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試論哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館建立文科學(xué)科館員制度的幾點(diǎn)思考
（作者未知） 2010/9/14
（接上頁(yè)）研一線。為用戶提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。其次，用戶在信息保障、信息需求、信息服務(wù)上存在的問(wèn)題，服務(wù)該院(所)的學(xué)科館員都必須履行全責(zé)。學(xué)科館員要為服務(wù)的過(guò)程和效果負(fù)責(zé)。解決不同研究所的不同問(wèn)題，沒(méi)有既定的模式可以遵循，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只有學(xué)科館員自己去探索，去創(chuàng)新。最后，對(duì)大量原始文獻(xiàn)進(jìn)行集中分析論證后編寫(xiě)成述評(píng)、專(zhuān)題報(bào)告、綜述等濃縮型情報(bào)資料，直接供大家利用以加快教學(xué)科研進(jìn)程。
3關(guān)于我館建立文科學(xué)科館員的幾建議
3.1提高館員素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)。圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)。專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，針對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)情況，按照合理的結(jié)構(gòu)比例，有計(jì)劃地在瞳上和結(jié)構(gòu)上不斷完善學(xué)科館員隊(duì)伍�，F(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā)，則是對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館員的培養(yǎng)和提高，以期盡快達(dá)到學(xué)科館員的條件和要求，這是現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)。
3.2建立突出專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)綜合性相結(jié)合的全新管理模式。固有管理模式與學(xué)科館員制度沖突的問(wèn)題，可以考慮將學(xué)科館員按照對(duì)口學(xué)科設(shè)為各個(gè)書(shū)庫(kù)的主管(如文科學(xué)科館員可以分管中文社科閱覽室)，而不是隸屬于信息咨詢(xún)部，避免與文獻(xiàn)資源部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)資源部門(mén)協(xié)作的不通暢。學(xué)科館員成為專(zhuān)業(yè)書(shū)庫(kù)的主管后，承擔(dān)專(zhuān)業(yè)書(shū)庫(kù)文獻(xiàn)資源的建設(shè)、管理和服務(wù)工作。還可以跟蹤學(xué)科前沿課題，圍繞教學(xué)和科研課題搜集整理資料，配合所負(fù)責(zé)學(xué)院開(kāi)展定題跟蹤服務(wù)，從而充分發(fā)揮其學(xué)術(shù)價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。
3.3建立合理的考評(píng)體系。學(xué)科館員可以實(shí)施優(yōu)勝劣汰的考核評(píng)價(jià)體系，根據(jù)各個(gè)館員的具體工作內(nèi)容(館藏發(fā)展、經(jīng)費(fèi)合理使用、參與咨詢(xún)課題的情況、舉行講座的數(shù)量及效果等)進(jìn)行年終測(cè)評(píng)。除了上述測(cè)評(píng)之外還要收集各個(gè)學(xué)科的師生對(duì)本學(xué)科的學(xué)科館員工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，將服務(wù)對(duì)象的滿意度作為測(cè)評(píng)的另—個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，館內(nèi)還可以定期開(kāi)展各類(lèi)學(xué)科的考試考核，讓更多的有實(shí)力的工作人員有機(jī)會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。這樣，既保證學(xué)科館員服務(wù)的高質(zhì)量，又促進(jìn)了工作人員整體素質(zhì)的提高，有利于學(xué)科館員人才的培養(yǎng)和更新。
結(jié)語(yǔ)：圖書(shū)館已不再是—個(gè)封閉的系統(tǒng)，而是—個(gè)開(kāi)放的多功能的信息中心。盡管傳統(tǒng)圖書(shū)館與現(xiàn)代圖書(shū)館將并存發(fā)展，但傳統(tǒng)圖書(shū)館那種被動(dòng)的服務(wù)方式已經(jīng)沒(méi)有生存的根基。用戶信息環(huán)境已發(fā)生根本性變化，圖書(shū)館也必須因需要而變，動(dòng)態(tài)適應(yīng)用戶的變化。學(xué)科館員制度要達(dá)到既定的目的和成效，不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的，基礎(chǔ)的薄弱要求我們不能只看一時(shí)的效果，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)看制度實(shí)施后所帶來(lái)的雖遲緩但持續(xù)的進(jìn)步。我們要在創(chuàng)新中不斷摸索，尋找符合本館實(shí)際的發(fā)展途徑和方式，探索出一條適合我國(guó)學(xué)科館員制度發(fā)展的道路，以適應(yīng)社會(huì)化和信息化相結(jié)合的現(xiàn)代圖書(shū)館。
2．2文科學(xué)科館員的服務(wù)要求。首先，學(xué)科館員要融人一線，服務(wù)—線。作為我校的文科學(xué)科館員跟其他學(xué)科有所不同，重點(diǎn)學(xué)科的服務(wù)較為成熟。而文科在學(xué)校由于是后起之秀，好多科研人員對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)并不十分熟悉。這就要求文科學(xué)科館員盡可能多的到院里，到科研一線。為用戶提供隨時(shí)隨地的服務(wù)。其次，用戶在信息保障、信息需求、信息服務(wù)上存在的問(wèn)題，服務(wù)該院(所)的學(xué)科館員都必須履行全責(zé)。學(xué)科館員要為服務(wù)的過(guò)程和效果負(fù)責(zé)。解決不同研究所的不同問(wèn)題，沒(méi)有既定的模式可以遵循，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只有學(xué)科館員自己去探索，去創(chuàng)新。最后，對(duì)大量原始文獻(xiàn)進(jìn)行集中分析論證后編寫(xiě)成述評(píng)、專(zhuān)題報(bào)告、綜述等濃縮型情報(bào)資料，直接供大家利用以加快教學(xué)科研進(jìn)程。
3關(guān)于我館建立文科學(xué)科館員的幾建議
3.1提高館員素質(zhì)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)。圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)。專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，針對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)情況，按照合理的結(jié)構(gòu)比例，有計(jì)劃地在瞳上和結(jié)構(gòu)上不斷完善學(xué)科館員隊(duì)伍�，F(xiàn)有人力資源的開(kāi)發(fā)，則是對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館員的培養(yǎng)和提高，以期盡快達(dá)到學(xué)科館員的條件和要求，這是現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù)。
3.2建立突出專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)綜合性相結(jié)合的全新管理模式。固有管理模式與學(xué)科館員制度沖突的問(wèn)題，可以考慮將學(xué)科館員按照對(duì)口學(xué)科設(shè)為各個(gè)書(shū)庫(kù)的主管(如文科學(xué)科館員可以分管中文社科閱覽室)，而不是隸屬于信息咨詢(xún)部，避免與文獻(xiàn)資源部門(mén)和網(wǎng)絡(luò)資源部門(mén)協(xié)作的不通暢。學(xué)科館員成為專(zhuān)業(yè)書(shū)庫(kù)的主管后，承擔(dān)專(zhuān)業(yè)書(shū)庫(kù)文獻(xiàn)資源的建設(shè)、管理和服務(wù)工作。還可以跟蹤學(xué)科前沿課題，圍繞教學(xué)和科研課題搜集整理資料，配合所負(fù)責(zé)學(xué)院開(kāi)展定題跟蹤服務(wù)，從而充分發(fā)揮其學(xué)術(shù)價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。
3.3建立合理的考評(píng)體系。學(xué)科館員可以實(shí)施優(yōu)勝劣汰的考核評(píng)價(jià)體系，根據(jù)各個(gè)館員的具體工作內(nèi)容(館藏發(fā)展、經(jīng)費(fèi)合理使用、參與咨詢(xún)課題的情況、舉行講座的數(shù)量及效果等)進(jìn)行年終測(cè)評(píng)。除了上述測(cè)評(píng)之外還要收集各個(gè)學(xué)科的師生對(duì)本學(xué)科的學(xué)科館員工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，將服務(wù)對(duì)象的滿意度作為測(cè)評(píng)的另—個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，館內(nèi)還可以定期開(kāi)展各類(lèi)學(xué)科的考試考核，讓（未完，下一頁(yè)）
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