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激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用
浙江樹人大學(xué)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)學(xué)院金融系 湯碧杰 2016/6/25 9:11:48
（接上頁(yè)）素，需要員工自己意識(shí)到這一行為存在的可能性，同時(shí)他自身是否非常迫切需要這一條件來(lái)獲得對(duì)自己生理上或者心理上的滿足，只有完全符合這兩種因素，才能夠使員工最大限度地發(fā)揮自己的作用，通過(guò)自己的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。還有的學(xué)者通過(guò)具體的實(shí)踐得出只有通過(guò)目標(biāo)的指引才能夠把影響工作動(dòng)力的激勵(lì)元素運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過(guò)設(shè)置與自身發(fā)展情況相符合的奮斗目標(biāo)才能使激勵(lì)的作用得到充分的發(fā)揮。第二：需要型激勵(lì)理論。需要型激勵(lì)理論的建立是站在人的自身需要的基礎(chǔ)上的，通過(guò)研究人的行為以及他所想要達(dá)到的目的來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，滿足被激勵(lì)者的需求。不同的人有不同的需求，為了能夠把激勵(lì)工作真正落到實(shí)處，滿足每一個(gè)人的需求，我們需要對(duì)人員的不同層次以及所處環(huán)境的不同進(jìn)行分類的激勵(lì)，或者通過(guò)找出所有激勵(lì)因素中的共同點(diǎn)，以此為依據(jù)來(lái)制定合理的激勵(lì)方法。需要型理論的經(jīng)典表現(xiàn)形式就是馬斯洛的需要層次理論。這項(xiàng)理論是從五個(gè)主要方面對(duì)人的需要進(jìn)行了概括。主要包括生理需要、安全需要、交往需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)需要。從字面意思上我們可以得出，這五個(gè)方面的內(nèi)容是從低級(jí)到高級(jí)的表現(xiàn)，當(dāng)人們處在不同的階段時(shí)，會(huì)有不同的需求，我們可以通過(guò)舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子來(lái)進(jìn)行理解。例如，人在處于饑餓的狀態(tài)時(shí)，他就會(huì)想我只要可以吃飽就行了；而當(dāng)人們的生理需求得到滿足后，就會(huì)開始尋求精神上的滿足，現(xiàn)在大多數(shù)人去電影院觀看電影以及去圖書館看書，就是為了滿足自己精神上的需求[2]。通過(guò)不同層次需求的滿足，直到達(dá)到最高層次。第三：狀態(tài)型激勵(lì)理論。狀態(tài)型激勵(lì)理論的應(yīng)用主要體現(xiàn)的是應(yīng)用主體的需要滿足狀態(tài)。通過(guò)對(duì)應(yīng)用主題的需要滿足狀態(tài)進(jìn)行仔細(xì)地分析得出激勵(lì)是否達(dá)到了預(yù)期目的。在創(chuàng)建激勵(lì)理論時(shí)，需要考慮的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題就是怎么樣能夠制定出最公平而且最全面的激勵(lì)制度，因?yàn)橹挥屑?lì)制度公平化才能夠達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果，否則激勵(lì)制度對(duì)個(gè)體的激勵(lì)水平就會(huì)嚴(yán)重下滑，所謂的激勵(lì)制度也就沒(méi)辦法起到作用。因此這個(gè)理論的提出就是通過(guò)把激勵(lì)制度中公平或者不公平所產(chǎn)生的影響都表現(xiàn)出來(lái)，在進(jìn)行改正后確保人們工作的積極性和主動(dòng)性能夠得到原有的發(fā)揮，使企業(yè)能夠穩(wěn)定發(fā)展。第四：同步激勵(lì)理論。同步激勵(lì)理論是俞文釗教授提出的，在這一理論中，他認(rèn)為從我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段這一特性來(lái)看，我們需要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)進(jìn)行一個(gè)有機(jī)地結(jié)合，通過(guò)這兩種激勵(lì)方式的同步進(jìn)行，來(lái)獲得最優(yōu)的激勵(lì)效果。在他看來(lái)，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)需要同時(shí)達(dá)到一個(gè)高度才能夠發(fā)揮其作用，如果有一種激勵(lì)方式?jīng)]有完成到位，都不會(huì)產(chǎn)生最優(yōu)的激勵(lì)效果。但作者認(rèn)為這項(xiàng)激勵(lì)理論只是針對(duì)我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段這一情況所提出來(lái)的，在該理論的運(yùn)用上，還是需要進(jìn)行進(jìn)一步的研究和探討，以發(fā)揮出理論的最優(yōu)效果。
二、企業(yè)使用激勵(lì)理論的意義
1、企業(yè)效益最大化
只有企業(yè)的效益實(shí)現(xiàn)最大化，才能夠保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中有屬于自己的優(yōu)勢(shì)。因此極小就是企業(yè)在管理過(guò)程非常關(guān)注的一個(gè)方面。主要表現(xiàn)為有些個(gè)人特長(zhǎng)突出的員工績(jī)效甚至比普通的員工要低，這種想象就可以說(shuō)明，員工績(jī)效的影響因素不光是個(gè)人的工作水平，還有企業(yè)的激勵(lì)制度以及工作氛圍等多個(gè)方面的因素。因此，激勵(lì)制度在一定程度上影響了績(jī)效水平。
2、員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
在馬斯洛的需求層次理論中，最高的層次就是自我實(shí)現(xiàn)，因此我們可以看出其對(duì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展過(guò)程具有非常重要的涵義。光滿足員工的生理需求等比較低層次的需求是無(wú)法從根本上激勵(lì)員工的，所以，為了能夠從根本上對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，需要我們從員工自身的最高需求方向進(jìn)行研究，例如企業(yè)能夠建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，員工的工作積極性就會(huì)提高，因?yàn)樗诠ぷ鲿r(shí)處于一個(gè)比較輕松愉快的環(huán)境下。不僅如此，對(duì)員工自身自尊心以及虛榮心的滿足也是重點(diǎn)。企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行選拔進(jìn)修以及考試測(cè)驗(yàn)過(guò)程中一定要注意公平、公正、公開，這樣才能夠使員工更加努力地工作。除此之外，員工也有想要自我實(shí)現(xiàn)的需要，企業(yè)可以為員工創(chuàng)造這種環(huán)境，激發(fā)其工作的積極性。
3、加深企業(yè)文化底蘊(yùn)
企業(yè)管理方式的不斷發(fā)展讓企業(yè)文化滲透到企業(yè)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，它所體現(xiàn)的積極作用就是能夠使人與人之間進(jìn)行緊密聯(lián)系。而且在共同的企業(yè)價(jià)值的指引下，員工通過(guò)自己的努力能夠發(fā)揮自己最大的潛能，實(shí)現(xiàn)自己的效益最大化[3]。主要通過(guò)一些方式表現(xiàn)，例如有的企業(yè)會(huì)在辦公樓的樓梯道墻上貼上標(biāo)語(yǔ)，最常見的就是“世上無(wú)難事，只怕有心人”。通過(guò)這些標(biāo)語(yǔ)的激勵(lì)，把員工積極向上的工作情緒以及工作熱情調(diào)動(dòng)起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。還有一些企業(yè)會(huì)在過(guò)節(jié)時(shí)把員工聚在一起，開設(shè)體育活動(dòng)，設(shè)置獎(jiǎng)品，來(lái)改善人與人之間的關(guān)系，使員工之間的關(guān)系變得更加緊密。企業(yè)制度的完善也是我們需要注意的。只有企業(yè)各部分的制度得到很好的完善，才能夠真正的發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展所（未完，下一頁(yè)）
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