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我國國際貨代業(yè)發(fā)展中存在的問題及對策
（作者未知） 2010/8/30
摘要：本文在簡要介紹我國國際貨代業(yè)發(fā)展現狀的基礎上，深入分析了現階段我國國際貨代業(yè)發(fā)展中存在的問題，最后提出了解決這些問題的對策。
關鍵詞：國際貨代業(yè)；問題；對策
一、我國國際貨代業(yè)的發(fā)展現狀
1.國際貨代企業(yè)數目增長迅速
據相關部門統(tǒng)計，截止2005年底，我國經商務部批準的國際貨代企業(yè)已達6000多家，掛靠在這些正規(guī)貨代企業(yè)的二代、三代，保守估計實際數量應該有3萬家，從業(yè)人員超過50萬人。其中，國有國際貨代企業(yè)占了近70%，外商投資國際貨代企業(yè)占了近30%。沿海地區(qū)國際貨代企業(yè)占了70%，內陸地區(qū)國際貨代企業(yè)占了30%。從事國際航空貨代業(yè)務的企業(yè)361家，占大約9.6%。目前，我國80%的進出口貿易貨物運輸和中轉業(yè)務，90%的國際航空貨物運輸業(yè)務都是通過國際貨代企業(yè)完成的。
2.政府政策大力支持
在2005年12月11日，由中國商務部發(fā)布《外商投資國際貨物運輸代理企業(yè)管理辦法》。按照該辦法，中國允許設立外商獨資國際貨運代理企業(yè)，注冊資本的最低要求實行國民待遇。此舉標志著外商投資貨代服務最后一道防線（股權設限）也被解除，允許外商完全獨資經營貨代業(yè)務。我國國際貨代業(yè)務對內對外完全放開，成為了真正的競爭性市場。
3.宏觀經濟環(huán)境良好
根據國家統(tǒng)計局資料顯示，2006年我國GDP為209407億元，增長10.7％，增速比上年加快0.3％，增幅均比上年加快。對外貿易快速增長：2006年全年進出口總額17607億美元，同比增長23.8％；順差達1775億美元，比2005年增加755億美元，穩(wěn)居世界第3大貿易國位置。國家統(tǒng)計局局長謝伏瞻表示, 展望2007年國民經濟仍將保持平穩(wěn)較快發(fā)展。良好的經濟發(fā)展態(tài)勢為我國國際貨代業(yè)的發(fā)展建立了良好的宏觀環(huán)境與微觀基礎。
二、我國國際貨代業(yè)發(fā)展中存在的主要問題
1.缺乏核心競爭力，盈利方式不合理
從貨源結構看，國內貨代企業(yè)尤其是中小企業(yè)主要以承攬出口預付貨為主，營銷手段主要是靠比拼低運價和社會關系，而對已超過我國對外貿易比重80％的FOB（Free on Board）指定貨（這些貨物運輸主要由全球網絡優(yōu)勢跨國貨代公司所控制），由于缺乏海外代理網絡因素，往往力不能及。目前中小貨代企業(yè)在運價、艙位等方面對承運人的過分依賴，以賺取差價和訂艙傭金為主要收入來源。企業(yè)忽視了對市場需求的細分，造成中小貨代的業(yè)務可替代性強，客戶穩(wěn)定性差，專業(yè)化服務程度低，市場競爭力低下。
2.戰(zhàn)略定位不清，缺乏發(fā)展規(guī)劃
當前，全球的貨代業(yè)都在向現代物流業(yè)轉變。要實現這種轉型，必須根據自身條件，把握市場變化，不斷挖掘潛力，開發(fā)不同層次的物流增值服務。在這種形勢下，中國大多中小貨代企業(yè)管理理念仍然落后，提供的服務簡單且范圍小，服務方式單一，更沒有主動細分市場，研究市場變化和客戶需求心理進行市場定位，并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，一直處于低層次的經營狀態(tài)，無法為客戶提供個性化的物流方案，更不用說供應鏈的組織能力。
3.配套基礎設施差，專業(yè)人才缺乏
由于貨運代理屬于服務業(yè)，基本上不存在行業(yè)壁壘，市場進入門檻低。我國很多貨代公司都規(guī)模不大，企業(yè)的所謂信息化往往只是使用電子郵件、即時通訊軟件以及利用辦公室軟件制作簡單的表單文檔，而利用計算機進行信息的收集、存儲、管理和利用方面的能力較弱，未能形成自己的核心優(yōu)勢。另外，制約貨代公司發(fā)展緩慢的一個重要因素是缺乏專業(yè)人才。盡管貨運代理資格證書的培訓在不斷發(fā)展，然而從業(yè)人員仍然不能滿足實際需求。據統(tǒng)計，中國現有貨運代理從業(yè)人員大約30萬，但其中經過正式培訓的人員寥寥無幾，這嚴重影響了中國國際貨代業(yè)的競爭力。
4.市場秩序不規(guī)范
嚴格地講，未具外經貿部頒發(fā)的國際貨運代理資格批準證書的貨代都屬于非法貨代，而我國仍有眾多非法貨代，這些非法貨代常常為了爭奪貨源，對于大客戶不惜降低運價，給予回扣，進行不正當競爭，而對于一些零星小客戶，則利用他們對航運市場的不了解，巧立名目亂收費，也恰恰如此，他們能迎合一些貨主的需要而能長期存在下來，使得貨代市場競爭更加激烈，合法貨代企業(yè)生存空間因此越來越小。
四、加快我國國際貨代企業(yè)發(fā)展的對策
1.合理配備資源，以物流為導向提供服務
完善的物流設施和先進的物流技術是貨代企業(yè)向現代物流方向發(fā)展的基礎，也是為客戶提供一流服務的保證。例如，采用條形碼技術對貨物進行動態(tài)管理和跟蹤；采用先進的物料搬運設備和識別系統(tǒng)，提高搬運效率，降低貨損、貨差等，企業(yè)應根據顧客需求來制定物流服務方案，合理地配置資源。通過向顧客提供合（未完，下一頁）
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