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城市吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部進(jìn)駐的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
（作者未知） 2010/8/12
（接上頁(yè)）批，其機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡(jiǎn)，手法簡(jiǎn)便，工作效率高，職責(zé)明確。政府給予他們較大的權(quán)力，他們與投資者可直接進(jìn)行初步洽談，外商經(jīng)過(guò)初步談判后只需逗留一天，第二天晚上便可攜帶投資批準(zhǔn)書(shū)返回本國(guó)，一項(xiàng)外國(guó)投資項(xiàng)目從申請(qǐng)到批準(zhǔn)設(shè)廠，只需要10~20天的時(shí)間。
中國(guó)政府部門(mén)行政審批的復(fù)雜繁瑣?辦事效率低下是眾所周知的。因此，城市所在政府應(yīng)精簡(jiǎn)行政審批項(xiàng)目，減少行政審批環(huán)節(jié)，降低政府服務(wù)成本，對(duì)保留的審批事項(xiàng)，應(yīng)該明確程度?時(shí)限和責(zé)任;其次，應(yīng)精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)，提高政府機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)效率;第三為跨國(guó)公司總部提供綠色通道，設(shè)置“一站式”或“一條龍”服務(wù)，免費(fèi)為投資者代辦項(xiàng)目立項(xiàng)?注冊(cè)登記的各種手續(xù)。
4．3降低精力成本(精神與體力成本)
此外，跨國(guó)公司地區(qū)總部在選擇城市時(shí)還要考慮所花費(fèi)的精力成本。
精力成本是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，在精神?體力方面的耗費(fèi)與支出。在顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值與其他成本一事實(shí)上的情況下，精神與體力成本越小，顧客為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所支出的總成本就越低。因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是一個(gè)從產(chǎn)生需求?尋找信息?判斷選擇?決定購(gòu)買(mǎi)?實(shí)施購(gòu)買(mǎi)及買(mǎi)后感覺(jué)的全過(guò)程。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的各個(gè)階段，均需付出一定的精神與體力[8]。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)需求后，就需要搜集該種產(chǎn)品的有關(guān)信息，在復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者需要廣泛搜集產(chǎn)品信息，付出較多的精神與體力。跨國(guó)公司在選擇城市建立地區(qū)總部時(shí)，需要對(duì)城市的綜合實(shí)力進(jìn)行考察，因此城市應(yīng)通過(guò)多種渠道向跨國(guó)公司提供全面詳盡的信息和相關(guān)服務(wù)，就可以減少跨國(guó)公司所花費(fèi)的精神與體力，從而降低成本。
5．城市吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部的地點(diǎn)策略
國(guó)內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明，中央商務(wù)區(qū)是發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)，吸引跨國(guó)公司總部進(jìn)駐的必需的空間載體。美國(guó)紐約的曼哈頓?法國(guó)巴黎的拉德方斯?日本東京的新宿?香港的中環(huán)等世界著名的中央商務(wù)區(qū)，都是總部經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)域。
中國(guó)城市吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部進(jìn)駐，必須要打造中央商務(wù)區(qū)(CBD)。目前，北京已經(jīng)初步形成了商務(wù)中心區(qū)?金融街?中關(guān)村科技園區(qū)海淀園三大總部聚集區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，北京擁有30多個(gè)被商務(wù)部認(rèn)定的跨國(guó)公司地區(qū)總部，140多個(gè)具有跨國(guó)公司部分地區(qū)總部職能的投資性公司，財(cái)富500強(qiáng)里有300多個(gè)在北京設(shè)有地區(qū)總部?代表處?研發(fā)中心等，這其中絕大多數(shù)設(shè)立在北京CBD地區(qū)。上海陸家嘴中央商務(wù)區(qū)是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大?資金最密集的CBD，規(guī)劃面積為28平方公里。落戶陸家嘴的中外金融機(jī)構(gòu)達(dá)120多家，跨國(guó)公司總部已達(dá)28家，國(guó)內(nèi)大企業(yè)集團(tuán)總部34個(gè)，中外投資公司890多家，外貿(mào)子公司已超過(guò)140家，投資性機(jī)構(gòu)600多家，而上海的高科技園區(qū)也聚集了大多數(shù)的高科技企業(yè)?制造型企業(yè)的總部和研發(fā)中心。廣州有東山區(qū)CBD，其他城市如天津?深圳?武漢?廈門(mén)?沈陽(yáng)?重慶?成都等都已明確提出建設(shè)中央商務(wù)區(qū)的規(guī)劃。
城市吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部進(jìn)駐的中央商務(wù)區(qū)應(yīng)具有高度現(xiàn)代化?信息化和智能化的特點(diǎn)，應(yīng)包括如下條件:① 要有良好的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，創(chuàng)造便捷的交通環(huán)境;例如西門(mén)子?摩托羅拉?索尼?富士?李斯特?康明斯等巨頭紛紛因交通擁堵，從北京CBD搬至三元橋國(guó)門(mén)商務(wù)區(qū)。②要有高素質(zhì)的人力資源和科研教育資源;③要有完善的信息技術(shù)設(shè)施;④要有良好?高效的法律制度環(huán)境，具有多元的文化氛圍;⑤要有圍繞總部的專業(yè)化服務(wù)支持體系;⑥要有良好的商務(wù)設(shè)施，集辦公?會(huì)展?酒店?居住及文化娛樂(lè)為一體。北京的CBD創(chuàng)造了享譽(yù)全球的商務(wù)氛圍，但缺乏良好的居住環(huán)境，這對(duì)提升CBD的區(qū)域價(jià)值和品質(zhì)是不利的。
城市在進(jìn)行中央商務(wù)區(qū)的建設(shè)時(shí)，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:①處理好同一城市不同中央商務(wù)區(qū)的關(guān)系，每一個(gè)中央商務(wù)區(qū)應(yīng)有自己的產(chǎn)業(yè)定位和特色。②處理好不同城市之間中央商務(wù)區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。③不宜太大，但應(yīng)具有國(guó)際形態(tài)。
6．城市吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部的促銷(xiāo)策略
6．1形象代言人
形象代言是由某人表達(dá)對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的公開(kāi)贊同或支持。城市可聘請(qǐng)名人擔(dān)當(dāng)城市形象代言人，提高城市的知名度和美譽(yù)度。名人是指那些對(duì)公眾輿論和社會(huì)生活具有較大的影響力和號(hào)召力的有名望人士，如政界?工商界?金融界的首腦人物，科學(xué)界?教育界?學(xué)術(shù)界的權(quán)威人士，文化?藝術(shù)?影視?體育等方面的明星，新聞出版界的輿論領(lǐng)袖等，城市形象代言人代表的不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一座城市的精神風(fēng)貌和文化積淀，城市尋找的形象代言人應(yīng)具備以下特征:①積極的?有影響力的?可信任的?受人尊敬的人;②為大多數(shù)人所了解的名人;③其職業(yè)正在發(fā)展中的名人;④較為穩(wěn)定的?風(fēng)險(xiǎn)小的名人[9]。
6．2廣告策略
可制作城市形象廣告，側(cè)重宣傳介紹城市的歷史?文化?經(jīng)濟(jì)?政治等方面的情況，提（未完，下一頁(yè)）
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