新經(jīng)濟時代市場營銷策略的重構(gòu)
(作者未知) 2010/8/12
(接上頁)要的產(chǎn)品。而且企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)來帶動需求,形成“滾雪球”的效應(yīng),經(jīng)濟學(xué)家稱之為“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,即消費者交出某種產(chǎn)品所獲得的效應(yīng)會隨著購買這種產(chǎn)品的其他消費者數(shù)量的增加而增加。另外,通過息息的雙向溝通,顧客也可以根據(jù)自身需要和愛好,自行設(shè)計或?qū)Ξa(chǎn)品提出滿足自己特殊要求的改動,然后把信傳送至生產(chǎn)商,生產(chǎn)商迅速根據(jù)消費者的定制進行生產(chǎn)。這樣無論是在生產(chǎn)還是銷售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個性。
目前,越來越多的國際營銷商投入巨資建立自己的信息處理系統(tǒng),以便能夠分析出顧客的需求動向,從而制訂采取何種措施保住老顧客,尋找新顧客。同時,企業(yè)也可以把自己的產(chǎn)品信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播,使消費者可以上網(wǎng)查詢企業(yè)及產(chǎn)品的信息,進行購買前的評估。企業(yè)與消費者建立更為個人化的聯(lián)系,及時了解國際市場需求動向,形成一對一營銷,向顧客提供一種個性化的產(chǎn)品,從而與消費者共同創(chuàng)造新的市場需求?梢灶A(yù)計,通過信息營銷,與客戶建立友好關(guān)系,將成為國際市場營銷的主流觀念。每個國際營銷企業(yè)都應(yīng)該清醒地意識到,在激烈的國際市場競爭中,沒有掌握消費者的信息,就不可能了解消費者的需求,也不可能制定符合實際的國際營銷策略。所以,對于國際營銷企業(yè)來說,沒有什么比掌握有關(guān)消費者購買行為的信息更為重要的了。
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