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基于勝任力理論的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作研究
陳鑫峰 2014/12/28 12:46:19
摘要：為了提升高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體水平，強(qiáng)化對高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作成為高校建設(shè)中必不可少的環(huán)節(jié)。以勝任力模型為研究模型，本文通過對現(xiàn)有的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和問題做出分析，對高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式進(jìn)行深入的分析，提出建議設(shè)計(jì)改善高校培訓(xùn)工作，來提高高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的質(zhì)量。
Abstract: One of the key steps to intensify the team-building of the college counselors is to reinforce the cultivating. The essay starts with the analysis of the status of the cultivating of the college counselors, applying the theory of Competency, the study focuses on the application of Competency Methods in the training of college counselors. The application begins with the analysis of cultivating needs, focuses on the improvement of training modes, and ends with the efficient assessments of training, in order to promote the efficiency of the cultivating of college counselors.
關(guān)鍵詞：勝任力；高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)；冰山模型
Keywords: Competency；Training of college counselors；Iceberg Competency Model
在大學(xué)生成長道路上，高校輔導(dǎo)員既是生活的指導(dǎo)者更是人生的引路人，因此，高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)質(zhì)量就直接影響到大學(xué)生的培養(yǎng)。當(dāng)前，我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，社會(huì)價(jià)值觀和道德觀出現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，受社會(huì)因素的影響，高校學(xué)生思想政治教育工作的內(nèi)容、方式和強(qiáng)度也受到相應(yīng)的挑戰(zhàn)。因此，應(yīng)對新形勢下大學(xué)生教育與培養(yǎng)工作，必須要提高高校輔導(dǎo)員的工作能力和綜合素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)工作勢在必行。
一、勝任力理論及其對輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的啟示
（一）勝任力理論簡介
二十世紀(jì)七十年代，勝任力做為管理學(xué)界的專業(yè)術(shù)語被提出，首位明確提出這一概念的是Mc-Clelland，他將勝任力表述為能夠把一項(xiàng)工作中具有高績效成就者與一般員工區(qū)分開來的深層次的特征。[1]這些特征包括動(dòng)機(jī)和特質(zhì)、自我概念、態(tài)度、認(rèn)知和技能等，而且這些特征是可以測量的，并且能夠明顯區(qū)分高績效與一般績效。學(xué)者們一般認(rèn)為勝任力主要由知識，技能和品質(zhì)三部分組成，構(gòu)成以KMC(知識、技能、品質(zhì))為模型的勝任力模型。勝任力就其概念本身，并非涵蓋了所有的技能、知識和品質(zhì)。勝任力的概念指的就是只有能顯著地將高績效者和一般績效者區(qū)別開來的知識、技能和品質(zhì)。[2]
構(gòu)建勝任力的模型有很多種，冰山模型是經(jīng)典模型之一。在冰山模型中，人的勝任力要素被劃分為特質(zhì)、動(dòng)機(jī)、自我認(rèn)知、社會(huì)角色、知識和技能等六個(gè)要素。[3]冰山模型的形象和具體之處在于運(yùn)用水面冰山的形象，具體地表現(xiàn)出顯性勝任力與隱性勝任力的區(qū)別。顯性勝任力指的就是顯性地體現(xiàn)在水面上的冰山部分，也就是勝任者的基本素質(zhì)要素；相對應(yīng)，隱藏在水面下的冰山部分則稱為隱性勝任力。冰山模型所表現(xiàn)出的勝任力的顯性和隱性之分正是區(qū)分高績效者與一般績效者的關(guān)鍵要素，而隱性勝任力正是人力資源培訓(xùn)開發(fā)的重點(diǎn)。勝任力理論按冰山模型來區(qū)分，知識和技能屬于外顯性勝任力，而由動(dòng)機(jī)、態(tài)度和價(jià)值觀等組成的品質(zhì)屬于內(nèi)隱性勝任力，其中內(nèi)隱性勝任力是區(qū)分高績效者與一般績效者的關(guān)鍵要素。
（二）勝任力理論對輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作的啟示
勝任力理論被廣泛運(yùn)用于人力資源管理領(lǐng)域，研究實(shí)踐表明，將勝任力理論運(yùn)用于規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系等工作中能有效地提高人力資源管理效率。作為人力資源管理中的重要領(lǐng)域，高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作也可以運(yùn)用勝任力理論來進(jìn)行指導(dǎo)，將勝任力理論融入到高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，從而不斷提升培訓(xùn)工作的科學(xué)性和有效性，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化和專家化水平。
二、勝任力理論視角下高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題
運(yùn)用勝任力理論指導(dǎo)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，就是要將提升高校輔導(dǎo)員的知識、技（未完，下一頁）
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