PL公司對6西格瑪管理的需求分析研究
北京金隅科技學校機電系 楊良明 2017/2/5 20:37:42
(接上頁)目中得益。
六、要避免的誤區(qū)
根據(jù)對國內推行6西格瑪企業(yè)的情況了解和文獻研究,國內推行6西格瑪需要高層領導的持續(xù)深入的關注,給予項目團隊足夠的空間和授權以及企業(yè)內部足夠的執(zhí)行力之外,失敗的企業(yè)常存在以下誤區(qū):
1.高層過度授權,參與不足
公司高層沒有在時間和精力的投入上做好準備,對倡導者的角色理解不足,認為只要提供資金和人員,剩下的事就委托經(jīng)理人做好了,只有在關鍵時刻扮演一下領導和協(xié)調的角色。高層對6西格瑪?shù)膶嵤┣闆r了解僅停留在表面上,沒有對6西格瑪?shù)姆椒ㄕ撚猩羁填I會和堅定信仰。當各種矛盾和利益沖突爆發(fā)出現(xiàn)變革阻力時,就不可避免的出現(xiàn)躊躇和畏懼心理,從而導致妥協(xié)和放棄,很容易導致公司全體對6西格瑪失去信心。
2.6西格瑪與企業(yè)戰(zhàn)略關聯(lián)度不足
一些企業(yè)在做6西格瑪時偏離了方向,為展示業(yè)績只強調黑帶綠帶人數(shù)、項目數(shù)量、培訓場數(shù)等,有時候局部的改進反而會增加系統(tǒng)的負擔。階段性總結時,各項目組都在匯報自己的改進效果,但公司整體的經(jīng)濟效益看不到改善效果。常見的錯誤是,不能找到對流程影響最大的關鍵點進行改善,項目不是從企業(yè)的戰(zhàn)略任務中逐層剝離和提煉出來的,將時間和經(jīng)歷投入到了錯誤的地方,最后出力不討好。
3.摸著石頭過河,失誤多效率低
6西格瑪推行不下去的企業(yè)中大部分都存在一個問題:公司高層在接觸6西格瑪后沒有充分認識,在策劃不周密和沒有完全準備好的情況下就倉促上馬,導致項目實施中遇到各種困難和措手不及的情況,只能摸著石頭過河,大大增加了6西格瑪?shù)耐菩凶枇Α?br>
4.首批項目周期長見效慢
由于缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的輔導,部分公司在實施6西格瑪?shù)某跗诰拖氪蟾煽焐希x擇了周期長見效慢的項目。時間是耐心的最大敵人,長時間見不到成效會消耗人的耐心,使擁護者士氣低落,中立者心存疑慮,懷疑者更加堅定。
5.項目成果未能在財務報表上直觀體現(xiàn)
企業(yè)財務報表的數(shù)字最能直接說明6西格瑪項目改進的成果。但是,如果財務部門在項目的參與度不足,或者和項目組不能達成共識,就會導致項目改進的成果無法體現(xiàn)在財務賬目上,項目改進雖成果斐然,仍難獲得高層認可。
6.關注項目成果,忽視了流程能力的提高
項目成果在項目結束之后指標能否繼續(xù)保持,就需要將成果固化在流程上,提高流程的能力。我們要意識到項目會結束,但改善后的流程會保存下來并且繼續(xù)不斷的優(yōu)化下去。將項目結束當成是6西格瑪?shù)慕Y束,將6西格瑪當成一場走過場的運動,是非常危險的想法。
7.企業(yè)沒有建立6西格瑪人才的發(fā)展通道
6西格瑪需要的是帶大量懂專業(yè)通管理的綜合人才,在企業(yè)內部應該完善考核機制,逐步建立一套6西格瑪人才的激勵機制,創(chuàng)立6西格瑪人才的晉升通道。當企業(yè)內部的6西格瑪人才形成規(guī)模優(yōu)勢的時候也就是6西格瑪從量變向質變的開始。
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