中國汽車美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及分析
資源天下 2017/3/3 10:40:24
汽車美容裝飾是工業(yè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、汽車文化日益深入人心和消費(fèi)觀念不斷進(jìn)步的必然產(chǎn)物。隨著人們生活水平的提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,汽車已經(jīng)作為大眾化消費(fèi)品進(jìn)入百姓生活。
據(jù)悉,在發(fā)達(dá)國家,汽車美容業(yè)在整個(gè)汽車保修行業(yè)中所占的比重超過85%。而我國的汽車服務(wù)市場(chǎng)剛剛興起,在大中城市,用車?yán)砟钜呀?jīng)逐步更新,未來的市場(chǎng)空間將更加廣闊。但是我國的汽車美容業(yè)尚處于初期發(fā)展階段,市場(chǎng)潛力很大但存在的問題也不少。
一、我國汽車美容市場(chǎng)分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們收入的提高,人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了變化,作為一個(gè)現(xiàn)代化商品,汽車特別是私家車的在近幾年得到了迅猛增長。有資料顯示,截止到2015年年底,我國汽車的保有量已經(jīng)突破1.72億輛。現(xiàn)在人們對(duì)汽車不僅要求“行的方便”,也要求“行的漂亮”。因此,汽車定期美容護(hù)理正在成為汽車消費(fèi)的重要內(nèi)容之一。作為汽車后市場(chǎng)的一塊,汽車美容業(yè)還有很大的發(fā)展空間。中國正在逐漸成為汽車消費(fèi)大國。
隨著汽車售前市場(chǎng)的迅猛增長,汽車售后服務(wù)市場(chǎng)也隨之高速發(fā)展,而近幾年剛進(jìn)入中的汽車美容市場(chǎng)也得到足夠的生存環(huán)境,市場(chǎng)調(diào)查表明:我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部養(yǎng)護(hù);谥袊杆僭鲩L的近1.72億輛的汽車保有量市場(chǎng),汽車美容是一個(gè)巨大的、有龐大市場(chǎng)基礎(chǔ)的朝陽產(chǎn)業(yè)。汽車美容行業(yè)正從附屬于汽車維修行業(yè)的角色,逐漸在向獨(dú)立細(xì)分行業(yè)發(fā)展,汽車美容行業(yè)也越來越得到更多人的關(guān)注。
二、汽車美容的定義及發(fā)展
汽車美容的概念源于西方,其英文直譯為“CarBeauty”或“CarCare”。就是對(duì)車輛進(jìn)行某種方式的處理,保養(yǎng)車輛,并使車輛變得更漂亮。
汽車美容不但包括最基本的清洗、貼膜、鋪地膠、內(nèi)外裝飾等常規(guī)美容護(hù)理,還包括后來延伸出的利用專業(yè)美容系列產(chǎn)品和高科技技術(shù)設(shè)備,針對(duì)汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件,采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理產(chǎn)品及施工工藝,對(duì)汽車進(jìn)行全新保養(yǎng)護(hù)理。它不僅能保養(yǎng)新車,延長車輛的靚麗光彩,更能讓舊車全面地徹底翻新,并長久保持艷麗的光彩。以達(dá)到“舊車變新,新車保值,延壽增益”的功效。而今天的汽車美容裝飾,已不再是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內(nèi)外的清潔服務(wù)等常規(guī)美容護(hù)理,而且借鑒了人類“美容養(yǎng)顏”的基本思想,賦予了仿生學(xué)新的內(nèi)涵,正逐步形成現(xiàn)代意義的汽車美容。
回顧汽車美容的發(fā)展歷史,西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家汽車美容業(yè)幾乎是與中、高檔轎車的產(chǎn)生同步出現(xiàn)的,率先在美國、英國等西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家出現(xiàn);到20世紀(jì)40年代,汽車美容業(yè)日益壯大并逐步形成規(guī)模,70年代后期,這一行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,在這一時(shí)期,汽車美容業(yè)開始走向亞洲,到80年代,汽車美容業(yè)在全球已發(fā)展成為一支不可忽視的產(chǎn)業(yè)大軍。1999年全美汽車美容裝飾業(yè)年產(chǎn)值已超過2647億美元。從中不難看出,汽車美容業(yè)蘊(yùn)含著巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此,汽車美容裝飾專業(yè)號(hào)稱21世紀(jì)世界最具市場(chǎng)潛力的黃金產(chǎn)業(yè)。
我國由于種種原因,汽車美容業(yè)長時(shí)間滯后于國外發(fā)達(dá)國家,傳統(tǒng)的單一手工養(yǎng)護(hù)方法在我國延續(xù)了數(shù)十年,直到20世紀(jì)90年代初,汽車美容業(yè)才在我國出現(xiàn),此時(shí)的汽車美容也只不過是用車輛清潔,手工涂蠟等簡單初級(jí)的美容服務(wù)。而到了21世紀(jì)初,汽車美容行業(yè)受到日本市場(chǎng)的影響,大量的日本先進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)理念進(jìn)入到中國,才初步形成差異化、專項(xiàng)化的服務(wù)概念。與日本、美國、德國等成熟國家相比,中國汽車美容市場(chǎng)還處在一個(gè)初期、萌芽發(fā)展?fàn)顟B(tài),發(fā)展前途任重道遠(yuǎn)。
通過走訪,我發(fā)現(xiàn)鹽城周邊的一些路邊汽車美容裝飾小店都基本上存在一些共同的特點(diǎn):行業(yè)指導(dǎo)法規(guī)制度不健全,一些小店環(huán)境很差;從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,一般都是初中畢業(yè)的,技術(shù)人員也沒有,就是一個(gè)師傅帶領(lǐng)一兩個(gè)學(xué)徒工操作,同時(shí)師傅兼技術(shù)員。
要想改變這種現(xiàn)狀,我們需要建立健全的行業(yè)法規(guī)制度,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提供專業(yè)化人才。各大專院校和職業(yè)技校應(yīng)加強(qiáng)汽車美容行業(yè)人才的培養(yǎng),提供高素質(zhì)、專業(yè)化人才。要打造自己的品牌,提高員工整體素質(zhì),提升知名度,提高服務(wù)質(zhì)量和無形服務(wù)的質(zhì)量,爭(zhēng)取做大做強(qiáng),加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),有了這些,就能讓消費(fèi)者放心,吸引消費(fèi)者的后續(xù)消費(fèi)。
三、中國汽車美容市場(chǎng)未來前景
根據(jù)國家公安部的有關(guān)資料顯示,2015年我國汽車保有量已突破1.72億輛。中國正在逐漸成為轎車消費(fèi)大國。隨著消費(fèi)者“愛車、養(yǎng)車意識(shí)”的不斷提高,越來越多的車主更加重視對(duì)車輛的日常保養(yǎng),不再等到車輛損壞以后到修理廠或4S店進(jìn)行大修!捌叻逐B(yǎng),三分修”的汽車養(yǎng)護(hù)新理念已為更多的消費(fèi)者所接受,現(xiàn)在人們對(duì)汽車的性能及(未完,下一頁)
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