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改進(jìn)護(hù)理禮儀課考試方法的嘗試
（作者未知） 2010/9/8
【摘要】 目的 探討護(hù)理禮儀課的考試方法。方法 采用編排節(jié)目表演的形式，由評(píng)委進(jìn)行打分和小組點(diǎn)評(píng)綜合評(píng)分，客觀、公正的反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。結(jié)果 學(xué)生成績(jī)呈正態(tài)分布，學(xué)生對(duì)此種考試方法的滿意度達(dá)81％。結(jié)論 此種考核方式，不僅考出了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而且鍛煉了學(xué)生的組織和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)了同學(xué)之間互幫互助的團(tuán)結(jié)友愛精神和集體榮譽(yù)感，學(xué)生便于接受，參與的積極性也較高。
【關(guān)鍵詞】 護(hù)理禮儀課 考試方法
隨著護(hù)理模式從“以疾病為中心”向“以人為中心”的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)護(hù)士角色的期待越來越高，護(hù)理人員的言談舉止、形象會(huì)直接或間接地影響到護(hù)理效果，因此，對(duì)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)提出了新的智能結(jié)構(gòu)要求，要求學(xué)生不僅具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，還應(yīng)具備良好的人文修養(yǎng)[1]，護(hù)理禮儀課伴隨著人們對(duì)護(hù)士的期望應(yīng)運(yùn)而生。護(hù)理禮儀課是以提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)修養(yǎng)，注重禮儀實(shí)踐性為教學(xué)目標(biāo)，考試也是檢驗(yàn)課程學(xué)習(xí)成果的必然手段。當(dāng)然，課程的學(xué)習(xí)不是為了考試而學(xué)習(xí)，更注重的是使護(hù)生通過學(xué)習(xí)，掌握正確的語(yǔ)言、行為規(guī)范，改變自己原有的一些不良行為和習(xí)慣，為此，對(duì)其的考核也嘗試著改變卷面考試的方法，采取了自編節(jié)目表演的形式，以考核護(hù)生能否正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象
選取我校2008級(jí)護(hù)理專業(yè)一年級(jí)4個(gè)班的學(xué)生共計(jì)251人，在課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核。
1.2 教學(xué)內(nèi)容
采用人民衛(wèi)生出版社2008年1月出版的中等衛(wèi)生職業(yè)教育衛(wèi)生部“十一五”規(guī)劃教材《護(hù)理禮儀》為主要教學(xué)藍(lán)本，同時(shí)還用自行編排的護(hù)士行為禮儀表演教學(xué)片及從網(wǎng)絡(luò)上收集一些有關(guān)護(hù)理禮儀的動(dòng)畫、圖片等制作成多媒體教學(xué)課件。
1.3 考核方法與內(nèi)容
學(xué)生自由結(jié)合，每6～8人一組，自編表演內(nèi)容及形式，在節(jié)目表演中要體現(xiàn)所學(xué)過的內(nèi)容，如著裝、化妝、言談、站姿、坐姿、走姿、握手、介紹方式及姿態(tài)、傳遞物品、行禮等
1.4 評(píng)價(jià)方法
1.4.1 評(píng)委打分
自行設(shè)計(jì)印制了禮儀考核評(píng)價(jià)表，內(nèi)容包括著裝規(guī)范、動(dòng)作規(guī)范、用語(yǔ)規(guī)范、動(dòng)作整齊、節(jié)目創(chuàng)意、表演時(shí)間、表演項(xiàng)目等七項(xiàng)，每項(xiàng)的評(píng)分等級(jí)依次為5、4、3、2、1分，由每組選派一名代表?yè)?dān)當(dāng)評(píng)委，為其他組打分，同時(shí)評(píng)委可在每組表演的同學(xué)中評(píng)選出1～3名表演優(yōu)秀者。
1.4.2 小組點(diǎn)評(píng)
每組在表演結(jié)束后，要組織討論，對(duì)所有的表演進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并寫出收獲及存在問題，以加深學(xué)生對(duì)禮儀實(shí)際應(yīng)用的認(rèn)識(shí)。
1.4.3 計(jì)分方法
取各評(píng)委打分值的平均值，換算成百分制，再結(jié)合小組討論的總結(jié)，將成績(jī)?cè)u(píng)分為優(yōu)、良、中、及格和不及格五個(gè)等級(jí)，90分以上的為優(yōu)，80～89分為良，70～79分為中，60～69分為及格，60分以下為不合格，各組的得分即是組內(nèi)成員的得分，對(duì)評(píng)委選出的優(yōu)秀表演者，在計(jì)分時(shí)可以加一個(gè)等級(jí)。
2 結(jié)果
2.1 學(xué)生成績(jī)
通過組織本次考核及對(duì)學(xué)生的調(diào)查反饋， 81％的學(xué)生對(duì)此種考核方法滿意，認(rèn)為更能考出學(xué)習(xí)的效果。從考核的成績(jī)看，優(yōu)：占12.7％，良、中：占60.56％，及格：26.6％，學(xué)生成績(jī)呈正態(tài)分布，符合正常教學(xué)規(guī)律。
2.2 學(xué)生反饋
考核結(jié)束后調(diào)查學(xué)生對(duì)此種考核方法的滿意度，發(fā)放問卷251份，收回有效問卷227份，滿意率達(dá)81.06％。
3 討論
本次采取的考核方式，不僅能夠真實(shí)反映護(hù)生對(duì)護(hù)理禮儀知識(shí)的掌握情況和對(duì)護(hù)理禮儀的實(shí)際應(yīng)用情況[2]，讓同學(xué)們自己充當(dāng)評(píng)委，大提高了其學(xué)習(xí)禮儀的濃厚興趣和積極性，更重要的是鍛煉了學(xué)生的組織和創(chuàng)新能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)了同學(xué)們互幫互助的團(tuán)結(jié)友愛精神和集體榮譽(yù)感，多數(shù)同學(xué)對(duì)此種考核方式易于接受。由于是初次參加這種形式的考核，大部分同學(xué)感到新鮮和好奇，參加的積極性較高，但也存在一定的缺陷，如節(jié)目的編排方面缺乏創(chuàng)新性，學(xué)生由于缺乏表演經(jīng)驗(yàn)，表演的不夠自如等，需要在以后的課程講授中增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，使同學(xué)們能夠更加熟練地掌握所學(xué)知識(shí)，做到學(xué)以致用。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]耿潔主編.護(hù)理禮儀[M].第2版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2008.1.
[2]戚麗，陳莉霞，何仙美，等.護(hù)生護(hù)理禮儀教學(xué)與實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系研究[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2009,12（23）：75.
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