外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷:怎樣使受眾耳軟
(作者未知) 2010/10/2
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4.建立良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)還不是很成熟,各方面存在的問(wèn)題都比較多,這些都使得軟文營(yíng)銷的良性發(fā)展受到阻礙。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境有待優(yōu)化,政府和相關(guān)權(quán)威媒體應(yīng)該對(duì)媒體進(jìn)行正確的引導(dǎo),創(chuàng)造文明的網(wǎng)絡(luò)文化,也為軟文營(yíng)銷提供一個(gè)積極的發(fā)展環(huán)境。
(二)企業(yè)本身積極參與,走適合本企業(yè)發(fā)展的軟文營(yíng)銷之路
1.注重軟文營(yíng)銷道德,加強(qiáng)軟文營(yíng)銷管理,提高軟文營(yíng)銷的專業(yè)化水平
企業(yè)管理人員要正確認(rèn)識(shí)軟文營(yíng)銷的內(nèi)涵和外延,軟文營(yíng)銷的目的不是單純地宣傳,獲得利益,要誠(chéng)信地為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)的軟文營(yíng)銷人員并指導(dǎo)作者的寫作動(dòng)向,提高他們的道德素養(yǎng)和認(rèn)識(shí),或者聘請(qǐng)專業(yè)的軟文營(yíng)銷顧問(wèn)為企業(yè)制定長(zhǎng)期的軟文營(yíng)銷策劃,而不是為了短期目的而盲目作宣傳。此外,企業(yè)進(jìn)行軟文營(yíng)銷必須注重營(yíng)銷道德的建設(shè)!敖⑼晟频木W(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系,是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的保證!盵蔣濤.《芻議網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及對(duì)策》[J].《中小企業(yè)管理與科技》,2008-6.]企業(yè)應(yīng)該自覺(jué)地杜絕網(wǎng)絡(luò)中的虛假軟文行為,為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
2.建立和完善軟文的檢測(cè)和評(píng)估體系
軟文營(yíng)銷的監(jiān)測(cè)和評(píng)估是衡量軟文營(yíng)銷效果的必要手段,同時(shí)也是制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。單純的軟文點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)載率等指標(biāo)并不能準(zhǔn)確衡量軟文的營(yíng)銷效果。因此企業(yè)應(yīng)該建立自己的軟文評(píng)估系統(tǒng),明細(xì)軟文營(yíng)銷對(duì)本企業(yè)做出的貢獻(xiàn)。此外,我國(guó)軟文營(yíng)銷市場(chǎng)也應(yīng)該建立權(quán)威、獨(dú)立的軟文第三方監(jiān)測(cè)報(bào)告,能夠給企業(yè)提供綜合、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),明了軟文的投資透明度,為企業(yè)的軟文投放決策提供重要價(jià)值參考。
3.軟文營(yíng)銷與其他和傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的整合
軟文營(yíng)銷的自身特點(diǎn)決定了它的優(yōu)勢(shì),但是,軟文營(yíng)銷也不能取代其他營(yíng)銷方式而獨(dú)立存在。企業(yè)應(yīng)該善于將軟文營(yíng)銷和其它營(yíng)銷方式相結(jié)合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。一方面利用軟文的強(qiáng)吸引力和感染力吸引消費(fèi)者的注意力并獲得認(rèn)同感。另一方面,通過(guò)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威和受眾精準(zhǔn)進(jìn)行相關(guān)信息的宣傳,進(jìn)一步提高品牌知名度,提高營(yíng)銷效果。
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