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教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化法則
（作者未知） 2010/11/26
摘要:我們應(yīng)正確認(rèn)識教學(xué)質(zhì)量,樹立當(dāng)代教學(xué)質(zhì)量觀,探索利用適宜的法則優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。文章倡導(dǎo)采用S型質(zhì)量曲線優(yōu)化法則、質(zhì)量理想度優(yōu)化法則、非均衡質(zhì)量優(yōu)化法則、動(dòng)態(tài)質(zhì)量優(yōu)化法則、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)化法則、環(huán)境效應(yīng)優(yōu)化法則和教學(xué)流程優(yōu)化法則等,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:教學(xué)質(zhì)量;優(yōu)化;法則;策略
教學(xué)質(zhì)量是大家共同關(guān)注的話題。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線,是學(xué)校招生就業(yè)的“名片”,也是專業(yè)建設(shè)的基石。
對教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識偏差
生源本體論認(rèn)為生源質(zhì)量好,錄取新生分?jǐn)?shù)高,教學(xué)質(zhì)量自然會(huì)好,主觀上依賴生源質(zhì)量,客觀上忽略能動(dòng)作用,實(shí)際上無所作為。
質(zhì)量監(jiān)控論認(rèn)為只要建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,通過合理反饋,督導(dǎo)監(jiān)控,有效改進(jìn),必能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。思想上依賴質(zhì)量監(jiān)控,行動(dòng)上注重自查自糾,策略上強(qiáng)調(diào)過程管理,實(shí)效上不盡如人意。
以評促建論依賴上級評估檢查,重視專家口頭評價(jià),尚未建立質(zhì)量監(jiān)控體系,缺乏長期質(zhì)量目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量長期處于滯后整改狀態(tài),強(qiáng)調(diào)“以評促建、促改、促管”,實(shí)際上依賴上級評估督促,自身缺乏質(zhì)量保障和主動(dòng)發(fā)展機(jī)制。
領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)論認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量是上級領(lǐng)導(dǎo)管理的事情。常常抱怨領(lǐng)導(dǎo)不重視,措施不得力,政策不落實(shí),方法沒用好。實(shí)際將自己置身在外,將責(zé)任推向別人,評議上說三道四,行動(dòng)上消極旁觀。
教師主導(dǎo)論認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于教師。將教學(xué)質(zhì)量的評判標(biāo)準(zhǔn)放在教師質(zhì)量的衡量上,割裂師生之間、教學(xué)與質(zhì)量控制之間、人才培養(yǎng)目標(biāo)與崗位需求之間、專業(yè)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間、學(xué)校與社會(huì)之間的關(guān)聯(lián),加重教師責(zé)任,忽略社會(huì)需求。
條件決定論認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量的提高取決于辦學(xué)條件。強(qiáng)調(diào)學(xué)�；窘ㄔO(shè)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)裝備、教育經(jīng)費(fèi)投入和教師獎(jiǎng)金激勵(lì)等。忽視教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的作用和影響質(zhì)量的原因,忽視質(zhì)量的過程管理,忽視質(zhì)量服務(wù)與保障。
當(dāng)代教學(xué)質(zhì)量理念
對教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識正確與否,將直接影響全校教學(xué)質(zhì)量的規(guī)劃、執(zhí)行、管理和成效。大力發(fā)展職業(yè)教育,務(wù)必糾正認(rèn)識偏差,樹立科學(xué)、全面的教學(xué)質(zhì)量觀,使教職員工自覺主動(dòng)地成為教學(xué)質(zhì)量的生產(chǎn)者、服務(wù)者和促進(jìn)者,最終成為教學(xué)質(zhì)量的維護(hù)者、評價(jià)者和享受者。當(dāng)代教學(xué)質(zhì)量觀主要包括如下內(nèi)容:
以需求為關(guān)注焦點(diǎn)學(xué)校作為教育教學(xué)服務(wù)組織,其顧客包括校內(nèi)校外兩方面。校內(nèi)顧客有學(xué)生和教師,校外顧客是教育出資者和用人單位。學(xué)校應(yīng)當(dāng)理解并滿足顧客當(dāng)前和未來的需求。顧客滿意是學(xué)校組織一切工作的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),是學(xué)校的最終目標(biāo)和永恒追求。
領(lǐng)導(dǎo)起將帥作用領(lǐng)導(dǎo)決定學(xué)校行動(dòng)的宗旨和方向。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)確定“質(zhì)量立�！钡拇笳结�,促進(jìn)教職員工充分參與、樂于奉獻(xiàn),搭建實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境和平臺(tái)。
教職工全員參與教職員工是學(xué)校之本,只有他們充分參與,才能帶來教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校組織的服務(wù)、質(zhì)量、成本和效益全在教職員工之中。
轉(zhuǎn)變管理重心學(xué)校與社會(huì)之間,從輸入轉(zhuǎn)化為輸出的任何活動(dòng),均可視為過程。系統(tǒng)地識別和管理所有的過程,特別是關(guān)注多項(xiàng)過程之間的相互作用,是質(zhì)量管理的重心。只有加強(qiáng)活動(dòng)過程及其相關(guān)的資源管理,才能更高效地得到所期望的結(jié)果。
從全局看過程方法教學(xué)質(zhì)量管理分系統(tǒng)方法與過程方法兩類。系統(tǒng)方法著眼于整個(gè)系統(tǒng)和總目標(biāo),強(qiáng)調(diào)教學(xué)質(zhì)量的全局觀念,要求各子系統(tǒng)(過程)協(xié)同配合,使總系統(tǒng)的作用大于各分系統(tǒng)之和。過程方法則著眼于具體過程,對輸入輸出和相互作用的活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)和連續(xù)的控制,以實(shí)現(xiàn)每個(gè)過程的預(yù)期結(jié)果。
將改進(jìn)作永恒目標(biāo)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是學(xué)校進(jìn)步的靈魂,應(yīng)該成為教職員工永恒的追求目標(biāo)和日常行動(dòng),它是學(xué)校不斷創(chuàng)新和發(fā)展的源動(dòng)力。
依數(shù)據(jù)做出有效決策決策是學(xué)校中層以上干部最基本的職能之一。有效決策的依據(jù)是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)之上的。以事實(shí)和正確的信息為基礎(chǔ),通過合乎邏輯的分析,做出正確決定。
講貢獻(xiàn)求社會(huì)支持社會(huì)向?qū)W校提供資金和生源,學(xué)校向社會(huì)輸送合格的服務(wù)和畢業(yè)生。學(xué)校與社會(huì)雙方是相互依存、互利互惠的關(guān)系。應(yīng)保持和加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)之間的互利關(guān)系,共同創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)雙贏。
教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化法則
當(dāng)代教學(xué)質(zhì)量理念為優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的思想武器�？赏ㄟ^以下方式方法優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。
S型質(zhì)量曲線優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量遵循S型曲線優(yōu)化,即確定的教學(xué)任務(wù)在執(zhí)行過程中其運(yùn)行質(zhì)量隨時(shí)間延長而不斷提高。一切課程的教學(xué),其質(zhì)量一般經(jīng)過幼稚期、成長期、成熟期和衰變期四個(gè)階段。幼稚期為教學(xué)質(zhì)量的起步階段,經(jīng)過師生共同努力,教學(xué)質(zhì)量迅速提升,進(jìn)入生長期,隨后進(jìn)入成熟期（未完，下一頁）
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