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定位明確、策略錯位與戰(zhàn)略重塑——把脈中國聯(lián)通CDMA
（作者未知） 2009/3/22
（接上頁）礎(chǔ)性行業(yè)，涉及到國家的經(jīng)濟命脈，因此中國政府對電信產(chǎn)業(yè)一直實行著非常嚴(yán)格的管制政策。移動通信產(chǎn)業(yè)也不例外，特別是存在著很嚴(yán)格的進(jìn)入管制。
（2）國產(chǎn)化情結(jié)
為民族經(jīng)濟的健康發(fā)展考慮，一直以來，中國政府都具有很強的國產(chǎn)化情結(jié)，對移動通信設(shè)備制造業(yè)的國產(chǎn)化也不例外。由于在2G（GSM）的發(fā)展上，中國的移動通信設(shè)備制造業(yè)起步較晚，致使絕大部分的市場份額都被國外移動通信設(shè)備制造商們所霸占。鑒于上述教訓(xùn)，中國政府力排眾議，決心發(fā)展CDMA，以扶持中國自己的移動通信設(shè)備制造業(yè)。
國產(chǎn)化也給中國聯(lián)通帶來了一定的優(yōu)勢：一、國產(chǎn)化的移動通信設(shè)備相對來說價格較低，而且樹立了CDMA國產(chǎn)化的形象。二、由于是國內(nèi)廠商，彼此間傳遞信息將變得更加容易，這將有利于移動通信產(chǎn)業(yè)鏈的有機銜接。三、國內(nèi)廠商的力量都比較較弱小，相對于跨國公司來說，它們較易控制。
（3）中、高收入階層形成
由于國民收入水平和消費水平的不斷提高，我國目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批有經(jīng)濟承受能力的、并愿意追求卓越服務(wù)和高品質(zhì)享受的消費群體。據(jù)去年12月11日出爐的中國社會科學(xué)院《當(dāng)代中國社會階層研究報告》透露，我國已經(jīng)形成了一批中、高收入階層，“中產(chǎn)階級”的時代即將到來。目前，已經(jīng)初步形成了國家與社會管理階層（2.1%）（占人口總數(shù)的百分比，下同）、經(jīng)理階層（1.5%）、私營企業(yè)主階層（0.6%）、專業(yè)技術(shù)人員階層（5.1%）、個體工商戶階層（4.2%）等較高收入群體。
（4）中、高端用戶的優(yōu)質(zhì)性
一般來講，相對于低端用戶，中、高端用戶的價格彈性不是很強，他們更加關(guān)注價格以外的東西，如售后服務(wù)、通話質(zhì)量等，因而電信運營商可能獲得的消費者剩余也較多。此外，中、高端用戶還具有一定的榜樣作用，他們的行為方式和消費習(xí)慣一般處于潮流的尖端，較易被低端用戶所效仿。
2、威脅（T）分析
（1）反壟斷的呼聲
隨著反壟斷、促競爭改革的不斷深入，以及移動通信技術(shù)和市場的快速發(fā)展，中國政府可能逐步取消對電信產(chǎn)業(yè)，特別是對移動通信產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入管制。這對中國聯(lián)通來說是一把“雙刃劍”，可能削弱了一頭虎（中國移動），但同時也引來了兩條狼（中國電信和中國網(wǎng)通），這必將加劇移動通信產(chǎn)業(yè)的競爭程度，從而有可能減少中國聯(lián)通CDMA的市場份額。
（2）國產(chǎn)化的后果
移動通信設(shè)備制造業(yè)的國產(chǎn)化也可能拖中國聯(lián)通CDMA項目的后腿，除了在基站等網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面可能對整個CDMA系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)造成一定的影響之外，最大的影響將來自手機上。由于手機是一個人身份的象征，對中、高端用戶來說尤其如此。因此，國產(chǎn)化后的CDMA手機可能因為其沒有品牌優(yōu)勢，或者造型不甚完美等原因而不能夠吸引日益洋化的中國消費者。此外，國內(nèi)廠商可能會因為對CDMA系統(tǒng)市場前景的把握不定，而在CDMA制式手機的大規(guī)模生產(chǎn)上猶豫不決。
（3）市場規(guī)模的制約
盡管我國的中、高收入階層已經(jīng)形成，但絕大部分的國人仍然屬于較低收入階層。據(jù)去年12月11日出爐的中國社會科學(xué)院《當(dāng)代中國社會階層研究報告》透露，目前產(chǎn)業(yè)工人階層（22.6%）、農(nóng)業(yè)勞動者階層（44%）、辦事人員階層（4.8%）、商業(yè)服務(wù)人員階層（12%）和城市無業(yè)、失業(yè)和半失業(yè)階層（3.1%）仍然占了我國人口總數(shù)絕大多數(shù)。
（4）中國移動GSM的反撲
中國移動是中國移動通信產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)的壟斷電信運營商，具有非常強大的市場力量，控制了中國移動通信產(chǎn)業(yè)高達(dá)72%的市場份額。面對中國聯(lián)通的CDMA，中國移動最近推出的一系列聲勢浩大的反撲行動，以GSM對抗CDMA。特別是她最近大打“服務(wù)牌”，期望以此保住GSM的市場份額。
（5）中國移動GPRS的出擊
據(jù)透露，中國移動的GPRS網(wǎng)將于今年世界電信日（5月17日）全面投入商用。目前，消費者已經(jīng)能夠看到中國移動關(guān)于GPRS網(wǎng)以及GPRS手機的廣告。由于GPRS網(wǎng)相對于CDMA網(wǎng)具有后發(fā)優(yōu)勢（消費者一般會“天然”地以為后推出的東西會比先推出的東西更加先進(jìn)），因此對CDMA構(gòu)成了極大的威脅。
（6）中、高端用戶的難促銷性
中、高端用戶一般是比較理性的消費者，他們一般具有較高的文化知識和豐富的消費經(jīng)驗。此外，他們更在乎追求卓越的服務(wù)和高品質(zhì)的享受，因而其需求較難滿足。因此，與低端用戶相比，對中、高端用戶的促銷更難。
（二）微觀分析
1、優(yōu)勢（S）分析
（1）產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢
屬于第2.5代的CDMA系統(tǒng)與屬于第2代GSM系統(tǒng)相比，在技術(shù)上具有一些實實在在的比較優(yōu)勢，如語音通信質(zhì)量上、數(shù)據(jù)傳輸速度上以及抗輻射等方面。特別是曾經(jīng)（未完，下一頁）
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