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建筑工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵問題的探討
（作者未知） 2011/6/26
【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，每個(gè)建筑施工企業(yè)面臨著是適應(yīng)市場(chǎng)要求而生存，還是被市場(chǎng)淘汰的局面。危機(jī)時(shí)刻存在著，企業(yè)耍充實(shí)自己的實(shí)力、信譽(yù)，每個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)事關(guān)重大。項(xiàng)目管理只有充分發(fā)揮各方面的優(yōu)勢(shì)，才能占領(lǐng)市場(chǎng)，才能生存，才能發(fā)展。為此，本文首先討論了項(xiàng)目的特征、項(xiàng)目管理、建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)，接著分析了建筑工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵問題，最后做了總結(jié)。因此本文具有深刻的理論意義和廣泛的實(shí)際應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目；建筑工程；項(xiàng)目管理；對(duì)策
1.引言
建筑業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。但是，由于歷史的原因，我國(guó)的大中型國(guó)有施工企業(yè)普遍經(jīng)濟(jì)效益低下。推行項(xiàng)目法施工，在企業(yè)內(nèi)部建立項(xiàng)目管理機(jī)制，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到具體的個(gè)人和利益主體上，是提高施工企業(yè)的活力和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
2.項(xiàng)目的特征、項(xiàng)目管理、建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)
項(xiàng)目具有獨(dú)特和唯一性的特征，任何項(xiàng)目所處的時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、參與人、目的均各不相同，在項(xiàng)目的發(fā)展過程中，大量變化是無法預(yù)見的，所以項(xiàng)目的不確定性是項(xiàng)目的顯著特征。項(xiàng)目還具有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，一般的分為五個(gè)階段:“概念、計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)束、運(yùn)行和維護(hù)�！泵總�(gè)項(xiàng)目還具有明確的目標(biāo)，完整的系統(tǒng)組織等。
項(xiàng)目管理就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的一系列的組織、籌劃、激勵(lì)、溝通、檢查、控制活動(dòng)。包括:范圍管理、成本管理、時(shí)間管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源，工作結(jié)構(gòu)分析、責(zé)任分配等。
我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)是造價(jià)高，參與人數(shù)多，利益相關(guān)者多，對(duì)環(huán)境的依賴影響比較大，時(shí)間長(zhǎng)。項(xiàng)目不確定性和內(nèi)部各利益相關(guān)者變數(shù)較大，受外部環(huán)境影響大。如天氣、政府法規(guī)變化等都容易影響項(xiàng)目進(jìn)程，我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)建筑工程項(xiàng)目管理是非常必要的，可以促進(jìn)建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)建筑企業(yè)向技術(shù)專業(yè)化發(fā)展。專業(yè)化一方面提高了自身的技術(shù)管理能力，生產(chǎn)質(zhì)量有所提高。一方面專業(yè)化提高了生產(chǎn)效率，降低了成本，而國(guó)家政策法規(guī)將促使專業(yè)化的管理體系完善，這也是企業(yè)走專業(yè)化的必由之路。
3.建筑工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵問題的探討
質(zhì)量計(jì)劃與控制:質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量控制的依據(jù)。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)以IS09004—5《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素》中的《質(zhì)量計(jì)劃指南》及企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)為依據(jù)。在工程項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐過程中，應(yīng)首先將質(zhì)量計(jì)劃中的目標(biāo)體系進(jìn)行分解，形成有效的質(zhì)量責(zé)任體制。在實(shí)施質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)根據(jù)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素的管理理論，工作質(zhì)量、原材料質(zhì)量，機(jī)構(gòu)設(shè)備質(zhì)量、施工工序質(zhì)量以及成品保護(hù)養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行全面和全過程的質(zhì)量控制，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施控制過程中，應(yīng)將質(zhì)量控制的工作重點(diǎn)放在調(diào)查研究外部環(huán)境和系統(tǒng)內(nèi)部各種干擾質(zhì)量的因素上，要做好風(fēng)險(xiǎn)分析和管理工作，預(yù)測(cè)各種可能出現(xiàn)的質(zhì)量偏差，并采取有效的預(yù)防措施。同時(shí)，要使這些主動(dòng)控制措施與監(jiān)督、檢查、反饋，要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，發(fā)生偏差及時(shí)糾偏等控制措施有機(jī)結(jié)合起來，使工程項(xiàng)目質(zhì)量始終處于項(xiàng)目管理人員的有效控制之下。
售后服務(wù)的理念不能單一地去追求降低成本以及維修過程中的得過且過，追求的應(yīng)是通過售后服務(wù)與業(yè)主建立一種長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。承包商不能只顧眼前的利益得失，而要考慮一種長(zhǎng)期的共存關(guān)系�？梢哉f承包商在工程建設(shè)過程中是通過有效地整合成本、質(zhì)量、工期三要素，以滿足業(yè)主的要求，樹立企業(yè)的形象；在工程竣工后則是通過售后服務(wù)與業(yè)主保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系，以求得彼此間再次合作的可能。售后服務(wù)是承包商兌現(xiàn)自身承諾、樹立自身形象、爭(zhēng)取自身進(jìn)步的必要手段。真正的售后服務(wù)，提倡的是一種經(jīng)營(yíng)理念，在為業(yè)主服務(wù)的定位上，不僅要有售后的服務(wù)，更要有售前、售中的保障，這兩者之間是相輔相成的。如果我們加強(qiáng)了建造過程中的控制與服務(wù)，那么售后服務(wù)的精度會(huì)更高，效果也會(huì)更好。只有減少不必要的扯皮，加強(qiáng)與業(yè)主在建造過程中的溝通與協(xié)調(diào)，才是更好的完善售后服務(wù)的先決條件。目前，賦予建設(shè)單位的權(quán)力越來越大，責(zé)任也越來越科大，如果沒有建設(shè)單位的支持關(guān)心，施工單位就猶如無源之水、無本之木。因此，做好項(xiàng)目管理工作，建設(shè)單位是條件。
進(jìn)度控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程。它包括進(jìn)度目標(biāo)的分析和論證.在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編制進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查與調(diào)整。作為進(jìn)度控制來說，任何一個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此。在編制好進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，重視實(shí)施過程進(jìn)度計(jì)劃的必要調(diào)整。進(jìn)度控制的過程是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展.進(jìn)度計(jì)劃不斷調(diào)整的過程.進(jìn)度控制的目的是通過控制實(shí)現(xiàn)工程進(jìn)度目標(biāo)。通過進(jìn)度計(jì)劃的跟蹤檢查。若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行有偏差，則采取糾（未完，下一頁）
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