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人力資源管理信息系統(tǒng)的功能拓展與趨勢(shì)研究
蘇州市吳江區(qū)人力資源產(chǎn)業(yè)園管理辦公室 華秀平 2018/8/4 15:31:53
摘要：經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，人力資源管理信息系統(tǒng)已從原本僅是滿足企業(yè)內(nèi)的檔案管理向企業(yè)戰(zhàn)略支持方向轉(zhuǎn)型。在這個(gè)過(guò)程之中，其功能的拓展體現(xiàn)在以下方面：職能系統(tǒng)的多樣、應(yīng)用模塊的拓展以及市場(chǎng)風(fēng)向的定位，并引導(dǎo)出人力資源管理信息系統(tǒng)的信息化發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞：人力資源；功能；信息化
在當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展之中，人力資源已成為其中決定性的因素之一。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)也必須順應(yīng)這股時(shí)潮，對(duì)自身的組織機(jī)構(gòu)與人力資源管理手段進(jìn)行更新。在創(chuàng)建人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上必須對(duì)其功能進(jìn)行完善，進(jìn)而提高人力資源管理的制度化與科學(xué)化，從而提高員工的企業(yè)歸屬感與工作的積極性。
在此，筆者會(huì)從人力資源管理信息系統(tǒng)的發(fā)展談起，并對(duì)其功能拓展以及發(fā)展趨勢(shì)做簡(jiǎn)單的分析與探討。
一、發(fā)展歷程
人力資源管理向企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變,是建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)之上，對(duì)企業(yè)編制內(nèi)的人力資源信息和資源進(jìn)行收集、整合，并以為對(duì)企業(yè)管理提供相應(yīng)服務(wù)與支持的系統(tǒng)。該系統(tǒng)自誕生至今已有近半個(gè)世紀(jì)的歷史，起初的作用只是為企業(yè)提供簡(jiǎn)單的檔案管理，而后慢慢向信息化管理與戰(zhàn)略決策支持方面升級(jí)。而這段發(fā)展的歷史可以總結(jié)為以下三個(gè)階段：誕生萌芽階段、應(yīng)用發(fā)展階段、集成轉(zhuǎn)變階段。
人力資源管理信息系統(tǒng)的起源可以追溯至二十世紀(jì)60年代左右，由于集成芯片的迅猛發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)半導(dǎo)體行業(yè)的爆炸式飛躍，因此計(jì)算機(jī)技術(shù)也正式廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域之內(nèi)。
與此同時(shí)，在大型企業(yè)之內(nèi)普遍存在著員工較多，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)與統(tǒng)計(jì)的人員在發(fā)放薪酬的時(shí)候，常常會(huì)因?yàn)榉爆嵉墓ぷ鞫霈F(xiàn)不同的程度缺漏，由此才有了利用計(jì)算機(jī)為企業(yè)內(nèi)員工統(tǒng)計(jì)工時(shí)、發(fā)放薪酬的系統(tǒng)。
而后十年，至70年代末，人力資源管理系統(tǒng)的功能隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步而日益完善。在這個(gè)階段的人力資源管理信息系統(tǒng)基本上彌補(bǔ)了自60年代以來(lái)的缺點(diǎn)，同時(shí)也兼顧到了非財(cái)務(wù)方面功能的建設(shè)，這其中報(bào)表功能的進(jìn)步無(wú)疑是最大的。也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，人力資源管理系統(tǒng)才算是真正確立。
自此階段而始，人力資源管理系統(tǒng)開(kāi)始納入人力資源信息。不過(guò)其中仍存在著許多有待完善的地方，其主要原因在于該系統(tǒng)在當(dāng)時(shí)并非由計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才研發(fā)，根本上并未考慮到非財(cái)務(wù)方面功能的拓展及應(yīng)用。
而在二十世紀(jì)末，人力資源管理系統(tǒng)終于迎來(lái)了革命性的巨大變化，隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)與人力資源管理理論的確立完善，人力資源管理系統(tǒng)終于立足于人力資源管理本身，將所有人力資源相關(guān)的信息進(jìn)行統(tǒng)一的收納，并建立數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)其進(jìn)行整理。這一代的人力資源管理系統(tǒng)，在功能性上已經(jīng)具有新時(shí)代的特征，形成了以“人”為理念的較為完整的軟件系統(tǒng)。
自二十一世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷革新與人力資本論的更進(jìn)一步發(fā)展，以“電子化的人力資源管理”為主體的人力資源管理系統(tǒng)，以及后來(lái)以管理控制人力資本為特點(diǎn)的人力資源管理系開(kāi)始統(tǒng)紛紛出現(xiàn)。
二、模塊功能拓展與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)并不單單是依賴技術(shù)，在企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)上，如何利用該系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)發(fā)展助力，才是目前所有企業(yè)亟需考慮的問(wèn)題。從這個(gè)角度來(lái)考慮的話，在符合企業(yè)自身特性的情況下，人力資源管理系統(tǒng)功能的不斷拓展，其在企業(yè)發(fā)展中的作用自然也就越大。結(jié)合企業(yè)的普遍性來(lái)談的話，其功能拓展大抵體現(xiàn)在這三個(gè)大的方面：
（一）系統(tǒng)的豐富
時(shí)至今日，企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)于人力資源管理的多個(gè)領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛的應(yīng)用，諸如處理系統(tǒng)、決策系統(tǒng)以及支持系統(tǒng)。而在此基礎(chǔ)之中，亦可總結(jié)出人力資源管理系統(tǒng)的三個(gè)主要功能，即是：信息管理、輔助決策、系統(tǒng)維護(hù)。這三個(gè)功能構(gòu)成了一個(gè)整體，彼此間可以做到信息的互相傳遞與聯(lián)系，互相協(xié)作，互相配合。
（二）模塊的拓展
在人力資源管理系統(tǒng)中，應(yīng)用模塊的拓展與實(shí)現(xiàn)一直都是業(yè)內(nèi)討論的熱點(diǎn)。從企業(yè)信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，人力資源管理功能模塊的主要內(nèi)容應(yīng)是：福利待遇、培訓(xùn)與晉升、責(zé)任內(nèi)容幾個(gè)方面。而結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也可以細(xì)化為六個(gè)方面：部門信息、個(gè)人信息、考勤與工作考評(píng)、薪酬管理、決策支持以及系統(tǒng)維護(hù)。業(yè)內(nèi)對(duì)此尚有許多完全不同的標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)對(duì)于功能模塊來(lái)說(shuō)既可以精簡(jiǎn)其內(nèi)容，也可以細(xì)細(xì)分化為更多內(nèi)容，這都要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)考慮。
從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，每個(gè)模塊之間都有著相應(yīng)的聯(lián)系，模塊之間的協(xié)作配合對(duì)實(shí)現(xiàn)它的整體功能有著極其重要的影響。比如，考核機(jī)制需要相應(yīng)的待遇支持，而考核機(jī)制本身則建立在考勤與工作測(cè)評(píng)之上，只有對(duì)這幾個(gè)模塊進(jìn)行綜合考慮與分析才能得出合理的結(jié)果。如果只考慮某單一模塊，并未全面顧及與員工相關(guān)的各個(gè)模塊，由此得出的結(jié)果難免有所謬誤。<（未完，下一頁(yè)）
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