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論民辦高校專職教師工作滿意度觀測的重要意義
（作者未知） 2010/9/22
摘要：改革開放30年來，中國民辦高等教育事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。但是，目前不少民辦高校教師隊伍流動性大、穩(wěn)定性差，已經(jīng)嚴重影響和制約了民辦高校的進一步發(fā)展。工作滿意度觀測是了解民辦高校專職教師對工作態(tài)度的一種行之有效的手段。對民辦高校專職教師工作滿意度的調查和研究有利于民辦高校制定科學的人力資源政策，吸引和穩(wěn)定高質量的師資隊伍，從而提高其核心競爭力。
關鍵詞：民辦高校;專職教師;工作滿意度
一、中國民辦高校發(fā)展概況
改革開放30年來，中國民辦高等教育得益于國家積極發(fā)展高等教育的政策、《民辦教育促進法》的頒布與實施，抓住了高校擴招的大好機遇，民辦高等教育事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。民辦高等教育在高等教育中的比重不斷提高，民辦高校已成為我國高等教育體系的重要組成部分。截至2007年底，全國共有297所民辦普通高校和318所獨立學院，占全國普通高等學�？倲�(shù)的1/3；在校生達349.69萬人，占全國普通高校在校生總數(shù)的1/5。民辦高校的快速成長和發(fā)展，改變了我國高等教育投資體制長期以來由國家財政獨家承擔的局面，拓寬了高等教育資金的渠道，減輕了國家負擔，增加了高等教育的投入，興辦了新的高等學校，擴大了高等教育的資源；緩解了高等教育供求關系嚴重失衡的矛盾，增加了學生讀大學的機會，在一定程度上滿足了人民群眾接受高等教育、選擇高等教育的愿望；增加了高等教育的規(guī)格和品種，為社會培養(yǎng)了大批經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要的人才；推出了新的辦學機制，推動了高等教育的改革和發(fā)展。
民辦高校在快速發(fā)展和成長的同時，也存在著一系列的問題。目前，不少民辦高校教師隊伍流動性大、穩(wěn)定性差，離退休教師、兼職教師比例偏高，已經(jīng)嚴重影響和制約了民辦高校的進一步發(fā)展。因民辦高校教師身份不明確，加上一些學校不夠重視教師隊伍建設，教師合法權益得不到充分保障，導致不少教職工缺少集體歸屬感，教師隊伍在一定程度上存在著不穩(wěn)定的問題。對于民辦高校來說，教育教學質量是學校生存的生命線，因此，擁有一支相對穩(wěn)定、結構合理的高質量教師隊伍，就顯得尤為重要。如何把優(yōu)秀的教師吸引進來、穩(wěn)定住、使用好，已經(jīng)成為許多民辦高校迫切渴望得到解決的問題。
知識經(jīng)濟的發(fā)展使得人力資本在經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益提高，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)從“以利益為中心”的激勵機制擴展到了“以人為本、高滿意度”的雙重管理機制。知識經(jīng)濟在本質上可以理解為“人才經(jīng)濟”。在這種經(jīng)濟模式下，民辦高校生存和發(fā)展的根本就在于教師的知識、能力、素質等“人”的因素。因此，教師已成為了民辦高校的中心，只有教師滿意，才能使他們服務的“客戶”——學生、家長及社會滿意。在高校與高校間的競爭日益激烈的情況下，對民辦高校專職教師工作滿意度的調查和評價有利于民辦高校制定科學的人力資源政策，吸引和穩(wěn)定高質量的師資隊伍，使他們保持高昂的士氣，從而提高民辦高校的核心競爭力。近年來，一些民辦高校不僅努力聘請優(yōu)秀的教師、學者兼職從事教學工作，另一方面也在逐步建立自己的穩(wěn)定的專職教師隊伍。這就需要更好地發(fā)揮專、兼職教師的作用，特別是加強專職教師隊伍的建設。加強專職教師隊伍的建設，更符合今后民辦高等教育的發(fā)展方向。
二、工作滿意度的概念及研究現(xiàn)狀
工作滿意度是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。工作滿意度（Job Satisfaction）的正式研究始自美國的Hoppock，他在著名的《工作滿意度》（1935）一書中首度提出了工作滿意度的概念，認為工作滿意度乃是員工心理和生理上，對工作環(huán)境與工作本身的滿意感受，也就是工作者對工作情境的主觀反應。
國內外學者對工作滿意度的研究總體上可以分為三大類。對工作滿意度的影響因素和調節(jié)變量的研究；對工作滿意度結果變量的研究；對工作滿意度的測評研究。目前，研究較多的是對員工工作滿意度影響因素的研究。綜合國內外的研究成果，影響員工工作滿意度的因素主要包括工作本身、工作條件、報酬、晉升機會、領導風格、人際關系、個體特質等。
建立長期的員工工作滿意度觀測已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)必備的一項管理工作，許多國外大型企業(yè)都在這一工作上花費了大量的精力，比如BP、HP、MOTOROLA等等。工作滿意度的觀測可以使企業(yè)得到員工的態(tài)度觀和價值觀，從而針對不同崗位上的員工進行不同的激勵和獎勵，使企業(yè)員工整體滿意度上升。相對于現(xiàn)代化企業(yè)，民辦高校建立自己的工作滿意度測量機制也是十分必要的，因為工作滿意度直接決定了專職教師的工作積極性水平，進而影響到教育教學質量和水平。但是到目前為止，對于我國民辦高校專職教師工作滿意度的調查和測量還沒有引起廣泛的關注和重視。相對于近年來我國民辦高校的蓬勃發(fā)展和其重要意義而言，這不能不說是一種遺憾。觀測民辦高校專（未完，下一頁）
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