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關(guān)于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與計算機(jī)輔助商務(wù)英語實踐教學(xué)
（作者未知） 2010/9/10
（接上頁）、閱讀資料(包括文字材料、書籍、音像資料、CAI與多媒體課件等)、歸納整理、獨立思考、構(gòu)建知識。學(xué)生對收集的信息進(jìn)行篩選，按教學(xué)設(shè)計要求整理講稿(或發(fā)言提綱)，準(zhǔn)備小組內(nèi)交流發(fā)言。他們通過對進(jìn)出口貿(mào)易單據(jù)理論知識和案例信息的“收集一分析一運用”，掌握貿(mào)易基本流程，并在參與商務(wù)交流的同時，獨立完成外貿(mào)單據(jù)的制作，從而發(fā)展了自主學(xué)習(xí)能力。
該步驟主要足培養(yǎng)學(xué)生快速獲取信息和處理信息的能力和研究性學(xué)習(xí)能力。結(jié)合課程學(xué)習(xí)的特點和形成性考核的要求，促使學(xué)生利用網(wǎng)上課堂資源進(jìn)行大量的、與課程教學(xué)目標(biāo)相吻合的昕(網(wǎng)上音頻材料)、說(通過磁帶、MP3等方式自錄音或結(jié)對錄音)、讀(網(wǎng)上閱讀)、寫(用英語BBS交互等)實踐訓(xùn)練。在“商務(wù)英語函電擬寫與進(jìn)出口單證繕制”實訓(xùn)中，利用商務(wù)實訓(xùn)軟件(南京世格軟件公司編制的外貿(mào)實務(wù)教學(xué)系統(tǒng)和外貿(mào)模擬練習(xí)系統(tǒng))和網(wǎng)絡(luò)資源，向?qū)W生呈現(xiàn)各種真實的商務(wù)英語信函和業(yè)務(wù)單證，反復(fù)學(xué)習(xí)和操練信函擬寫和單證繕制規(guī)范。同時，通過呈現(xiàn)和列舉商務(wù)活動中常碰到的問題，如抱怨與索賠、追款等實際案例，使學(xué)生了解商務(wù)運作的基本程序，并學(xué)會處理相關(guān)問題。通過實訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會如何使用得體的商務(wù)用語明確表達(dá)意圖，完成交易任務(wù)。
3．小組交互協(xié)商學(xué)習(xí)
網(wǎng)上資源能夠為學(xué)生提供良好的語言實踐環(huán)境，關(guān)鍵是要引導(dǎo)學(xué)生去用，引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)師生互動，生生互動。交互協(xié)商又被稱為對話互動(conversati0nalinteraction)，是指持續(xù)不斷地發(fā)生在人與人之間所進(jìn)行的社會交往。對話互動是一種協(xié)作活動，涉及互動雙方和互動情景這三個要素之間關(guān)系的確立。對話雙方需要互相傾聽，互相刪應(yīng)，而這都發(fā)生在一定的情景之中。在商務(wù)英語實踐教學(xué)中，學(xué)生白行組成學(xué)習(xí)小組，成立“模擬公司”，以計算機(jī)網(wǎng)格技術(shù)和電子商務(wù)平臺為依托，按照“建立貿(mào)易關(guān)系(establishbusinessrelations) ——詢價(inquiry) ——報盤(ofer) ——還盤(counterofer) ——磋商(consult，negotiate) ——簽訂合同(signacontract) ——訂貨(order) ——確認(rèn)(conifrmtheorder)”的流程，在真實的環(huán)境下開展業(yè)務(wù)操作。教師應(yīng)首先向?qū)W生介紹幾個電子商務(wù)平臺，如阿里巴巴、中國國際電子商務(wù)網(wǎng)，EC21等，指導(dǎo)學(xué)生熟悉平臺結(jié)構(gòu)和有關(guān)功能。學(xué)生將進(jìn)入一家中國貿(mào)易公司，并以該公司業(yè)務(wù)員的身份通過電腦局域網(wǎng)與“指導(dǎo)教師”、“國外客戶”、“銀行”、“海關(guān)”、“運輸公司”和“保險公司”等進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，以完成一筆出口交易操作的全過程：學(xué)生將親自操作熟悉貿(mào)易商品——磋商英文函電草擬——出口價格核算——交易條件磋商——商務(wù)合同簽訂——信用證審核修改——貨物訂艙托運——小口報關(guān)投�！�；出口單據(jù)制作——銀行審單結(jié)匯——電子郵件收發(fā)——業(yè)務(wù)檔案管理等內(nèi)容。僅教會學(xué)生如何在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)談判，制作單據(jù)，擬寫商務(wù)協(xié)議，從而優(yōu)化了課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，發(fā)展學(xué)生的綜合能力。
該步驟突出了對學(xué)生合作精神、互動意識和創(chuàng)造性的分析，以及解決問題能力的培養(yǎng)。學(xué)生在模擬實戰(zhàn)訓(xùn)練中進(jìn)行小組交互協(xié)商、討論，從而熟悉整個商務(wù)貿(mào)易過程，也加強(qiáng)了商務(wù)互動英語口語，最終完成對所學(xué)商務(wù)知識的意義建構(gòu)。高水平的語言交互活動還可以采用結(jié)對子(pairactivities)、討論，解決問題(problem discussing／solving)和批判性思考(criticalthinking)等形式。
4．跟蹤實訓(xùn)過程，及時進(jìn)行效果評價
把學(xué)生分成若干小組開展網(wǎng)上討論。在規(guī)定的時間內(nèi)，要求學(xué)生將從網(wǎng)上收集的外經(jīng)貿(mào)知識，進(jìn)行交換、互評。教師在學(xué)生互評的基礎(chǔ)上對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果和完成任務(wù)情況進(jìn)行總的評價，突出該節(jié)課的重點內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生把握知識之間的關(guān)聯(lián)，對學(xué)生在協(xié)作學(xué)習(xí)階段存在的問題進(jìn)行歸納和精講，講清重點、突破難點。對學(xué)生協(xié)作階段的發(fā)言(或辯論)或作明確結(jié)論，把問題引向深入；或作開放式處理，不做結(jié)論，留待學(xué)生繼續(xù)思考。教師可使用課件附件鏈接形式進(jìn)行關(guān)鍵點的講解。這一階段體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用的統(tǒng)一。
在每個項目各階段的實訓(xùn)中，教師組織全班進(jìn)行交流總結(jié)，通過對不同觀點的交流、補(bǔ)充、修正，加深每個學(xué)生對專業(yè)知識的認(rèn)識理解；在集體學(xué)習(xí)和個別指導(dǎo)的過程中，也可以把一些好的建構(gòu)作品作為典型進(jìn)行點評，對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行比較準(zhǔn)確的評價。同時，為了保證實訓(xùn)效果，實訓(xùn)必須確立考核評價方案，密切跟蹤實訓(xùn)過程，及時對學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)效果評價。效果評價包括學(xué)生個人自我評價、小組互相評價，以及教師對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)實訓(xùn)評價。評價內(nèi)容側(cè)重于：自主學(xué)習(xí)分析、解決實際問題能力；小組協(xié)作與組織能力；是否完成實訓(xùn)專業(yè)（未完，下一頁）
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