)品。你的產(chǎn)品再好,但是用戶不需要,也要產(chǎn)生積壓。所以目前一些企業(yè)滅有樹立以用戶為中心的市場營銷觀念。
目前一些企業(yè)的決策者缺乏積極進取的精神,總是幻想事物會自然朝著有利于自己的方向發(fā)展。在激烈的市場競爭中不敢大膽出擊,總是瞻前顧后,不敢冒風險。當企業(yè)市場營銷陷入困境時,不能適時應變,而是消極等待外部條件的好轉(zhuǎn),結(jié)果是坐失良機。
2、企業(yè)開發(fā)市場的能力欠佳。隨著買方市場的出現(xiàn),企業(yè)間的競爭也步入了“戰(zhàn)國時代”。面對愈演愈烈的營銷大戰(zhàn),部分企業(yè)仍然滿足現(xiàn)狀,不思進取?墒窍M者的消費觀念和購買行為卻在發(fā)生著變化,他們對產(chǎn)品的品種、樣式、花色等要求越來越高,并且通過不斷的分析比較來選擇真正適合自己的產(chǎn)品。因此企業(yè)必須把滿足顧客的要求放在第一位,并不斷的對市場進行科學的細分,然后運用適當?shù)氖袌鰬?zhàn)略攻入目標市場。
現(xiàn)代市場營銷學認為,企業(yè)營銷活動成敗的關鍵,在于企業(yè)能否適應不斷變化著的諸如企業(yè)、供應者、營銷中介、顧客、競爭者和公眾,還有人口、經(jīng)濟增長情況、技術設備、自然地理位置、政治環(huán)境、文化氛圍等,所有這些因素對企業(yè)的營銷活動都有制約和影響,F(xiàn)代企業(yè)是社會的經(jīng)濟細胞,是個開放的系統(tǒng),它在營銷活動中必然與社會的其它系統(tǒng),與它所處的市場環(huán)境的各個方面,發(fā)生多種聯(lián)系。市場營銷的實踐證明:能適應不斷變化著的市場環(huán)境者就能生存;否則就會被無情的競爭規(guī)律所淘汰。例如,具有130多年歷史的美國勝家公司生產(chǎn)名牌縫紉機譽滿全球,但是隨著縫紉機市場需求發(fā)生重大變化,這家公司在1986年將投資和生產(chǎn)方向轉(zhuǎn)向了航天工業(yè),F(xiàn)在它的銷售額有80%是航天產(chǎn)業(yè)的高技術產(chǎn)品,效益十分可觀。在市場經(jīng)濟條件下美國勝家公司之所以發(fā)展壯大,就是因為它善于適應市場環(huán)境的變化。而目前國內(nèi)的一些企業(yè)對市場環(huán)境的變動不及時,結(jié)果造成破產(chǎn)倒閉。
3、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品不及時,品牌意識不強。隨著科學技術的不斷進步,市場需求變化日趨加快,但是一些企業(yè)不注重開發(fā)新產(chǎn)品,而是自我滿足,結(jié)果不能適應消費者個性化的需求,逐漸被市場所淘汰。例如,武漢長江音響曾贏利7000萬元,當時領導認為把錢放在銀行里拿利息比開發(fā)新產(chǎn)品保險,未去投資開發(fā)新產(chǎn)品。結(jié)果是不到幾年時間,VCD取代音響,長江音響很快關門。所以產(chǎn)品是有生命周期的,企業(yè)如果在優(yōu)勢產(chǎn)品進入衰落時期之前,拿不出新的優(yōu)勢產(chǎn)品投放市場,那么,主導者的地位就會發(fā)生動搖。此外,當(未完,下一頁)
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