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商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)人才流失問題研究
資源天下 2018/10/6 17:33:47
摘要：
隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的發(fā)展，特別是近幾年受國(guó)際金融危機(jī)的影響，商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展?jié)u漸從高速發(fā)展期進(jìn)入理性發(fā)展期，人才特別是優(yōu)秀雇員也成為企業(yè)轉(zhuǎn)型期的重要資源因素。但因經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、薪酬體制等原因，使得轉(zhuǎn)型期的商業(yè)地產(chǎn)面臨優(yōu)秀人才跳槽率越來(lái)越大的問題。在參考了大量相關(guān)文獻(xiàn)資料后，本文從人力資源角度出發(fā)，提出了如何吸引及留住轉(zhuǎn)型期商業(yè)地產(chǎn)人才的對(duì)策研究，全面分析了企業(yè)如何有效解決人才流失率的現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型期 人才流失 原因 對(duì)策
一、緒論
二、商業(yè)地產(chǎn)目前經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)甚至社會(huì)結(jié)構(gòu)形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，即從工業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)社會(huì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)變。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資源的開發(fā)重心已由物質(zhì)資本的開發(fā)和利用轉(zhuǎn)移到以知識(shí)、信息積累為基礎(chǔ)的人力資源的開發(fā)和利用上。
中國(guó)從原來(lái)的人民公社型商業(yè)購(gòu)物模式到新型的商業(yè)地產(chǎn)—shopping mall模式大概30-40年的時(shí)間，在這三四十年中，商業(yè)地產(chǎn)業(yè)逐漸演變成一個(gè)資金密集型、技術(shù)密集型和人才密集型的行業(yè)。商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸跟結(jié)底是商業(yè)地產(chǎn)人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源管理作為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段之一,對(duì)企業(yè)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用;因此,在商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理也呈現(xiàn)出了積極的態(tài)勢(shì)。目前,在戰(zhàn)略規(guī)劃、工作分析、薪酬管理、績(jī)效考核、培訓(xùn)開發(fā)等方面,諸多商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)都進(jìn)行了有益的實(shí)踐——但在具體的實(shí)施過程中,也存在著制約企業(yè)發(fā)展的很多深層次問題。
2008年以來(lái)，受國(guó)際及國(guó)內(nèi)金融大環(huán)境的影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了減速的態(tài)勢(shì)，并且這種趨勢(shì)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)也造成了較大的影響，因國(guó)家經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策、企業(yè)內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)等方面的因素地產(chǎn)企業(yè)了調(diào)整自己的方向、采取了資金投資方向及成本控制等手段，地產(chǎn)企業(yè)不得不從高速發(fā)展期轉(zhuǎn)入了理性發(fā)展期。
20世紀(jì)60年代人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃在西方特別是美國(guó)流行起來(lái)，在企業(yè)的人力資源管理中扮演著重要的角色。人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作的依據(jù)。人力資源規(guī)劃是指組織為了有效利用人力資源，更好實(shí)現(xiàn)組織及個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上科學(xué)的預(yù)測(cè)分析組織在變化的環(huán)境中人力資源需求和供給狀況，制定必要的政策和措施，以確保組織在合適的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過程。科學(xué)的人力資源規(guī)劃不僅是企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施和落實(shí)的保證，也為人力資源管理活動(dòng)提供了導(dǎo)引和依據(jù)。轉(zhuǎn)型期的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)如何通過人力資源管理來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力，如何吸引和留住人才成為遏制商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的高速成長(zhǎng)，使得商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)對(duì)人才的需求與日俱增，而整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的人力資源現(xiàn)狀卻難以滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，普遍面臨著人力資源管理的困境，而人力資源缺乏總體的戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)公司人員流動(dòng)性很大。
從目前商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人力資源的關(guān)注情況來(lái)看，大型的商業(yè)地產(chǎn)公司認(rèn)為重視人力資源對(duì)公司十分重要。而較小的公司由于在一定程度上仍以贏利為主要目的,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展有所忽視,所以他們對(duì)人力資源的重視程度相對(duì)較差,也因此容易產(chǎn)生惡性循環(huán),員工的滿意度不夠、流動(dòng)性大等問題凸顯,制約企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
二、商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型期人才流失原因分析
（一）國(guó)際環(huán)境原因分析
2008年以來(lái)，受國(guó)際大環(huán)境和國(guó)內(nèi)重大自然災(zāi)害等的雙重影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了減速的態(tài)勢(shì)，并且這種趨勢(shì)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)影響也慢慢顯現(xiàn)出來(lái)，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)從高速發(fā)展期進(jìn)入了理性發(fā)展期。商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，使得企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的需求與日俱增，但由于受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響約束了企業(yè)發(fā)展，使企業(yè)不得不進(jìn)行成本控制等原因，使得商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的人力資源現(xiàn)狀難以滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求，普遍面臨著人力資源缺乏總體的戰(zhàn)略規(guī)劃，薪酬福利等方面提升速度無(wú)法滿足員工需求等相關(guān)問題，導(dǎo)致目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)公司人才流動(dòng)性很大的問題。不得不說(shuō)這個(gè)大環(huán)境是導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀雇員流失的導(dǎo)火線。
（二）中國(guó)特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響分析
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在近三四十年的時(shí)間里，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)模式從原來(lái)的人民公社型商業(yè)購(gòu)物模式到新型的商業(yè)地產(chǎn)—shopping mall模式過渡，在這三四十年中，商業(yè)地產(chǎn)業(yè)逐漸演變成一個(gè)資金密集型、技術(shù)密集型和人才密集型的行業(yè)，并且培養(yǎng)了一批較為成熟的高級(jí)管理和技術(shù)型人才，而企業(yè)的管理也已逐步轉(zhuǎn)型為以人為本的管理。人才資源是企業(yè)發(fā)展最重要的資源，高效的人才更是保證企業(yè)安全度過轉(zhuǎn)型期的重要資源因素。但目前中小型企業(yè)普遍存在的一個(gè)問題卻是緊缺的崗位人才招不來(lái)，重要的人才留不住，人才流失、尤其是優(yōu)秀人才的流失日漸突出。有序的（未完，下一頁(yè)）
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