關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作滿意度評估價值及方法探討
(作者未知) 2010/9/26
(接上頁)滿意度將成為人力資源的著眼點和人力資源保質(zhì)升值的重要手段。
3.5逐步建立輔導(dǎo)員工作滿意度常模讓高校管理者了解輔導(dǎo)員的滿意度的絕對值是必要的,但也需要了解高校之間相互比較的信息。這種橫向比較就需要我們逐步建立我國不同高校輔導(dǎo)員工作滿意度常模。在我國,由于工滿意度研究起步比較晚,專門的研究機構(gòu)也不多,加上一些部門做滿意度調(diào)查只是服務(wù)于本企業(yè),對于標(biāo)準(zhǔn)化的滿意度常模的建立不夠重視。在今后的工作中應(yīng)當(dāng)不斷完善輔助評價系統(tǒng),從提供問卷、調(diào)查方法學(xué)習(xí)、結(jié)果統(tǒng)計處理、反饋分析、解決方案的提供到追蹤評價,應(yīng)有完善的技術(shù)支持。
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