|
淺論教師工作滿意度影響因素重要性調(diào)查與研
（作者未知） 2010/9/27
〔論文關(guān)鍵詞〕高等學(xué)校 教師 工作滿意度 因素分析
〔論文摘要)從工作滿意度入手?探討沈陽市屬地方高校教師的工作滿意度現(xiàn)狀及其相關(guān)影響因素?以深入了解教師對(duì)本身工作的評(píng)價(jià)及工作的滿意程度?進(jìn)而為高校體制改革提供可參改的資料。
知識(shí)密集型行業(yè)的人才競爭?已經(jīng)成為人們適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的熱點(diǎn)。高等學(xué)校作為高素質(zhì)人才密集的特殊行業(yè)?如何吸收人才、留住人才?并能更好地發(fā)揮他們的能動(dòng)性?已成為眾多高校必須面對(duì)的難題。筆者結(jié)合自己的實(shí)際工作?針對(duì)沈陽市屬高校教師工作滿意度的現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行分析調(diào)查?并進(jìn)而為解決實(shí)際間題奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
一、工作滿意度的研究現(xiàn)狀
隨著現(xiàn)代管理思想的逐步成熟?應(yīng)用心理學(xué)家尤其是管理心理學(xué)家越來越重視工作滿意度的研究。雖然有關(guān)工作滿意度的理論可追及到19個(gè)世紀(jì)末與20世紀(jì)初(Freud,1922,E.L.Thonr dike,1892)?但直到20世紀(jì)30年代中期?才有了真正的工作滿意度方面的研究。
國外關(guān)于工作滿意度的研究大量集中于結(jié)構(gòu)和影響因素方面?如V~的七因素論?Friedlan-der的三因素論?以及影響較大的Smith,Kendal&Hulin的五因素論。關(guān)于影響因素的研究主要探討了人口學(xué)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目(指性別、年齡、文化、工齡、行業(yè)、工種、婚姻等因素)、組織規(guī)模、組織氣氛、領(lǐng)導(dǎo)行為、職業(yè)聲望、工作壓力等心理與環(huán)境因素。(Afzalur Rahim,1982;Lmael Abu Saad&Richard E,1991;Willam H.Fonr,1962;Randy Hodsm,1985;John McCormick,1992)。
近20年來?中國的專家學(xué)者對(duì)工作滿意度研究也逐漸開展起來。但對(duì)工作滿意度的探討多見于以組織管理中其他方面為主題的研究?專門系統(tǒng)地研究工作滿意度的文獻(xiàn)很少?并且基本限于工商企業(yè)范圍探討?對(duì)于高校教師工作滿意度的研究則更少。教師工作滿意度作為學(xué)校效能的一個(gè)重要指針?已經(jīng)引起教育管理人員和研究人員的重視。陳云英、孫紹邦(1994)在對(duì)教師訪談和測(cè)試的基礎(chǔ)上?編制了65題的“教師工作滿意度測(cè)量表”?作為了解小學(xué)教師滿意度的有利工具;馮伯麟(1996)研究提出對(duì)于教師工作滿意度構(gòu)成的五個(gè)維度?即自我實(shí)現(xiàn)、工作強(qiáng)度、工資收人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和同事關(guān)系;陳衛(wèi)旗(1998)對(duì)廣州等地中學(xué)教師滿意度結(jié)構(gòu)因素及其與離職傾向、工作積極性的關(guān)系進(jìn)行了調(diào)查研究’。
總之?由于研究工作、研究對(duì)象、研究地區(qū)和時(shí)間的不同?所得到的結(jié)果也存在著很大的差異?而且都停留在工作滿意度的構(gòu)成因素的研究上。中國工作滿意度的研究重點(diǎn)主要放在企業(yè)員工的調(diào)查分析上?但至今尚未研制出適用于診斷中國企業(yè)員工工作滿意度的調(diào)查工具。關(guān)于學(xué)校教師工作滿意度調(diào)查的取樣則只是在基礎(chǔ)教育工作中對(duì)中小學(xué)教師的工作滿意度的研究?而對(duì)于從事高級(jí)人才培養(yǎng)的高校教師工作滿意度角狀況研究卻未有涉及。
二、研究的方法和目的
本研究著眼于高校教職工工作滿意度狀況這一實(shí)踐環(huán)節(jié)?了解對(duì)于高校教師這一工作群體而言?影響他們工作滿意度的因素及其重要性。本研究的樣本來自三所沈陽市屬普通高校?樣本全部由專職教師構(gòu)成?不包括教輔人員和行政干部。本次調(diào)查共發(fā)放問卷420份?回收418份?問卷回收率為99.5%?其中有效問卷408份?回收效率為97.6%.
首先?根據(jù)開放式問卷及訪談結(jié)果并借鑒以往的評(píng)價(jià)問卷列出影響高校教職工對(duì)工作滿意度的14個(gè)項(xiàng)目?要求被調(diào)查者對(duì)所述內(nèi)容進(jìn)行排序?從中了解這些原因在影響高校教師的工作滿意度中所起的作用。從教師工作滿意度影響因素重要性排序結(jié)果總體情況看來?在高校教師心目中決定工作滿意度的首要因素為工資和福利待遇;其次是工作本身?如工作成就感、工作趣味性及工作創(chuàng)造性;再次?主要為管理因素?依次為領(lǐng)導(dǎo)、制度、工作條件、人際關(guān)系、提升等。
三、個(gè)人背景變且與重要性排序的關(guān)系
在教師群體中?由于教師的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、性別及職稱等方面的不同?在對(duì)工作滿意度的影響上?各因素所起到的作用可能會(huì)出現(xiàn)一定的差異。因此?本研究分別根據(jù)教師的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、性別和職稱對(duì)影響因素的作用排序進(jìn)行調(diào)查。
1.教師的年齡與影響因素排序結(jié)果
將調(diào)查樣本按年齡劃分為四個(gè)年齡組?即青年組(29歲以下)、中青年組(30一39歲)、中年組(40-49歲)和中老年組(50歲以上﹥?不同年齡組所占比例情況為19%,41.5%,27.9%,11.6%,從調(diào)查的排序結(jié)果即可看出?對(duì)于不同年齡組的教師來說?相同的是:工資對(duì)于所有年齡組的教師來說都是最重要的?排序在第一位?此外在職務(wù)提升（未完，下一頁）
|