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淺說新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷
馬玉潔 2009/2/22
（接上頁）體現(xiàn)中國人民面對(duì)災(zāi)害時(shí)以人民戰(zhàn)爭取勝的法寶。
其二，不回避災(zāi)區(qū)的慘烈和苦況。比如一位母親告訴記者其在學(xué)校遇難的愛兒被找到遺體時(shí)的絕望與悲傷，比如一位小姑娘被從廢墟低下抬出，給觀眾的震撼，會(huì)更加激發(fā)中國人內(nèi)心的良知和互助精神，更加激發(fā)集體主義傳統(tǒng)，為災(zāi)區(qū)、災(zāi)區(qū)人民提供力所能及的幫助。
其三，把災(zāi)區(qū)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)狀況放在最為主要的報(bào)道位置，把救災(zāi)人民子弟兵、醫(yī)務(wù)工作者、救災(zāi)專業(yè)隊(duì)、自發(fā)救災(zāi)者放在最為主要的報(bào)道位置，潛移默化地把中國共產(chǎn)黨、人民政府、人民軍隊(duì)對(duì)災(zāi)民的人文關(guān)懷體現(xiàn)在文字間、鏡頭前，真正體現(xiàn)“以人為本”的宗旨。還可以集中在一個(gè)專門的頻道比較多地播發(fā)各種會(huì)議消息、公告、領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)活動(dòng)，供需要參考的人觀看，而視像媒體主要頻道應(yīng)該把鏡頭、主要平面媒體欄目應(yīng)該把筆觸多對(duì)準(zhǔn)災(zāi)區(qū)的最廣大人群，一絲一毫，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，聚沙成塔，匯流成川，讓最廣大人民群眾成為救災(zāi)新聞報(bào)道的主體。[10]
3．4.4.1.2 關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體的生存狀態(tài)
近幾年來，對(duì)于發(fā)生在我們身邊的各種大大小小的災(zāi)難性事故，雖然新聞媒體均進(jìn)行了及時(shí)而深入的報(bào)道，但真正成功的，令人滿意的災(zāi)難新聞卻不是很多。綜觀這類報(bào)道，問題主要在于新聞媒體自身的報(bào)道方法，一些災(zāi)難新聞報(bào)道大而化之，沒有充分的起到呼吁同情，促進(jìn)救災(zāi)，警示社會(huì)，推動(dòng)預(yù)防的作用。而一些獲得成功的，社會(huì)反響比較好的災(zāi)難新聞，往往都是記者把深情的目光投注到災(zāi)難中生命個(gè)體的生存狀態(tài)上所做出的報(bào)道。因?yàn)�，關(guān)注災(zāi)難中生命個(gè)體的生存狀態(tài)，是媒體人文主義關(guān)懷理念的又一體現(xiàn)。
3．4.4.1.3 弘揚(yáng)災(zāi)難中人性善良的一面
誰都不愿意世上發(fā)生事故,特別是重大的人身傷亡事故.然而,在人類社會(huì)活動(dòng)中往往又難以避免包括重大的人身傷亡事故的發(fā)生,問題的關(guān)鍵在于如何面對(duì)事故，尤其是在重大的人身傷亡事故發(fā)生的剎那間，人的求生本能，人與人之間的親情關(guān)愛等，都會(huì)有瞬間的表現(xiàn)。對(duì)于新聞媒體來說，問題在于記者在采寫這些重大人身傷亡事故報(bào)道時(shí)，如何去進(jìn)一步發(fā)掘?yàn)?zāi)難事件中所蘊(yùn)涵著的更新鮮、更美好的主題。人文關(guān)懷精神要求記者勇敢的抗起人性的大旗，直面人生，以透徹的目光注視人類的生生死死，對(duì)處于極度絕望狀態(tài)下的人類給以人文關(guān)懷，讓健在的人們體會(huì)到人性的溫暖，人的崇高與尊嚴(yán)，喚醒人類的良知與道德，從而對(duì)卑瑣、殘酷、冷漠的人性以批判，使人類始終面對(duì)自己，保持自己人性中“善”的一面。
3．5.人文關(guān)懷走向何方
3．5.1 媒體要明確自我定位，對(duì)人文關(guān)懷的“人”有清醒的認(rèn)識(shí)
造成媒體在人文關(guān)懷報(bào)道中走入誤區(qū)的主要原因是傳媒自我定位的不清晰。新聞傳媒在理論上是大眾的引導(dǎo)者和教育者，但在實(shí)踐中，他受市場利益的驅(qū)使，經(jīng)常為了追求“賣點(diǎn)”濫用新聞資源，新聞傳播缺乏人文品位，對(duì)人文關(guān)懷缺乏理性思考，由此造成了傳播活動(dòng)的急功近利，新聞報(bào)道有失偏頗和膚淺。比如我們的很多電視節(jié)目在講述真情故事時(shí)喜歡找?guī)讉�(gè)經(jīng)過情感困惑或者人生磨難主角，甚至特意要找一些“畸零人”（侏儒、殘疾人等），讓他們講述自己的故事，為了獲得更好的敘事和催情效果，節(jié)目組還常常會(huì)炮制一些“仿真畫面”，請(qǐng)人表演其講述的情節(jié)。越是講述者感到疼痛的東西，主持人越是要追著問；越是當(dāng)事人不愿提及的往事，主持人越要渲染。同時(shí)，編導(dǎo)還會(huì)策劃、設(shè)計(jì)一些出乎人意料的環(huán)節(jié)，讓他們的心靈再受一次打擊，必要時(shí)還要他們飽受煎熬。只有當(dāng)看到當(dāng)事人已經(jīng)情不可遏的流下眼淚甚至痛哭，編導(dǎo)和主持人們才肯放過，然后裝出自己也深受感動(dòng)的樣子，陪著嘆息或流淚。現(xiàn)場觀眾和電視機(jī)前的觀眾當(dāng)然也已是淚花四溢噓唏不已，痛苦也就變成了一種“感動(dòng)”。
3．5.2 對(duì)“人”的需求也要有準(zhǔn)確的把握，不僅要關(guān)注物質(zhì)層面的人，更應(yīng)關(guān)注精神層面的人
美國傳播學(xué)者施拉姆認(rèn)為，受眾收看、收聽新聞是為了獲得新聞所提供的或早或遲的補(bǔ)償。這種補(bǔ)償分為兩種：即時(shí)性補(bǔ)償和延時(shí)性補(bǔ)償。前者主要滿足受眾對(duì)信息的需求和好奇心理，而后者是一些關(guān)于人生存發(fā)展的重要內(nèi)容�，F(xiàn)代文明開拓了受眾的視野，提升了受眾的文化品位，同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的高效率、快節(jié)奏及競爭的加劇給人們帶來了前所未有的精神緊張。焦慮與壓抑，萌發(fā)了自主意識(shí)的受眾不再是信息的被動(dòng)接受者，而是希望媒體從受眾的長遠(yuǎn)需求，長遠(yuǎn)利益出發(fā)，挖掘信息文化的人文內(nèi)涵，關(guān)心人類心智的成長，注重人的價(jià)值，以滿足人的精神需求。在媒體中，人文關(guān)懷體現(xiàn)最多的是對(duì)弱勢群體的報(bào)道。弱勢群體主要是指處在社會(huì)底層及邊緣層的人們。包括社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位不斷邊緣化的工人，處在困境中的農(nóng)民和城市邊緣群體，這三者共占從業(yè)人口約80%。他們不掌握政治，經(jīng)濟(jì)，文化資源，是改革的利益受損者，需要媒體的幫助，需求宣泄。媒體（特別是電視）代理了他們絕大部分（未完，下一頁）
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