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淺析計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的實(shí)踐三原則
（作者未知） 2011/6/21
（接上頁(yè)）存在穩(wěn)定連接時(shí)間、防靜電、編號(hào)及排列規(guī)范等等一系列有關(guān)使用維護(hù)的問題。如果沒有規(guī)范的保障，任何一點(diǎn)故障都可能是災(zāi)難。
3維護(hù)時(shí)的細(xì)微原則
有了以上的簡(jiǎn)約、規(guī)范，我們基本可以看到系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài)了，但是，維護(hù)工作的重要也就成為首當(dāng)其沖了。首先，使用者或維護(hù)者應(yīng)當(dāng)充分理解系統(tǒng)的設(shè)計(jì)架構(gòu)思想，盡可能按原有設(shè)計(jì)思路使用和維護(hù)。這一點(diǎn)不但體現(xiàn)在一個(gè)硬件系統(tǒng)的使用上，也體現(xiàn)在對(duì)一種軟件應(yīng)用平臺(tái)的學(xué)習(xí)、操作和開發(fā)使用上。其次，使用者在應(yīng)用和維護(hù)過程中，更應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范。否則，南轅北轍、緣木求魚地使用和維護(hù)不但是使用者的悲哀，更是創(chuàng)建者的悲劇。有了對(duì)系統(tǒng)的充分理解和對(duì)規(guī)范的嚴(yán)格遵守，還要作到一個(gè)“細(xì)”字，“細(xì)則效”。
一個(gè)完善的規(guī)范的系統(tǒng)，故障率就低，而且故障的絕大部分都是細(xì)小的，使用者應(yīng)當(dāng)通過系統(tǒng)各方面提供的報(bào)警機(jī)制和反饋機(jī)制理解故障原因，尋找故障點(diǎn)。
在計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的故障排除，往往遵循這樣的步驟:先硬后軟，先泛?jiǎn)Ⅻc(diǎn)，先近后遠(yuǎn)。先硬后軟是指首先排除硬件故障的可能性，因?yàn)橛布收贤容^直觀，比如掉電斷網(wǎng)、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速下降導(dǎo)致系統(tǒng)高溫等;先泛后點(diǎn)主要指網(wǎng)絡(luò)故障的排除，從故障范圍判斷故障點(diǎn);先近后遠(yuǎn)是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)的故障排除，如果故障僅限一個(gè)終端，先考慮終端和最靠近連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路，然后向網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端查找。許多時(shí)候，看似復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障，僅僅是由于使用者的環(huán)境或使用者的不良習(xí)慣引起，比如環(huán)境干燥多塵，導(dǎo)致靜電，造成遵循TCPRP協(xié)議的底層連接失效;使用者打開不熟悉的文件或網(wǎng)頁(yè)，無意被安裝了新程序或中病毒等，造成遵循TCP/IP協(xié)議的高層協(xié)議失效。
總之，計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同時(shí)具備電子設(shè)備技術(shù)的折舊和更新快以及機(jī)械設(shè)備的技術(shù)規(guī)程和規(guī)范性要求高的特點(diǎn)，也具有工程技術(shù)應(yīng)用方面長(zhǎng)久面臨的“用有限的技術(shù)和裝備完成高質(zhì)量水平的加工任務(wù)”的類似矛盾;同時(shí)，在市場(chǎng)化條件下，又具備了“有限資金或資源與大數(shù)量生產(chǎn)工作任務(wù)”之間的矛盾。解決好這些矛盾就要遵循這些基本的原則，才能有穩(wěn)定的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，才能有可靠的系統(tǒng)和應(yīng)用平臺(tái)，同時(shí)又能節(jié)約建設(shè)投資和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。
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