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高職院校教職員工的績(jī)效考核
（作者未知） 2010/10/23
（接上頁(yè)）地位和作用。而實(shí)施教職員工自我評(píng)價(jià)是強(qiáng)調(diào)教職員工主體地位的具體表現(xiàn)，教職員工通過(guò)自我評(píng)價(jià)改變了以往在評(píng)價(jià)中的被動(dòng)地位，便于他們的自我反省、自我監(jiān)控和自我促進(jìn)。
凸顯教職員工的個(gè)體差異傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)在追求明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)往往把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)固定化、程序化和測(cè)量化，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量所有的教職員工，忽視了教職員工的個(gè)體差異，而這些標(biāo)準(zhǔn)往往是通過(guò)測(cè)量用數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)，無(wú)法用工具測(cè)量而又很有價(jià)值的評(píng)價(jià)內(nèi)容就被排斥在外，使評(píng)價(jià)從一開(kāi)始就將教職員工限制在所謂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，限制了他們的教學(xué)創(chuàng)新和自身潛能的發(fā)揮。教職員工評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)關(guān)注教職員工的個(gè)體差異，鼓勵(lì)教職員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，形成個(gè)性化評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確立要適應(yīng)多種評(píng)價(jià)背景，要考慮到學(xué)科、學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)背景等因素，還要根據(jù)教職員工、學(xué)生和教學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)，通過(guò)評(píng)價(jià)突出教職員工在教學(xué)中的差異。好的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是通過(guò)不斷的嘗試確定標(biāo)準(zhǔn)的特異性水平，在明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性化評(píng)價(jià)之間取得平衡，而且要注重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的生成性。
突出評(píng)價(jià)過(guò)程中的交流和溝通在以往的教職員工評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)中占據(jù)主導(dǎo)地位，他們制定評(píng)價(jià)目標(biāo)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，選擇他們認(rèn)為適合的評(píng)價(jià)方法。被評(píng)價(jià)教職員工是評(píng)價(jià)的客體，只能被動(dòng)地接受評(píng)價(jià)。教職員工評(píng)價(jià)不應(yīng)該僅僅滿(mǎn)足于得到一個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)論，同時(shí)也要加強(qiáng)評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者之間的交流與溝通。這樣不但可以收集到許多評(píng)價(jià)信息，及時(shí)糾正評(píng)價(jià)中的偏差，還可以通過(guò)反饋過(guò)程將評(píng)價(jià)中的有關(guān)信息告訴教職員工，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。評(píng)價(jià)雙方可以探討評(píng)價(jià)中反映的問(wèn)題并共同尋求解決問(wèn)題的措施，達(dá)到增進(jìn)教職員工績(jī)效的目的。評(píng)價(jià)時(shí)讓被評(píng)價(jià)教職員工充分地發(fā)表意見(jiàn)，并使他們有機(jī)會(huì)聽(tīng)到他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，幫助了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足，在寬松的氛圍中思考如何提高教學(xué)質(zhì)量。
高職院校教職員工的360度考核法
高職院校教職員工評(píng)價(jià)的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)當(dāng)前高校教職員工績(jī)效考核提供了重要的借鑒意義，啟發(fā)我們也應(yīng)逐步從獎(jiǎng)懲性的教職員工評(píng)價(jià)過(guò)渡到發(fā)展性教職員工評(píng)價(jià)。從人力資源管理實(shí)踐的角度來(lái)看，員工績(jī)效評(píng)價(jià)的方法有兩種，一種是相對(duì)評(píng)價(jià)法，如簡(jiǎn)單排序法、交替排序法、范例比較法、配對(duì)比較法和強(qiáng)制分配法等。另一種是客觀評(píng)估法，如關(guān)鍵事件法、等級(jí)量表法和行為錨定等級(jí)量表法等。
對(duì)教職員工進(jìn)行評(píng)價(jià)可采用的方法比較多，360度考核法是高職院校教職員工績(jī)效考核比較合理的一種方法，它通過(guò)被評(píng)價(jià)者的上下級(jí)、同級(jí)和服務(wù)的客戶(hù)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而使其了解各方面的意見(jiàn)，清楚自己的優(yōu)劣，達(dá)到提高自身能力的目的。教職員工在學(xué)校中的關(guān)系是上有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，周?chē)凶约旱耐潞蛯W(xué)生等，因此，對(duì)教職員工進(jìn)行考核的人選包括以下幾種類(lèi)型：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生以及被評(píng)價(jià)者本人。他們對(duì)被評(píng)價(jià)教職員工進(jìn)行評(píng)價(jià)的項(xiàng)目各有不同，目的在于選取不同的評(píng)價(jià)者，從不同的角度對(duì)被評(píng)價(jià)教職員工進(jìn)行全面、客觀的評(píng)價(jià)。
高職院校績(jī)效考核的體系構(gòu)建
根據(jù)教職員工評(píng)價(jià)的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)以及360度考核法的考核思路，我們對(duì)臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職員工的績(jī)效考核進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)和改革，構(gòu)建了如下績(jī)效考核體系：
績(jī)效考核體系構(gòu)建的原則（1）考核對(duì)象的分類(lèi)原則。根據(jù)學(xué)院教職員工從事工作的不同對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)和人事考核，強(qiáng)調(diào)考核的側(cè)重點(diǎn)因考核對(duì)象的不同而有所不同，例如對(duì)于干部主要是看他的決策、領(lǐng)導(dǎo)和組織能力，對(duì)于教師主要考察他們的教學(xué)科研能力，而對(duì)于教學(xué)輔助人員和行政人員則看服務(wù)態(tài)度和能力。（2）考核基礎(chǔ)的實(shí)事求是原則。要求考核主體以考核客體的行為結(jié)果為著眼點(diǎn)，嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序及考核方法行事。（3）考核過(guò)程的民主原則�？己酥幸獢U(kuò)大群眾的參與程度，增加考核工作的透明度，使考核客觀、公正，消除教職員工對(duì)考核的疑慮。（4）考核結(jié)果與當(dāng)事人利益緊密掛鉤原則。考核的目的就是要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)教職員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而該目的能否達(dá)到取決于考核結(jié)果的使用。因此，考核結(jié)果必須同教職員工的物質(zhì)報(bào)酬、晉升、培養(yǎng)等方面掛鉤。（5）突出量化、注重業(yè)績(jī)的原則。堅(jiān)持以業(yè)績(jī)?yōu)橹�，將定量與定性相結(jié)合，科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)和完成任務(wù)的情況，以便與考核結(jié)果進(jìn)行比較，對(duì)員工實(shí)施有效的獎(jiǎng)罰和有針對(duì)性的培養(yǎng)工作。（6）責(zé)權(quán)一致的原則。根據(jù)員工工作崗位與職務(wù)工作責(zé)任大小的不同進(jìn)行考核。在實(shí)行層層考核的工作程序中，有同級(jí)考核，也有上級(jí)考核下級(jí)，然而無(wú)論在哪一環(huán)節(jié)都要始終處理好責(zé)任與權(quán)利的辯證統(tǒng)一關(guān)系。
績(jī)效考核體系構(gòu)建的思路（1）教職員工的分類(lèi)。臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職員工分為教學(xué)科研類(lèi)、教務(wù)輔助類(lèi)、學(xué)生服務(wù)類(lèi)及綜合管理類(lèi)，各類(lèi)人員的考核方式不同。（2）各類(lèi)教職員工考核指標(biāo)體系的構(gòu)建。按照教職員工的分類(lèi)，分別設(shè)計(jì)具體的考核指標(biāo)體系。（3）考核流程。學(xué)院專(zhuān)門(mén)設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體實(shí)施由學(xué)（未完，下一頁(yè)）
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