面試技巧
資源天下 2012/12/28 16:46:02
面試是通過當(dāng)面交談問答,對求職應(yīng)試者進(jìn)行考核的一種方式,是用人單位選拔人才的常用方式之一。
一、面試中的技巧
1、精心準(zhǔn)備。面試前準(zhǔn)備一份在 “一兩分鐘內(nèi)推銷自己的廣告”,可以肯定的是,如對方將要求你回答“請談?wù)勀阕约骸,你?yīng)該熟練地回答與所求職位相符的有關(guān)介紹自身的“廣告詞”。
2、面帶微笑,保持自信。臉上帶著愉快輕松和真誠的微笑會(huì)使你處處受歡迎,因?yàn)槲⑿κ鼓泔@得和和氣氣,而每個(gè)人都樂于與和氣、快樂的人一起共事。你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情,但不要表現(xiàn)得太過分。
3、認(rèn)真了解單位情況和應(yīng)聘職位的工作要求。如果你是名出色的應(yīng)試者,那么你事先就應(yīng)該了解你所應(yīng)聘的職位的工作職責(zé)以及理想的人選應(yīng)該具備什么樣的資格和素質(zhì)。在面試時(shí)你可以用問題加以證實(shí)了解到的信息。
4、留心自己的一舉一動(dòng)。面試時(shí)你的方方面面,不僅是你的衣著、你的回答,還有你的身體語言、臉上的表情、姿勢、儀態(tài)和手勢等都會(huì)受到對方的仔細(xì)觀察。既要表現(xiàn)出莊重又要表現(xiàn)出活力。自始至終做出積極、肯定的反應(yīng)。
5、爭取在面試的頭幾秒鐘之內(nèi)就給人留下良好印象。要求做到:⑴事先確定好要穿的衣服,弄清楚面試的地點(diǎn);⑵要守時(shí),對接待人員要熱情大方;⑶說幾句話打破沉默,例如贊美一下漂亮的辦公室、有趣的圖畫等;⑷在對方招呼你坐下以前不要坐下,不要主動(dòng)和對方握手。
6、要遵守交談的技巧。不要突然打斷對方的說話;不要使用不文明的語言;不要說沒有事實(shí)根據(jù)的大話;不要僅局限于一兩個(gè)字的簡單回答,也不要為了掩飾自己內(nèi)心的緊張而滔滔不絕地說個(gè)不停。
7、面試時(shí)偶爾做一點(diǎn)筆記是明智之舉,但不要裝作煞有其事的樣子。把面試者所說的話記錄下來是對對方的尊重,這會(huì)使對方覺得高興。
8、注意聆聽,仔細(xì)觀察。不要一味地只顧推薦自己,你要培養(yǎng)聽別人說話的技巧。如果你沒聽清面試者的問題,你可以提問以便將問題弄清楚。同時(shí),為了給今后進(jìn)一步的聯(lián)系創(chuàng)造機(jī)會(huì),你可以問清以下問題:面試時(shí),你們在錄用員工方面的下一個(gè)步驟是什么?預(yù)計(jì)你們在什么時(shí)候會(huì)做出決定?如果我還有其他的疑問,可否隨時(shí)與你們聯(lián)系?等等問題。
二、求職面試小心語言陷阱
面試官為了選拔到優(yōu)秀的人才,也許會(huì)在面試中設(shè)置種種語言陷阱,以探測你的智慧、性格、應(yīng)變能力和心理承受能力。應(yīng)試者要識破這樣的語言陷阱。
1、“激將法”遮蔽的語言陷阱。這是面試官用來淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。采用這種手法的面試官,往往提問之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對方,先令對方心理防線步步潰退,然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的提問激將對方。如:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”,“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適”,“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院!保澳愕膶I(yè)不對口?”等等問題。
面對這種咄咄逼人的提問,作為應(yīng)聘者,首先要做到的就是無論如何不要被“激怒”,面對這樣的發(fā)問,如何“接招”呢?如果對方說:“你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人!蹦憧梢晕⑿χ卮穑骸拔掖_信如我有緣加盟貴單位,我將會(huì)很快成為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷!比绻麑Ψ秸f:“你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適!蹦憧梢晕⑿χ卮穑骸皳(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽,因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會(huì)多多地留給別人。”如果對方說:“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院校!蹦憧梢杂哪卣f:“聽說比爾•蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!比绻麑Ψ秸f:“你的專業(yè)與所應(yīng)聘的職位不對口?”你可以巧妙地回答:“據(jù)說,21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才,而外行的靈感也許會(huì)超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢,沒有條條框框!睉(yīng)聘者若結(jié)結(jié)巴巴,無言以對,抑或怒形于色,據(jù)理力爭,臉紅脖粗,那就掉進(jìn)了對方所設(shè)的圈套。應(yīng)聘者碰到此種情況,要頭腦冷靜,明白對方在“做戲”,不必與他較勁。
2、挑戰(zhàn)式的語言陷阱。這類提問的特點(diǎn)是,從求職者最薄弱的地方入手,對于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試官會(huì)設(shè)問:“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,你怎么看?”對于女大學(xué)生,面試官也許會(huì)設(shè)問:“女性常常會(huì)對自己的能力缺乏自信,你怎么看?” 如果回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進(jìn)陷阱了,因?yàn)閷Ψ较M牭降氖悄銓@個(gè)問題的看法,而不是簡單、生硬的反駁。 對于這樣的問題,你可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場白,然后婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的不同意見。又如:“你的學(xué)習(xí)成績并不很優(yōu)秀,這是怎么回事?”、“從簡歷看,大學(xué)期間你沒有擔(dān)(未完,下一頁)
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