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我國企業(yè)電子商務經(jīng)營戰(zhàn)略的探析
（作者未知） 2009/4/7
（接上頁）吸引了全球1300多家汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)加入其中，成為一個高達2000多億美元的超級網(wǎng)上交易市場，三大汽車霸主為此節(jié)省了大量的采購成本，實現(xiàn)了人們常說的"多贏"。綜上所述，筆者認為，在信息時代，尤其是電子商務發(fā)展的初期，"專業(yè)化"可以說是企業(yè)競爭甚至是生存之本，專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略應當成為絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)在目前電子商務應用領域的基本戰(zhàn)略模式。
三、企業(yè)在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略過程中應注意的幾個問題
1．經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇更需要理性
回首我國電子商務的發(fā)展歷程，真可謂波瀾起伏，從概念炒作到照搬模式，從風險投資到海外上市，許多企業(yè)栽在盲目跟風上。近兩年來，"多元化"成為繼電子商務之后學術(shù)界、企業(yè)界和媒體關(guān)注的又一熱點，從事多元化的企業(yè)也日益多起來：家電業(yè)和其它一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入IT業(yè)；而一些傳統(tǒng)IT企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險等自認為可以掏得黃金滿缽的產(chǎn)業(yè)。的確，在國外，通用電器公司、IT業(yè)界的霸主微軟、Intel憑借著自己雄厚的技術(shù)實力和資產(chǎn)實現(xiàn)了多元化。去年下半年，通用電器公司總裁杰克•韋爾奇的自傳熱銷我國的大江南北，一些人除在這本書中看到了通用的經(jīng)營理念和成功經(jīng)驗外，也為中國企業(yè)的振興找到了一條新出路和經(jīng)濟增長點，這就是"多元化"。海爾、春蘭、聯(lián)想、越來越多的人公開宣稱要做"中國的通用"，并在緊鑼密鼓的擴張滲透中開始了"產(chǎn)業(yè)融合"、"資本24小時不落地"的模式拷貝，多元化似乎成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的靈丹妙藥。這種"多元化"時尚當然也影響到尚未走出網(wǎng)絡泡沫陰影的電子商務企業(yè)。雅虎在網(wǎng)絡的蕭條時期開鑿更多收費渠道的同時，也將觸角伸向了其他領域，2002年3月為探索多元化經(jīng)營模式，雅虎開始大舉進軍好萊塢淘金。
受其影響，國內(nèi)的一些網(wǎng)絡企業(yè)也開始了多元化的嘗試。2002年2月25日新浪宣布成立全資子公司--北京新浪網(wǎng)絡技術(shù)服務有限公司，推出Sina.net--企業(yè)信息化服務平臺，新浪實施.net戰(zhàn)略的目標定位是通過有效整合現(xiàn)有的各種技術(shù)和網(wǎng)絡媒體資源優(yōu)勢，進一步為企業(yè)和政府提供專業(yè)的信息化建設解決方案。
另一著名門戶網(wǎng)站搜狐的多元化嘗試早在2001年年底推出電子商務和手機短信服務時就開始了，進入2002年，搜狐先后是推出了B2C業(yè)務和ETS（互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案），接著在2月25日與新浪同一天推出了Sohu.net--搜狐企業(yè)在線，與主要面向大型企業(yè)服務的ETS不同，Sohu.net是專門中小企業(yè)用戶提供全方位的網(wǎng)絡技術(shù)應用和網(wǎng)絡營銷推廣的服務平臺。搜狐推行的是張朝陽所說的多效多元化戰(zhàn)略，即在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（ETS）服務、新媒體（網(wǎng)絡廣告）、通訊（收費短信、移動通信）和B2C電子商務（搜狐商城）四條戰(zhàn)線同時作戰(zhàn)，多面出擊，以不放棄信息門戶且不添一兵一卒的條件來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。從理論上講，新浪和搜狐的.net戰(zhàn)略還算不上真正意義上的多元化經(jīng)營，因為這種新業(yè)務都還在兩大門戶所從事的網(wǎng)絡服務范疇，用他們的話說，這是"結(jié)合網(wǎng)下資源和技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)，為尋找更豐富和有效的營收模式進行的探索"。但作為擅長于提供內(nèi)容服務的信息門戶網(wǎng)站，涉足面向企業(yè)電子商務的ETS業(yè)務，畢竟是進入了自己并不擅長的業(yè)務領域，筆者并非否認這些企業(yè)采取的更加務實的經(jīng)營作風，而是擔心這種探索是否會削弱兩大信息門戶的價值基礎，因為與那些專業(yè)化的IT企業(yè)和系統(tǒng)集成商或ASP相比，sohu.net和sina.net畢竟不能為企業(yè)提供從硬件到軟件一條龍的"貼身"服務，通過網(wǎng)絡提供的解決方案對企業(yè)來說也許有點遠水難解近渴。時尚的東西未必代表方向。應當逐步培育起一種對環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化，它能引導企業(yè)根據(jù)其所處的經(jīng)營環(huán)境和自身的實際進行具體分析，正確定義自己的競爭空間，不能僅局限于現(xiàn)有的競爭者，還必須將潛在的和新生的競爭者納入視野。在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時，決不能盲目跟風。無論企業(yè)采取多元化或是專業(yè)化經(jīng)營，都必須時刻緊扣企業(yè)的核心競爭能力，務必使新的業(yè)務領域能得到企業(yè)核心競爭能力的有力支持，并在市場上轉(zhuǎn)化為相應的競爭優(yōu)勢。2．遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律，注意調(diào)整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略
企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，是一個不斷進行調(diào)整和完善的過程，甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調(diào)整的過程。
電子商務企業(yè)要生存和發(fā)展，電子商務要發(fā)展只能是順應市場的需求，因勢利導，而不應當去做一些超越現(xiàn)實的事情，曾被譽為歐洲電子商務旗幟的網(wǎng)上服裝零售商Boo.com留下的教訓是深刻的，（未完，下一頁）
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