新形勢下在醫(yī)療行業(yè)中開展思想教育工作的新思路
(作者未知) 2010/9/22
摘要:隨著醫(yī)療改革和社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入,醫(yī)院的管理體制、經(jīng)營機制在變,醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向、道德準則均在向健康有益方向發(fā)展。醫(yī)務(wù)人員的競爭、進取、經(jīng)濟意識有了明顯提高,但一些負面影響也隨之產(chǎn)生。醫(yī)務(wù)人員傳統(tǒng)的思想觀念正經(jīng)受著巨大的沖擊,需通過有力的思想工作來更新觀念,樹立與改革相適應(yīng)的競爭觀、價值觀和奮斗觀,主動接受改革,全身性投入改革。
關(guān)鍵詞:思想教育;價值觀;新思路;醫(yī)療行業(yè)
醫(yī)院是知識分子密集的地方,人員文化層次相對較高,參與意識和接受能力較強,這給醫(yī)院思想政治工作提出了更高的要求。在社會主義市場經(jīng)濟和改革開放的歷史條件下,我們既要繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),更要面對新時代,開拓新思路,尋求新載體,以嶄新的面貌和姿態(tài),增創(chuàng)新優(yōu)勢。
一、當前行業(yè)中存在的主要問題
(一)價值取向發(fā)生變化,醫(yī)務(wù)人員形象降低
在經(jīng)濟利益的驅(qū)動下,少數(shù)青年醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德觀嚴重削弱!熬人婪鰝绷x務(wù)感淡漠。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的道德取向和行為走向偏離醫(yī)德規(guī)范要求。在物欲橫流的商品社會中,個別醫(yī)務(wù)人員不同程度地蒙上了商品社會固有的陰影,經(jīng)不住錢物的誘惑,為了一己私利,不惜損害醫(yī)院、病人甚至國家和社會的利益,導致出現(xiàn)收受紅包、索要回扣、高收費、濫收費的現(xiàn)象,嚴重影響了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在社會中的公眾形象。
(二)道德修養(yǎng)欠缺,以患者為中心的服務(wù)不到位
醫(yī)院是一個服務(wù)機構(gòu),患者是弱勢群體,以人為本,誠心服務(wù)就尤為重要。個別醫(yī)務(wù)人員在工作中違反職業(yè)道德規(guī)范,沒有履行“救死扶傷,實行人道主義”的服務(wù)宗旨,服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)“生、冷、硬、頂”的現(xiàn)象,使患者的身心受到一定的傷害,甚至延誤病情,嚴重影響患者的生命和健康質(zhì)量。
(三)主人翁意識淡薄,工作敷衍塞責,無法做到以院為家
認為醫(yī)院發(fā)展與己無關(guān),碌碌無為,不思進取。上班工作敷衍塞責,應(yīng)付了事。
(四)道德教育與行風建設(shè)流于形勢,無法發(fā)揮真實作用
良好的醫(yī)德醫(yī)風應(yīng)該達到道德共律、規(guī)則共守、責任共負、知識共享、機遇共創(chuàng)、風險共擔、關(guān)系共處、利益共贏的境界。但由于醫(yī)務(wù)人員繁重的工作和業(yè)務(wù)學習任務(wù),使醫(yī)務(wù)人員難以抽出時間參加醫(yī)德教育。同時,也導致醫(yī)院組織全院性的職德教育比較困難,導致醫(yī)德教育與行風建設(shè)脫節(jié)。
(五)內(nèi)部及外在因素的影響,助長了不正之風的空間
一些患者受過去曾有的不良求醫(yī)經(jīng)歷的影響,認為治病手術(shù)只有給醫(yī)生送出紅包,心里才“踏實”;一些藥品和設(shè)備儀器推銷商,為了尋求更大的利益,到醫(yī)院游說、利用回扣等誘惑醫(yī)務(wù)人員。加上醫(yī)院宣傳、教育、警示的氛圍不夠,監(jiān)督力度缺乏,使行業(yè)不正之風有了生長的空間。
二、如何充分發(fā)揮思想政治工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用
(一)找準思想政治工作切入點
根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療工作的特點,找準思想政治工作的切入點,探索思想政治工作與醫(yī)療服務(wù)相結(jié)合的規(guī)律,對于全面完成醫(yī)療任務(wù),做好以病人為中心的各項工作是十分必要的。
1.掌握工作中的規(guī)律性。事物的發(fā)展都有其客觀規(guī)律性,醫(yī)院的各項工作也是按照它本身固有的規(guī)律循序進行的。思想政治工作也應(yīng)該遵循這一規(guī)律,我們應(yīng)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療工作的實際,相應(yīng)地制定思想政治工作基本程序,做到工作前做好思想動員,工作中做好宣傳鼓動,工作后搞好總結(jié)評比,并把這些基本程序貫穿于每個崗位工作的全過程,貫穿于每年每季每月的各個階段、各項醫(yī)療服務(wù)活動的全過程,落實到每一名職工,從而使工作做得更加圓滿。
2.注意工作中的差異性。差異性就是矛盾的特殊性。醫(yī)院有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等臨床科室和放射科、檢驗科、藥劑科等醫(yī)技科室,又有機關(guān)、后勤等多個部門,由于工作對象、任務(wù)繁簡、客觀條件的差別,職工反映出來的思想狀況也往往不盡相同。因此,思想政治工作應(yīng)該根據(jù)不同的特點有針對性地進行,不能一刀切。每個職工都有自己不同的個性、特長、經(jīng)歷、家庭狀況及處境,各人的工作能力、平時表現(xiàn)、興趣愛好也不盡相同,所以,思想政治工作不僅要解決職工普遍存在的共性問題,開展廣泛的群眾性活動,還要根據(jù)不同的個體,不同的客觀實際做好局部的、細致的工作,從而減少甚至消除思想政治工作中的空白點、薄弱點。
3.加強工作中的聯(lián)系性。醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系的,出現(xiàn)的思想問題也是相互影響的。因此,思想工作應(yīng)該既著眼于本環(huán)節(jié),又顧及其他環(huán)節(jié),聯(lián)系起來去做,才能做到與醫(yī)療工作實行科學的結(jié)合。政工干部不僅要掌握思想政治工作的方式方法,還應(yīng)該熟悉醫(yī)療工作中的基本業(yè)務(wù)知識,深入臨床,掌握各科室醫(yī)療運行情況,摸準存在的問題和困難,才能有的放矢的做好工作。業(yè)務(wù)干部要及時與政工干部通氣,在指導醫(yī)(未完,下一頁)
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