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淺析網(wǎng)絡(luò)傳播與網(wǎng)絡(luò)媒體公信力問題
張維博 2009/2/22
（接上頁）發(fā)布新聞，把關(guān)人的責(zé)任由一個(gè)人來承擔(dān)，這是一種很不科學(xué)、很不安全的把關(guān)模式，可以直接成為虛假新聞產(chǎn)生的誘因。網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該借鑒傳統(tǒng)媒體的采編機(jī)制，要建立科學(xué)嚴(yán)密的“把關(guān)”制度和操作流程規(guī)范，確定網(wǎng)絡(luò)新聞價(jià)值的判斷原則及實(shí)現(xiàn)方法，盡可能地減少虛假新聞的產(chǎn)生機(jī)率。
7.4受眾層面可提高網(wǎng)絡(luò)傳播公信力
受眾是媒體公信力的評(píng)價(jià)主體，受眾對(duì)傳媒做出認(rèn)可、信任、贊美等評(píng)價(jià)的美譽(yù)程度，是傳媒公信力最本質(zhì)的體現(xiàn)。從這個(gè)意義上說，加強(qiáng)對(duì)受眾的研究，更好地貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，盡力滿足受眾需求，是提升媒介公信力的實(shí)現(xiàn)途徑之一。公眾并不是想通過網(wǎng)絡(luò)媒介來獲得小道消息，他們更看重的是網(wǎng)絡(luò)憑借技術(shù)特性帶來的信息的時(shí)效性、交互性和共享性。
時(shí)效性強(qiáng)是網(wǎng)絡(luò)媒體的顯著特征，但是要正確處理好時(shí)效性與真實(shí)性的關(guān)系。盡管在時(shí)效性上網(wǎng)絡(luò)媒體具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢(shì)，但是一定要在真實(shí)性的基礎(chǔ)上追求時(shí)效性，不能一味圖新求快。如今，網(wǎng)絡(luò)媒體要做好的不僅僅是簡(jiǎn)單地鏈接和共享，而是要對(duì)信息實(shí)現(xiàn)加工和整理，為受眾提供“關(guān)于信息的信息”，使受眾能夠更快速、方便地了解信息。同時(shí)在深度報(bào)道和建設(shè)性的視角上下功夫，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體巨大的信息量、便捷的搜索和及時(shí)更新的特點(diǎn)，做好新聞匯編工作，以全面、深入的報(bào)道來保證新聞的真實(shí)性，在受眾心目中樹立良好的形象。網(wǎng)絡(luò)的交互性使得受眾與媒介的互動(dòng)尤為容易和重要。受眾有在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見的自由和愿望，他們希望能夠方便地表達(dá)自己的思想。網(wǎng)絡(luò)媒體就應(yīng)當(dāng)充分利用自己的特性，給受眾提供交流的平臺(tái)，不僅方便受眾之間的交流，網(wǎng)絡(luò)媒體自身更要加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)，了解受眾需求，為受眾提供他們真正需要的準(zhǔn)確可靠的信息，加強(qiáng)受眾對(duì)媒體的信任。
另外，還可以借鑒傳統(tǒng)媒體的一些激勵(lì)機(jī)制。如評(píng)網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)等形式，加強(qiáng)行業(yè)自律。在美國(guó)，“為了提高因特網(wǎng)上新聞可信度和提高網(wǎng)絡(luò)媒體魅力，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)和在線新聞協(xié)會(huì)2002年5月聯(lián)合宣布設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)。網(wǎng)絡(luò)新聞獎(jiǎng)共設(shè)11個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括評(píng)論、突發(fā)性新聞、服務(wù)業(yè)和企業(yè)新聞以及網(wǎng)絡(luò)版面設(shè)計(jì)等。哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院主任湯姆、戈?duì)柎奶拐f，新聞獎(jiǎng)的設(shè)立將有助于制定網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)準(zhǔn)。” [16]
8.結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)傳播的新聞自由與網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性是相互影響相互制約的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，公信力是新聞媒體增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的首要手段，是媒體的第一生命，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體更是如此。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員要采取積極措施提高公信力，同時(shí)，政府、社會(huì)也要提供的良好環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體公信力的提升和自身的不斷發(fā)展。綜上所述，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)上“真正的新聞自由”的實(shí)現(xiàn)任重道遠(yuǎn)，它既需要我們的職權(quán)部門把好關(guān)，做好外部工作，同時(shí)需要每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶加強(qiáng)道德自律，共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)上的道德文化。
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