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以“情”構(gòu)建高職高專院校
王嘉弟 2015/10/3 18:14:36
（接上頁(yè)）信息社會(huì)轉(zhuǎn)型的過程中，信息技術(shù)的發(fā)展催生了一大批新的就業(yè)形態(tài)和就業(yè)方式，勞動(dòng)力人口主要向信息部門集中。
傳統(tǒng)雇傭方式受到挑戰(zhàn)，全日制工作方式朝著彈性工作方式轉(zhuǎn)變。信息勞動(dòng)者的增長(zhǎng)是社會(huì)形態(tài)由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)變的重要特征。
2.1.2.4. 數(shù)字化生活方式的形成
互聯(lián)網(wǎng)成為重要的通信媒體，智能化的綜合網(wǎng)絡(luò)將遍布社會(huì)的各個(gè)角落，固定電話、移動(dòng)電話、電視、計(jì)算機(jī)等各種信息化的終端設(shè)備將無處不在。
各種電子設(shè)備和家庭電子類消費(fèi)產(chǎn)品都具有上網(wǎng)能力，數(shù)字通信無處不在，人們隨時(shí)隨地均可獲取信息。
城市化發(fā)展出現(xiàn)新的特點(diǎn)，高速發(fā)展的信息交換促使中心城市的郊區(qū)化發(fā)展趨向，使城市從傳統(tǒng)的單中心向多中心發(fā)展。
2.2. 信息社會(huì)的人才觀
信息社會(huì)改變了勞動(dòng)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，降低了對(duì)知識(shí)、智商的要求；同時(shí)改變了勞動(dòng)者的情商結(jié)構(gòu)，增加了對(duì)情商的要求。
2.2.1. 信息社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者智商的要求的改變和降低
在信息社會(huì)，勞動(dòng)力的主力軍是信息勞動(dòng)者。與工業(yè)時(shí)代的勞動(dòng)者相比，信息時(shí)代的勞動(dòng)者知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性變化。許多工業(yè)時(shí)代勞動(dòng)者必須掌握、精通的知識(shí)被隱臧在各種應(yīng)用軟件中，信息時(shí)代勞動(dòng)者對(duì)應(yīng)用軟件內(nèi)包含的知識(shí)和技術(shù)，一般不必掌握和精通，只需了解，甚至可以不知道。
算盤代替手算，計(jì)算尺代替乘除、冪運(yùn)算、對(duì)數(shù)運(yùn)算等，各種計(jì)算器軟件的計(jì)算功能更為強(qiáng)大，使人瞠目結(jié)舌。
各種應(yīng)用軟件高效地、精度更高地完成著十分復(fù)雜的計(jì)算。人們只要運(yùn)行軟件，輸入某些參數(shù)，即可進(jìn)行建筑結(jié)構(gòu)計(jì)算、建筑設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)的成本分析、盈虧分析，……。許多知識(shí)、操作技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)等都以軟件的形式提供給使用者，并且效益、效率驚人的提高。在信息社會(huì)，人類在方方面面都有相應(yīng)的、大量軟件支撐著，從而大大地降低了對(duì)勞動(dòng)者具體知識(shí)層面的要求。在這個(gè)意義上，信息社會(huì)改變了勞動(dòng)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)，總的來說，是降低了對(duì)知識(shí)、智商的要求。
2.2.2. 信息社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者情商的要求的改變和提高
以往認(rèn)為，一個(gè)人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但進(jìn)入信息社會(huì)后，人際交流的頻率增加，強(qiáng)度增大，范圍增大，交際內(nèi)容增多，世界成為地球村。心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過智力水平。
智商顯示一個(gè)人做事的本領(lǐng)，情商反映一個(gè)人做人的表現(xiàn)。
在信息社會(huì)，不僅要會(huì)做事，更要會(huì)做人。情商高的人，說話得體，辦事得當(dāng)，才思敏捷，"人見人愛"。情商低的人，不是"不合群"，就是"討人嫌"，要不就是"哪把壺不開提哪把"。
現(xiàn)在，在國(guó)外廣為流傳這樣的話："靠智商得到錄用，靠情商得到提拔"。一旦進(jìn)入一個(gè)單位，能不能"工作順利"、"事業(yè)有成"，情商是一個(gè)關(guān)鍵因素。職場(chǎng)中人在不斷提升自己的能力時(shí)，還應(yīng)不斷培養(yǎng)自己的情商。否則，"身懷絕技"，也難免碰壁�！�
心理學(xué)家們還認(rèn)為，情商水平高的人具有如下的特點(diǎn)：社交能力強(qiáng)，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對(duì)事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨(dú)處還是與許多人在一起時(shí)都能怡然自得。專家們還認(rèn)為，一個(gè)人是否具有較高的情商，和童年時(shí)期的教育培養(yǎng)有著密切的關(guān)系。因此，培養(yǎng)情商應(yīng)從小開始。
要提高個(gè)人情商，首先應(yīng)建立樂觀的生活態(tài)度。遇事坦然，自信自強(qiáng)。其次，應(yīng)及時(shí)解除自己的心理枷鎖。如自卑、壓抑等，這些都是影響個(gè)人情商的心理枷鎖。一旦發(fā)現(xiàn)自己被這些心理枷鎖套住時(shí)，應(yīng)及時(shí)尋找解鎖的方法，如向自己信任的長(zhǎng)輩、朋友傾訴，聽取他們的意見或建議等。再次，應(yīng)寬以人，嚴(yán)以律己。寬以待人意味著要有博愛的情懷，能包容他人的缺點(diǎn)和個(gè)性；嚴(yán)以律己意味著要增強(qiáng)自律力，凡事都能理性思維，不憑沖動(dòng)行事。
信息社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者情商的要求可歸納為一下15點(diǎn)：
1、喜歡鉆研他人行事的動(dòng)機(jī)。
2、是熱情的領(lǐng)導(dǎo)者，言出必行。
3、清楚自己的優(yōu)勢(shì)和短板。
4、能夠平靜地面對(duì)過去。
5、對(duì)未來充滿信心。
6、能夠活在當(dāng)下，體會(huì)當(dāng)前的每一刻。
7、是一個(gè)成熟主動(dòng)的聆聽者。
8、知道自己為什么不高興。
9、能自如地和朋友以及陌生人交談。
10、在生活和工作上都嚴(yán)守道德標(biāo)準(zhǔn)。
11、非常熱心助人。
12、能像讀一本書一樣去了解一個(gè)人。
13、堅(jiān)定地追求自己的目標(biāo)。
14、擁有強(qiáng)大的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力。
15、在必要的時(shí)候敢于說不。
2.3. （未完，下一頁(yè)）
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