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    中國員工工作投入的現(xiàn)狀研究

    (作者未知) 2008/6/15

       工作投入被視為是激勵員工的關(guān)鍵因素,增加工作投入可以使員工更加全力以赴地投入工作,從而提升組織的效能及生產(chǎn)力,中國員工的工作投入現(xiàn)狀又是怎么樣呢?本次研究運用企業(yè)員工工作投入問卷抽取全國范圍各類型企業(yè)單位的中國員工,對問卷進行數(shù)據(jù)處理,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果分析了中國員工工作投入現(xiàn)況。
       一、引言
       現(xiàn)在的企業(yè)管理理念已經(jīng)從追求效率、降低成本的思維,轉(zhuǎn)變成重視員工行為、態(tài)度方面的思維。而在員工態(tài)度方面的研究,工作投入正逐漸被行為與管理科學(xué)界所重視,成為組織行為學(xué)中近幾年新增加的課題。工作投入不僅僅涉及企業(yè)員工的心理、行為層面,還與組織績效息息相關(guān),它被視為是激勵員工的關(guān)鍵因素,增加工作投入可以使員工更加全力以赴地投入工作,并使工作更有意義,從而提升組織的效能及生產(chǎn)力。
       二、研究過程
       1.概念
       何為“工作投入”?工作投入是指個體心理上對目前工作的認同程度及對工作表現(xiàn)的重視程度,并積極主動參與工作。
       2.研究工具
       “企業(yè)員工工作投入問卷”包括18個項目,維度為:興趣導(dǎo)向(個體在目前工作中是否體會到了樂趣)、心理認同(個體心理是否對目前工作的認同以及認同程度)、工作熱忱(個體是否在工作中體現(xiàn)的奉獻精神)、積極參與(個體是否對工作投入程度以及參與程度)。
       3.研究方法
       本次研究抽取全國范圍各類型企業(yè)單位的中國員工,發(fā)放問卷900份,回收730份,回收率為81.1%:其中有效問卷669份,有效回收率為74.3%。
       4.數(shù)據(jù)處理
       運用SPSS11.0和 Amos4.0統(tǒng)計軟件包進行數(shù)據(jù)處理。
       三、中國員工工作投入的比較研究
       1.不同企業(yè)性質(zhì)的中國員工工作投入程度分析
       對各個工作投入維度和總問卷的得分在組織特征水平上Levene方差齊性檢驗,所得的Levene值的顯著值分別為P興趣導(dǎo)向=.003,
       P工作熱忱=.307,P心理認同=.645,P積極參與=.762,P總問卷=.077。除了興趣導(dǎo)向這個維度達到顯著,其他維度和總問卷均沒有達到顯著。因此,除興趣導(dǎo)向維度外,對其他維度及總問卷進行方差分析。因此,除興趣導(dǎo)向維度外,對其他維度及總問卷進行方差分析。若F值差異顯著,則使用LSD法進行多重比較。
       多重比較顯示:在心理認同維度上,國有企業(yè)中國員工要顯著低于民營企業(yè)中國員工,外商獨資企業(yè)中國員工顯著低于民營企業(yè)中國員工。已有研究顯示:就工作自身而言,國有企業(yè)員工對工作的充實度、挑戰(zhàn)性和興趣度遠低于民營企業(yè)員工(朱敏、伍曉曦、馮煉,2001年)。另一方面,民營公司由于用人機制比較健全,主要是根據(jù)工作成績和能力任用,因而晉升基本上比較合理。而國有企業(yè)受論資排輩等思想觀念的影響,對所培養(yǎng)人才不敢大膽提拔,提供給人才的途徑只是單一的“官本位”和專業(yè)職稱晉升之路。所以,國有企業(yè)對工作的認同遠沒有民營企業(yè)的高。而在外商獨資企業(yè)相對于國有企業(yè)和民營企業(yè),無論職位多高,都很難深入到公司運作的中心和關(guān)鍵的崗位。
       2.工作投入的個體差異分析比較
       (1)中國員工工作投入在職位上的比較。首先對各個工作投入維度和總問卷的得分在職位上Levene方差齊性檢驗,所得的Levene值的顯著值分別為P興趣導(dǎo)向=.000,P工作熱忱=.476,P心理認同=.061,P積極參與=.360,P總問卷=.520。除了興趣導(dǎo)向維度達到顯著,其他維度和總問卷均沒有達到顯著。因此,除興趣導(dǎo)向維度外,對其他維度及總問卷進行方差分析。若F值差異顯著,則使用LSD法進行多重比較。
       多重比較顯示:在工作投入總問卷和心理認同、積極參與這兩個維度上,一般中國員工要顯著低于基層和中高層中國主管。而在其他維度上,并無顯著差異。美國心理學(xué)家弗羅姆于1964年提出了期望理論,其基本模式為:激勵力量=效價×期望值(效價是指目標對于滿足個人需要的價值;期望值是根據(jù)個人經(jīng)驗判斷經(jīng)過努力,導(dǎo)致某種結(jié)果和滿足需要的可能性大。。根據(jù)這一理論:一般中國員工在工作中沒有自主性,從事的是比較簡單的工作;而企業(yè)的管理階層,尤其是中高層主管在工作中擁有一定的自主權(quán),工作的挑戰(zhàn)性極大,所以他們對自己的工作比較認同。而且研究也發(fā)現(xiàn),不管是什么性質(zhì)的企業(yè),管理層員工的工作挑戰(zhàn)性、成就感、發(fā)揮專長方面都比普通員工高。
       (2)中國員工工作投入在年齡上的比較。首先對各個工作投入維度和總問卷的得分在年齡水平上Levene方差齊性檢驗,所得的Levene值的顯著值分別為P興趣導(dǎo)向=.001,P工作熱忱=.491,P心理認同=.305(未完,下一頁

      

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