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商務談判與溝通
資源天下 2018/10/6 17:34:59
【摘要】本文通過背景概述，講述了在中國經(jīng)濟發(fā)展中，商務合作的趨勢日益明顯，為使大家的合作有效的進行，談判與溝通已成為各自的必須課�，F(xiàn)今中國與各國的交流不斷加深，各種文化差異帶來的交流障礙數(shù)不勝數(shù)，因此，合作前必須先了解談判對手等。本文還詳細講述了溝通學習與商務談判的內(nèi)容，以及談判工作與溝通學習在對外貿(mào)易中的意義。通過本文對商務談判與溝通的詳解，讓大家認識到商務談判與溝通的重要性,并且在文章最后通過實際案列具體分析希望大家吸取教訓，我想對今后的貿(mào)易一定會起到很大的作用。
【關鍵詞】商務談判；商務溝通；談判與溝通在對外貿(mào)易中的影響
緒論
本文通過背景概述講述了現(xiàn)今社會經(jīng)濟的發(fā)展狀況，以及商務談判與溝通在現(xiàn)今社會經(jīng)濟發(fā)展中的運用。在日新月異的經(jīng)濟發(fā)展變化中，想要生存下去就必須贏得合作的主動權，本文通過對談判與溝通的講述，具體闡述了溝通與談判的重要性。
另外通過對溝通學習與商務談判的內(nèi)容介紹，講述了什么是談判，商務談判的技巧、特征以及作用，還講述了什么是溝通以及溝通的技巧和意義。通過詳細的講述希望大家有所了解并掌握一些有用的知識，我相信或多或少對今后的實際操作中會有很大的幫助。
在本文的最后主要通過實際案例進行分析，具體講述了談判工作與溝通學習在對外貿(mào)易中的意義，以及如何提高溝通效率和如何運用談判技巧來達到合作的目的等，最后通過對案列的總結以及感想結束全文。
1背景概述
1.1現(xiàn)今社會經(jīng)濟的發(fā)展狀況
我國的整體經(jīng)濟事態(tài)穩(wěn)定上升，GDP便是主要的體現(xiàn)。我國近些年的GDP增長勢頭穩(wěn)定，如今我國的GDP已經(jīng)超越日本成為世界第二大經(jīng)濟體。人們的生活水平顯著提高，這些都是有目共睹的事實。
但是，還是存在著很多問題，第一，中國的GDP雖位列世界第二，但卻不值得驕傲，因為美國的GDP大約為我們的兩倍。第二，經(jīng)濟強國不等于經(jīng)濟大國,我國屬于經(jīng)濟大國。
因為我國的底子雄厚所以在這個金融危機尚未平息的年代很多資本主義國家看準了中國廣闊的市場，大量的投資迫使資金大量的涌入，這種流動資金大量流入的現(xiàn)象是不正常的，因為雖然就目前的形勢看，感覺一下子有錢了確實不錯，但是如果那一天中國的市場不景氣了，大量的外資企業(yè)撤資，再加上人民幣的貶值，又使得資金大量的外流，這樣會給我國造成災難性的打擊。我們國家的經(jīng)濟拉動在過去的幾十年里主要是靠外貿(mào)來拉動的，內(nèi)需對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻過小。因而現(xiàn)在發(fā)掘內(nèi)需拉動經(jīng)濟是目前我國經(jīng)濟調(diào)整的首要任務。
在我國由于改革開放以來，東部的經(jīng)濟由于諸多原因迅速增長，現(xiàn)在國內(nèi)的資金主要集中在東南沿海地區(qū)，而這次經(jīng)濟危機對我國來說影響最大的也是東南沿海地區(qū)，而另一方面西部的自然資源得天獨厚，但是苦于沒有足夠的資金開發(fā)而使得西部豐富的資源不能為當?shù)氐娜嗣駧砀＠Ｒ蚨鴩铱梢灶C布實施一系列的經(jīng)濟政策使得東部的資金西移，加快西部在經(jīng)濟開發(fā)。
因此在這個勁烈競爭的經(jīng)濟形勢下，很多企業(yè)幾乎是在夾縫中生存，而且想同形式的企業(yè)在一個小地區(qū)有好幾家，因此企業(yè)要想生存下去必須打造適合企業(yè)發(fā)展的自身營銷系統(tǒng)，才能長久發(fā)展，跟風永遠不是上策.現(xiàn)在很多外貿(mào)企業(yè)正在嘗試一種新的推廣方式，并且這些企業(yè)已經(jīng)通過這種新的渠道選擇方式，獲得了大量訂單。
1.2商務談判與溝通在現(xiàn)今社會經(jīng)濟發(fā)展中的運用
1.2.1商務談判與溝通是經(jīng)濟合作進行的前提要件
我們在工作中經(jīng)常要與各種合作伙伴打交道，每個合作伙伴的喜好和習慣都是不盡相同的，如想好好的談成一筆交易必須事先進行良好的溝通和交流，待溝通到一定程度則再考慮有無繼續(xù)談判下去的必要。因此商務談判與溝通是現(xiàn)代經(jīng)濟合作進行的前提條件，脫離世界經(jīng)濟的大環(huán)境來追求經(jīng)濟的增長是絕無可能的。所以商務談判與溝通在現(xiàn)代貿(mào)易往來中的地位是十分重要的，國際貿(mào)易往來離不開商務談判與溝通的助力。
1.2.2是獲取貿(mào)易信息的手段
商務談判與溝通的應用使我們在獲取合作伙伴的信息變得更加方便，使我們能隨時隨地掌握不同的信息，并且在談判與交流的過程中知道對手的強弱之處，對于拓展新業(yè)務有很大的幫助。而且可以使企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)更多的潛在客戶并且積極主動的與之進行交流與聯(lián)系，獲得更多的商機，贏得更大的市場。
1.2.3是貿(mào)易進行的工具
雙方合作關系確定后的口頭或者書面洽談是雙方業(yè)務往來的關鍵。商務談判與溝通的運用在交易雙方的洽談磋商階段十分重要。洽談階段由于雙方的函電往來和當面協(xié)商形成的書面材料在合作開始后認定合作細節(jié)，確定雙方權利義務，一旦合作產(chǎn)生糾紛這寫函電材料都會成為最直接有力的證據(jù)。商務談判與溝通的橋梁作用伴隨著商務（未完，下一頁）
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