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酒店員工規(guī)范手勢(shì)禮儀
（作者未知） 2011/3/16
手勢(shì)是儀態(tài)的重要組成部分，是通過(guò)手和手指活動(dòng)來(lái)傳遞信息的體態(tài)語(yǔ)言。它不僅能對(duì)口頭語(yǔ)言起到加強(qiáng)、說(shuō)明、解釋等輔助作用，而且還能表達(dá)有些口頭語(yǔ)言所無(wú)法表達(dá)的內(nèi)容和情緒。因此，人們?cè)谌粘５慕煌谐３Ｓ檬謩?shì)來(lái)表情達(dá)意。規(guī)范、恰當(dāng)、適度的手勢(shì)，有助于增強(qiáng)人們表情達(dá)意的效果，并給人一種優(yōu)雅、含蓄、禮貌、有教養(yǎng)的感覺(jué)。反之，不規(guī)范、不恰當(dāng)、不適度的手勢(shì)將影響人們表情達(dá)意的效果，并讓人感到缺乏教養(yǎng)。
1．基本手勢(shì)
2．酒店員工常用服務(wù)手勢(shì)
3．介紹手勢(shì)規(guī)范動(dòng)作
4．握手規(guī)范手勢(shì)動(dòng)作
5．鼓掌手勢(shì)動(dòng)作規(guī)范
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