淺談環(huán)境文化對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性
(作者未知) 2010/8/19
摘要:學(xué)習(xí)型醫(yī)院和醫(yī)院文化的建設(shè)是一脈相承的。每一所成功的醫(yī)院都具有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和環(huán)境,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型的醫(yī)院文化,以培養(yǎng)職工的創(chuàng)造性思維。在環(huán)境快速發(fā)展的今天,醫(yī)院在不斷尋找成功之道,通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)性醫(yī)院,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)疑給了我們一把金鑰匙。
關(guān)鍵詞:環(huán)境文化 發(fā)展 重要性
0 引言
現(xiàn)代化醫(yī)院,需要現(xiàn)代化醫(yī)院文化,F(xiàn)代醫(yī)院文化是精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)的新載體,它對(duì)改善思想政治工作,深化改革,加強(qiáng)管理,加速醫(yī)院發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,醫(yī)院環(huán)境內(nèi)涵的不斷引深,醫(yī)院中的環(huán)境構(gòu)成了醫(yī)院文化的最基本層次—環(huán)境文化。一個(gè)安定、舒適、優(yōu)美的醫(yī)院環(huán)境,為塑造醫(yī)院形象,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高醫(yī)療質(zhì)量提供了有利保證。
1 環(huán)境文化的內(nèi)容
作為醫(yī)院中的環(huán)境文化,它不僅包括固態(tài)環(huán)境文化,同時(shí)也包括無(wú)形的動(dòng)態(tài)環(huán)境文化。固態(tài)環(huán)境文化內(nèi)容是指醫(yī)院的工作環(huán)境。包括醫(yī)院的整體建設(shè),綠化、優(yōu)美的院容院貌,整潔的診室、病房,與醫(yī)院密切相關(guān)的合理布局以及各種醫(yī)療診察設(shè)備和分布等等。動(dòng)態(tài)環(huán)境文化,一是指學(xué)習(xí)環(huán)境,醫(yī)院為個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)提供良好的條件,使員工具有能安心學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和樂(lè)于學(xué)習(xí)的氛圍環(huán)境。二是指醫(yī)院的政治環(huán)境,包括班子建設(shè)、職工的主人翁精神、干群關(guān)系、職工的參與意識(shí)及安定團(tuán)結(jié)氛圍。三是指醫(yī)院的人際關(guān)系環(huán)境。四是指醫(yī)院生活文化,包括不同形式、內(nèi)容的職工教育活動(dòng)、文化活動(dòng)、職工的生活福利等等。
無(wú)論是固態(tài)環(huán)境文化還是動(dòng)態(tài)環(huán)境文化,共同構(gòu)成了醫(yī)院文化的基礎(chǔ)層次,兩者是相輔相成的,互相促進(jìn)的。它將對(duì)培育醫(yī)院精神,塑造醫(yī)院形象,提高工作效率,強(qiáng)化職工愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)醫(yī)院、愛(ài)崗位、豐富醫(yī)院的現(xiàn)代化生活產(chǎn)生一定影響。
2 環(huán)境文化對(duì)醫(yī)院發(fā)展的影響
完善發(fā)展醫(yī)院文化,不能忽視環(huán)境文化建設(shè)。改善醫(yī)院環(huán)境文化對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響。
2.1 醫(yī)院的自然環(huán)境和醫(yī)院的設(shè)施環(huán)境對(duì)每個(gè)人的心理作用是直觀的,影響是一目了然的。對(duì)醫(yī)務(wù)人員的精神面貌、患者對(duì)醫(yī)院的信任程度和戰(zhàn)勝疾病的信心都起著一定的影響。2008年醫(yī)院整體搬遷到了新的院址,新的醫(yī)院從開(kāi)始的規(guī)劃設(shè)計(jì)就注重環(huán)境建設(shè)。十二余萬(wàn)平方米的占地面積,按照不同病種建設(shè)了一棟門(mén)診樓、四棟住院樓和機(jī)關(guān)辦公樓等,各樓之間由透明的玻璃長(zhǎng)廊相連,不僅為患者提供方便,而且為整體布局增加了美感。在院區(qū)建了九個(gè)風(fēng)格迥異的花園,修整了三萬(wàn)余平方米的草坪,并有涼亭。當(dāng)患者和職工步入醫(yī)院時(shí),首先映入眼簾的是整潔的樓房,寬敞的油漆馬路,綠色的草坪和各種花木。進(jìn)入門(mén)診大廳,大理石地面猶如鏡面,五層樓高的天井大廳寬敞明亮,布滿各種花草樹(shù)木,一樓還為病人設(shè)立休息區(qū),考究的桌椅體現(xiàn)了溫馨和優(yōu)雅。工作環(huán)境的改變,使職工增強(qiáng)了自豪感、榮譽(yù)感、使命感,以輕松愉快的心情投入到工作之中,這對(duì)激發(fā)職工的工作熱情打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)當(dāng)患者來(lái)到這樣優(yōu)美的環(huán)境中都能自覺(jué)地講文明、講禮貌、有秩序地接受治療和護(hù)理。這對(duì)改善醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,病人早日康復(fù)均產(chǎn)生不可低估的影響。
醫(yī)院為了滿足醫(yī)療市場(chǎng)的需求,近年來(lái)引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,這促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)知識(shí)更新的熱情,新技術(shù)的應(yīng)用提高了醫(yī)院整體診治水平,促進(jìn)了醫(yī)院第一生產(chǎn)力的發(fā)展,完善了醫(yī)院環(huán)境文化。
2.2 動(dòng)態(tài)環(huán)境文化看不見(jiàn)、摸不著,但都能使人強(qiáng)烈地感受到,它使人置身其中,有一種靈魂升華的自覺(jué)沖動(dòng),它對(duì)職工的思想凈化升華、熱情地激發(fā)起著過(guò)濾器和推進(jìn)器的作用,這一動(dòng)態(tài)環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.2.1 通過(guò)多年實(shí)踐,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),做到黨政工團(tuán)一條心,既分工明確,責(zé)任到人,又團(tuán)結(jié)協(xié)作,為醫(yī)院建設(shè)擰成一股繩,形成拳頭,使班子具有戰(zhàn)斗力,成為帶領(lǐng)職工前進(jìn)的火車頭,這是醫(yī)院發(fā)展不可缺少的政治環(huán)境。幾年來(lái),我院年末就認(rèn)真制訂明年工作計(jì)劃,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。職工與科室、科室與醫(yī)院層層簽定目標(biāo)責(zé)任狀。醫(yī)院上下形成民主、平等、參與、安定、寬松的政治氛圍,成為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
2.2.2 創(chuàng)建醫(yī)院良好的學(xué)習(xí)、生活、工作等各種環(huán)境,蓬勃向上的風(fēng)氣,都以潛移默化的方式影響著醫(yī)務(wù)人員的思想、情緒和行為,從而不斷縮短他們之間的心理距離,逐步消除各類矛盾,吸引人們團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)、寬厚,這將會(huì)提高醫(yī)院工作質(zhì)量,完成醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)院人際關(guān)系中不可忽視的另一個(gè)側(cè)面。在醫(yī)院發(fā)展中要為患者創(chuàng)造良好的診療環(huán)境、治療環(huán)境、服務(wù)環(huán)境,從而對(duì)雙向監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,強(qiáng)化醫(yī)院精神文明建設(shè),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有直接影響。
2.2.3 開(kāi)展文體活動(dòng)是搞好醫(yī)院文化建設(shè)的載體。醫(yī)院工(未完,下一頁(yè))
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