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論企業(yè)核心競爭力的構建與擴散
（作者未知） 2009/2/1
（接上頁）起來的粘結(jié)劑。這種粘結(jié)劑就是公司管理層要著力構建、開發(fā)的企業(yè)核心競爭力和核心產(chǎn)品，正是這種粘結(jié)劑為企業(yè)相關業(yè)務提供了協(xié)同機會。
“一個整體”的思想，不僅對識別企業(yè)核心競爭力是十分重要的，而且對于有效地構建、培育企業(yè)核心競爭力也是十分重要的。在企業(yè)核心競爭力的營造過程中，需要各個業(yè)務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想，而以整體利益為重，自愿與其他部門相互合作，自覺擁護和執(zhí)行企業(yè)核心競爭力項目資源優(yōu)先配置的方針政策。部門經(jīng)理經(jīng)常碰頭，溝通、商討企業(yè)核心競爭力的維護與提升及其創(chuàng)新性應用。
（二）企業(yè)高層領導的戰(zhàn)略重視，要對構建企業(yè)核心競爭力具有堅定信心和決心
在企業(yè)核心競爭力的營造過程中，企業(yè)的高層領導起著決定性的作用。一個對企業(yè)核心競爭力的開發(fā)與構建反應遲鈍的高層領導，往往無意在企業(yè)現(xiàn)存業(yè)務中開發(fā)、構建自己的核心競爭力，而依靠在企業(yè)外部進行關鍵零部件的配套購買來填補自己核心技術空心化的缺陷。其依據(jù)的理由往往是購買核心技術比自己開發(fā)要便宜。孰不知：企業(yè)的核心競爭力不是靠外購關鍵零部件可以獲得的。企業(yè)的這種做法無疑是將自己定位為一個組裝廠，無疑是將開發(fā)企業(yè)核心競爭力的機會拱手讓出。一旦核心技術改變或擁有核心技術的供應商決定進入市場成為競爭對手，則該企業(yè)的抵抗力將十分脆弱。目前，我國的眾多彩電生產(chǎn)廠家依靠從日本等發(fā)達國家的跨國公司手中進口彩電的核心技術和核心產(chǎn)品，實際上成為發(fā)達國家彩電企業(yè)的“后院工廠”，一個組裝廠而已。這樣的彩電生產(chǎn)廠商無疑是缺乏長期競爭力的。值得慶幸的是，我國的一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)能夠清醒地認識到這點，并加緊開發(fā)、構建自己的企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)高層領導的戰(zhàn)略重視僅僅是成功的一半，成功的另一半還需要企業(yè)高層領導對構建企業(yè)的核心競爭力具有堅定的信心和決心，并能在實踐中扎實地加以推進：(1)確定與溝通企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略，在企業(yè)上下形成一致的共識和自覺的行動。(2)制定有助于企業(yè)核心競爭力開發(fā)與構建的方針政策(如：項目資源的優(yōu)先配置)和管理措施(如：注重企業(yè)內(nèi)部部門間合作關系的業(yè)務考核與激勵措施)。(3)構建有利于企業(yè)核心競爭力培育的組織機制和組織文化氛圍。(4)為項目團隊做好支持性和服務性工作。
（三）學習型組織的形成
學習型組織的形成，對于企業(yè)核心競爭力的營造是十分重要的。沒有一個學習型組織，不論是核心競爭力要素的內(nèi)部開發(fā)還是外部獲取，都是難以實現(xiàn)的。尤其是在核心競爭力要素的外部獲取(由戰(zhàn)略聯(lián)盟中學習)過程中，企業(yè)組織的學習能力與學習的深度、廣度和速度決定著其外部學習的成效，也決定著其核心競爭力要素的外部獲取。即便是企業(yè)核心競爭力的培育和提升，沒有一個學習型組織的持續(xù)學習、積累和創(chuàng)新，也是很難做到的。這就要求一個企業(yè)組織要設法成為學習型組織。在一個學習型組織中，支持其不斷學習和創(chuàng)新的組織機制(組織特征)有：(1)以地方為主的扁平化網(wǎng)絡組織結(jié)構，這種組織結(jié)構強調(diào)決策權的下移和平等的網(wǎng)絡交流。(2)組織的開放性，信息與資源在企業(yè)組織內(nèi)部共享。(3)企業(yè)組織中充滿親密合作的伙伴關系。(4)以任務為中心的自組織項目團隊具有很強的環(huán)境適應能力和應變能力。
如何才能構建形成一個學習型組織呢?按照麻省理工學院教授彼得•圣吉的研究，一個組織可以通過以下五個方面的修煉來構建學習型組織：
(1)激活企業(yè)員工的“自我超越”：企業(yè)員工是企業(yè)核心競爭力的攜帶者，對其進行激活，使其不斷地學習與創(chuàng)新，成為具有“自我超越”精神的個體。(2)檢視、改善團隊的心智模式：摒棄資源部門擁有、不容共享的傳統(tǒng)思維模式，建立資源企業(yè)擁有、部門共享的新思維模式。(3)建立共同愿景：以企業(yè)核心競爭力的構建為使命，通過核心競爭力的構建來提高企業(yè)的市場領導地位和競爭實力。(4)團隊學習：構建富有合作精神的自組織項目團隊，依靠團隊的不斷學習與創(chuàng)新，營造企業(yè)的核心競爭力。(5)系統(tǒng)思索：用系統(tǒng)，整體的觀點看待企業(yè)的業(yè)務，將其看成一個有機聯(lián)系的整體。
（四）核心競爭力的維護與提升
企業(yè)經(jīng)過長期努力培育起來的核心競爭力也會喪失。一方面，客觀上，隨著時間的推移和科學技術的迅速發(fā)展，企業(yè)的核心競爭力會演變?yōu)橐话隳芰Α＠纾?0世紀80年代，蘋果公司以“用戶界面友好”作為其核心競爭力并獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。但是，隨著軟件產(chǎn)業(yè)和技術的發(fā)展，如今用戶界面友好已經(jīng)成為所有軟件競爭必備的基本能力。另一方面，主觀上，如果企業(yè)缺乏對其核心競爭力的專門管理，部門之間溝通不暢或缺乏必要的資助，均會導致企業(yè)核心競爭力的喪失。企業(yè)核心競爭力的客觀演變不可逆轉(zhuǎn)，但是，企業(yè)主觀上必須高度警惕，做好核心競爭力的維護與提升工作。為此，企業(yè)要做到：(1)關注企業(yè)核心競爭力的健康發(fā)展，對（未完，下一頁）
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