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網(wǎng)絡(luò)公關(guān)迎來新機遇：軟文市場或有大作為
（作者未知） 2010/10/2
國新辦將在國際主流媒體播放中國國家形象宣傳片，以50多位各界名人詮釋中國形象。連日來，港臺媒體高度關(guān)注此事，認為這標(biāo)志著中國開始更加自信、主動地展示自己的“軟實力”，爭奪國際話語權(quán)，中國國家公關(guān)時代已經(jīng)來臨。隨著中國國家公關(guān)時代的來臨，鐵桿公關(guān)老周認為：網(wǎng)絡(luò)公關(guān)正迎來新一波發(fā)展浪潮。
對于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，大多數(shù)人比較了解的是軟文和危機公關(guān)。軟文自從腦白金風(fēng)靡以來，如今已滲透到各種媒體。尤其是信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)，有引導(dǎo)線功能的軟文更是成為了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的特種兵。無論網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何謀劃，最終強有力執(zhí)行任務(wù)的必定包含軟文，因為只有軟文才能和網(wǎng)民貼身糾纏，指東打西，甚至是引軍入甕。
此外，由于諸多企業(yè)的負面事件帶來的極大危機，現(xiàn)在人們對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的認識似乎有點以小度大，以偏概全，許多企業(yè)更是心懷畏懼，甚至采用極端的手段(如刪帖、屏蔽關(guān)鍵詞等)。實際上，公關(guān)的魅力正是長遠考慮企業(yè)的方方面面，用細心雕琢的點點滴滴為企業(yè)增強著品牌影響力及負面事件抵抗能力。面對信息傳播更為迅速、空間更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)，公關(guān)的作用更顯重要。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)迎來新機遇，軟文這支特種部隊必將任務(wù)繁重，軟文市場也將有更大的動靜。自2007年創(chuàng)辦軟文網(wǎng)以來，鐵桿公關(guān)老周就成為軟文界第一位塑造個人品牌的軟文寫手。三年前，軟文寫作的需求比較窄，多數(shù)是一些企業(yè)做線下宣傳的需要，只有一小部分個人網(wǎng)站有網(wǎng)絡(luò)軟文的需求，并且多數(shù)以獲得外鏈做優(yōu)化為主要目的。從2008年開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)商用化的快速發(fā)展，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳市場迅速擴張，軟文寫作及軟文發(fā)布都有了明顯的地位提高。越來越多的個人和企業(yè)紛紛挺進網(wǎng)絡(luò)軟文服務(wù)業(yè)，行業(yè)競爭越來越激烈。
如今，在許多公關(guān)公司、廣告公司、網(wǎng)絡(luò)營銷公司的引領(lǐng)下，企業(yè)漸漸有了網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的意識，但可能還只停留在傳統(tǒng)的軟文發(fā)布及論壇炒作上。實際上，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是謀略，是布局全盤的規(guī)劃藍圖，軟文不過是這個藍圖上完成空間的磚瓦罷了。但無論如何，軟文市場有好消息。鐵桿公關(guān)老周 也承認，相比于前兩年，來咨詢的企業(yè)越來越細分。以前可能基本都是IT和健康為主，現(xiàn)在卻是涉及各個細分領(lǐng)域，甚至還包括了一些大學(xué)的院系。
但網(wǎng)絡(luò)公關(guān)并不是一個簡單的話題炒作，它需要考慮一個全套的可預(yù)期的策略傳播及關(guān)鍵點的可挖掘的深層次公關(guān)。這并不是幾個人隨便寫個提案出來就可以的，這需要有豐富的業(yè)內(nèi)經(jīng)驗及高屋建瓴的公關(guān)思想，所以這也是許多人只能和老周一樣堆積在小小的軟文空間里的原因。但專注并不是壞事，老周經(jīng)過抉擇，也已經(jīng)完全丟掉了軟文寫手的包袱，從2010年開始不再接軟文寫稿，而只是專注于軟文發(fā)布這一件細得不能再細的一件事上了。
面對4.2億的網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)將會出現(xiàn)哪些經(jīng)典案例?讓我們一起拭目而待吧!
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