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秘書職業(yè)道德談
楊樹森 2013/2/19 14:19:08
【摘要】職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中遵循的行為準則。秘書的職業(yè)道德是在秘書在履行公務的活動中應遵循的行為準則。本文首先比較分析了各種秘書學著作關于秘書職業(yè)道德的不同觀點，在吸收各位專家研究成果的基礎上,將秘書的職業(yè)道德概括為以下六點：一、實事求是；二、甘當配角；三、廉潔奉公；四、平等待人；五、履約守時；六、嚴守機密。
【關鍵詞】秘書學；秘書素質(zhì)；秘書職業(yè)道德
道德包括社會公德、職業(yè)道德和家庭美德。職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中遵循的行為準則。秘書的職業(yè)道德是秘書在履行公務的活動中應遵循的行為準則。
關于秘書職業(yè)道德,各位秘書學者有不同的概括：
李欣等的觀點(1989)：①為事業(yè)埋頭苦干的獻身精神；②珍視政治榮譽,自覺遵守紀律；③謙和的平等的人際關系。[1]
袁維國的觀點(1990):①忠于職守；②嚴守機密；③善于合作；④恪守信用；⑤文明禮貌；⑥廉潔奉公。[2]
董繼超的觀點(1993):①秘書一般道德規(guī)范：忠于職守、廉潔奉公、秉公辦事、平等待人、無私奉獻；②秘書特殊道德規(guī)范：忠誠、謙和、謹慎、寬容、守密。[3]
安忻的觀點(2000)：①培養(yǎng)角色意識,忠于職守,嚴守本分；②實事求是,謹慎細致,嚴守機密；③樹立效益意識,培養(yǎng)開拓精神；④重諾言,守信用,樹立公關意識；⑤自尊自立,終身學習。[4]
常崇宜的觀點(2000):①埋頭工作,突出領導；②服從指揮,當好助手；③謙虛謹慎,平等待人；④廉潔奉公,不謀私利；⑤嚴守機密,克服虛榮。[5]
任群的觀點(2001):①干好本職工作的熱情；②默默無聞的奉獻精神；③敢于堅持真理的勇氣；④奉公守法的優(yōu)良品質(zhì)；⑤守口如瓶的保密觀念；⑥文明禮貌的高尚風度。[6]
陳合宜的觀點(2001):①熱愛工作,甘于平凡；②不辭勞苦,不計報酬；③自尊自重,克己奉公；④謙虛謹慎,平等待人；⑤嚴守機密,提高警覺。[7]
我們認為,秘書學探討“秘書的職業(yè)道德”時不宜把非道德范疇的內(nèi)容納入秘書職業(yè)道德,例如“樹立效益意識,培養(yǎng)開拓精神”、“自尊自立,終身學習”等；也不宜把社會公德的內(nèi)容納入秘書職業(yè)道德,例如“文明禮貌”、“遵守紀律”等等�；谝陨险J識,我們在吸收各位專家研究成果的基礎上,將秘書的職業(yè)道德概括為以下幾點。
一、實事求是
任何工作都要實事求是,為什么要把它列為秘書的職業(yè)道德？這是因為秘書工作大多數(shù)內(nèi)容都與信息相關,而信息是領導決策的主要依據(jù),秘書能否堅持實事求是,直接關系到領導的決策是否正確。
例如,調(diào)查研究是獲取第一手信息的主要方法,秘書部門的調(diào)查研究主要是為領導決策服務的,常常要按照領導出的題目去搞調(diào)研,或者是按照領導的需要選擇調(diào)查題目,這很容易使秘書把領導的意見當作框框。事實上,一切正確的結論只能在調(diào)查研究后才能做出,領導在調(diào)查之前的意見只是一些初步的想法,有待于通過調(diào)查來檢驗和研究。如果把調(diào)查研究當作為領導的某些現(xiàn)成觀點去找?guī)讉�例證,那就把調(diào)查研究這種科學的、嚴肅的社會活動庸俗化了。有些人搞調(diào)查不是把心思用在對客觀情況的了解分析上,而是琢磨領導人喜歡聽什么,不喜歡聽什么,只報喜不報憂,明知調(diào)查結果證明領導的意見不正確,也不提出,這種調(diào)查研究不但對領導沒有幫助,反而會幫倒忙,促使領導做出錯誤的決策。
事實上,長期以來黨內(nèi)和社會上存在的弄虛作假、浮夸虛報、報喜不報憂等等違背黨的思想路線的不正之風,其具體操作過程中都有秘書的一份“功勞”,因為這些現(xiàn)象在形式上必然要表現(xiàn)為書面材料,都是“筆桿子”的勞動成果。可見秘書人員實事求是具有特別重要的意義(當然不能把不實事求是的現(xiàn)象記在秘書的賬上,領導應負主要責任)。因此我們把實事求是列為秘書職業(yè)道德的首要內(nèi)容。
實事求是作為秘書的職業(yè)道德,早在西周時期的史官中就形成了。當時的史官在記錄帝王言行時便自覺形成了實事求是的操作規(guī)則,即“秉筆直書”、“君舉必書”。這種不溢美、不掩惡的職業(yè)道德，從此便成為我國古代秘書人員的一大優(yōu)良傳統(tǒng)。西周初年的史官史佚和春秋時期晉國的史官董狐就因為恪守這一道德準則而聞名于世。[8]
二、甘當配角
這是由秘書工作的輔助性、秘書部門的從屬地位以及秘書勞動成果隱蔽化的行業(yè)特點決定的一條的職業(yè)道德規(guī)范。
秘書工作的輔助性決定了秘書的工作成果多以領導或所屬組織的名義公之于眾。有人統(tǒng)計過,在各級各類的“評優(yōu)”活動中,被授予“勞動模范”、“×佳青年”、“青年突擊手”、“三八紅旗手”、“有突出貢獻者”等等榮譽稱號的,很少有當秘書的人,其直接原因是領導一般不會把為數(shù)很少的榮譽稱號的名額留給自己身邊的秘書,而（未完，下一頁）
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