職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)倦怠的心理分析
江都職教集團(tuán)綜合教育系 冷琪 2011/1/14
摘要: 教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng),是教師在長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。近年來(lái),職業(yè)教育為適應(yīng)高科技、快節(jié)奏、多競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)發(fā)展,承受著教育體制改革帶來(lái)的巨大壓力。在接受挑戰(zhàn),努力學(xué)會(huì)適應(yīng)的過(guò)程中,職業(yè)教育的發(fā)展陷入了暫時(shí)的困境。職業(yè)院校教師面對(duì)特殊的教育對(duì)象和教育環(huán)境,心理上充滿壓力和挫折感。這不僅影響著教師的身心健康,影響著學(xué)生的健康成長(zhǎng)和人才的培養(yǎng)質(zhì)量,也制約著職業(yè)教育的發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的不良心理表現(xiàn),從心理學(xué)角度進(jìn)行了深入的思考,并提出了預(yù)防和緩解職業(yè)倦怠的一些對(duì)策。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校 職業(yè)倦怠 社會(huì)心理學(xué) 成就動(dòng)機(jī)
梁?jiǎn)⒊凇毒礃I(yè)與樂(lè)業(yè)》一文中寫道“我想天下第一等苦人便是厭惡自己本業(yè)的人。這件事分明不能不做,卻滿肚子里不愿意做。不愿意做逃得了嗎?結(jié)果還是皺著眉頭,哭喪著臉去做!爆F(xiàn)如今,生活節(jié)奏快,工作壓力大,人們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)需要完成更多的工作,梁先生所說(shuō)的 “天下第一等苦人”比起百年前又多了許多。一個(gè)人長(zhǎng)期處于工作壓力與情緒緊張之下,則易產(chǎn)生“職業(yè)倦怠”。職業(yè)倦怠的人對(duì)工作憂郁、煩惱,甚至恐懼,職業(yè)倦怠慢慢吞蝕著工作者的積極性和主動(dòng)性,威脅著個(gè)人健康,降低工作效率。這些厭惡自己本業(yè)的人,也是工作單位中有害之人,他們可能將苦悶的情緒傳開去,使其周圍的一切都暗淡無(wú)光,死氣沉沉。
教師的職業(yè)倦怠對(duì)教學(xué)可能產(chǎn)生的不良影響是不言而喻的。目前,伴隨中國(guó)教育體制的改革,職業(yè)院校的教師,正處于因職業(yè)教育對(duì)象和教育環(huán)境變化帶來(lái)的困境中,心理充滿壓力和挫折感。在適應(yīng)這種變革的過(guò)程中,有的教師感受到困惑;在挫折中,有的教師又感到失落,學(xué)生更加厭學(xué),教學(xué)質(zhì)量降低。職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠還直接影響經(jīng)濟(jì)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展和人才的培養(yǎng)質(zhì)量,制約中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛的步伐。
在這種新的歷史時(shí)期,針對(duì)這部分教師的心理狀態(tài),探討職業(yè)院校教師職業(yè)倦怠的原因,并尋求對(duì)策,已是刻不容緩。本課題的研究具有重要的社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義,對(duì)提高職業(yè)教育教師素質(zhì),促進(jìn)職業(yè)教育的發(fā)展具有較高的研究?jī)r(jià)值。
一.教師職業(yè)倦怠的概念界定
職業(yè)倦怠是西方職業(yè)壓力和心理健康研究中較為流行的一個(gè)概念。職業(yè)倦怠是一種與職業(yè)有關(guān)的綜合癥狀。它源于個(gè)體對(duì)付出和回報(bào)之間顯著不平衡的知覺,這種知覺受個(gè)體、組織和社會(huì)因素的影響。職業(yè)倦怠的主要特點(diǎn)是對(duì)服務(wù)對(duì)象的退縮和不負(fù)責(zé)任,情感和身體的衰竭,以及各種各樣的心理癥狀,如易激惹、焦慮、悲傷和自尊心降低。這種狀態(tài)在根本上由一種不平衡感引起,即覺得幫助別人的種種努力已經(jīng)無(wú)效,任務(wù)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,而且只是不能從工作中得到回報(bào)(回報(bào)的形式可以是成功、進(jìn)步、他人的承認(rèn)和欣賞)。馬斯來(lái)赫將職業(yè)倦怠分為三個(gè)亞成分:情緒衰竭(表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒、過(guò)敏、緊張等)、人格解體(指對(duì)服務(wù)對(duì)象做出冷淡和沒(méi)有感情的反應(yīng))、降低的個(gè)人成就感。
社會(huì)心理學(xué)研究表明:職業(yè)倦怠的產(chǎn)生是由于成就動(dòng)機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
1.社會(huì)動(dòng)機(jī)概述
動(dòng)機(jī)是引起、推動(dòng)、維持與調(diào)節(jié)個(gè)體行為,使之趨向一定目標(biāo)的心理過(guò)程或內(nèi)在動(dòng)力。由人的自然屬性、自然需要引起的動(dòng)機(jī)稱為自然動(dòng)機(jī);由人的社會(huì)屬性、社會(huì)需要引起的動(dòng)機(jī)稱為社會(huì)動(dòng)機(jī)。社會(huì)動(dòng)機(jī)是人行為的直接原因。人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài),然后產(chǎn)生新的需要,這個(gè)循環(huán)過(guò)程稱為動(dòng)機(jī)過(guò)程。
2.成就動(dòng)機(jī)
成就動(dòng)機(jī)是個(gè)體追求自認(rèn)為重要的有價(jià)值的工作,并使之達(dá)到完善狀態(tài)的動(dòng)機(jī)。即個(gè)體在各種情境下,追求成功與成就的動(dòng)機(jī)。成就動(dòng)機(jī)是一種基本的社會(huì)動(dòng)機(jī)。
影響成就動(dòng)機(jī)的因素:
①目標(biāo)的吸引力:目標(biāo)的吸引力越大,個(gè)體主觀能動(dòng)性發(fā)揮的程度越大,成就動(dòng)機(jī)就越高。
②風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率:很有把握的事與無(wú)獲勝機(jī)會(huì)的事均不會(huì)激發(fā)高的成就動(dòng)機(jī)。很有把握的事情,風(fēng)險(xiǎn)小,對(duì)個(gè)體缺乏挑戰(zhàn)性;無(wú)獲勝機(jī)會(huì)的事情,個(gè)體成功的主觀概率低,不能滿足個(gè)體的成就需要。這兩種情況下,目標(biāo)的價(jià)值都比較小,成就動(dòng)機(jī)的激勵(lì)作用也小。
③ 個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì):個(gè)體為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),施展自己才干的機(jī)會(huì)越多,其成就動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。
二.職業(yè)倦怠的不良心理表現(xiàn)
聯(lián)系動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生過(guò)程理論,可以得知教師職業(yè)倦怠的發(fā)生發(fā)展經(jīng)歷三種心理反應(yīng):首先,情緒衰竭 。這個(gè)階段的教師常常表現(xiàn)為疲勞、煩躁、過(guò)敏、情緒緊張。其次,非人性化(根據(jù)教師倦怠的實(shí)際表現(xiàn),在下文中我們用工作態(tài)度應(yīng)付來(lái)描述)。一般通過(guò)工作懈怠應(yīng)付、與學(xué)生的聯(lián)系減少表現(xiàn)出來(lái);教師不愿深入細(xì)致的寫教案?jìng)湔n,不愿與學(xué)生接觸,從行動(dòng)上、心理上疏遠(yuǎn)學(xué)生,常常對(duì)學(xué)生發(fā)無(wú)名火,甚至謾罵和體罰學(xué)生。再次,個(gè)人成就感降低。教師(未完,下一頁(yè))
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