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從容應(yīng)對面試全攻略
（作者未知） 2009/4/9
（接上頁）常規(guī)性問題后，突然問道：“女人的大腿……”應(yīng)試者愣住了，認為自己碰上了一個心術(shù)不正的人，馬上哭喪著臉，爾后轉(zhuǎn)身推門，逃之夭夭。之后又面試了好幾個，終于有一位小姐在回答了幾個常規(guī)問題后，對考官突如其來的“女人的大腿”這個問題，極為冷靜地回答：“有兩條�！弊詈螅脊贈Q定錄用她。據(jù)這位考官自己的解釋，理由如下：在甄別人的場合，通常的一些方法往往奏效甚微，原因是對象人物都按一定的則來活動，成為自己“心音”表露的遮蓋物。因此，在必要的時候，攻擊對方的虛弱處，瓦解其外表的“規(guī)定、準則”，才能捕捉到表露出來的“心音”。先前的那位小姐，一聽到“女人的大腿”，馬上產(chǎn)生了激動和憤慨。于是，可以清楚地判明，她屬于“興奮型”。假若錄用她，讓她當(dāng)外事聯(lián)絡(luò)員，結(jié)果會怎樣呢?如果有個外賓由于不懂日本的禮節(jié)，做出“出軌”的動作，或說話態(tài)度非常傲慢，這位小姐恐怕也會一下子產(chǎn)生沖動，發(fā)起怒來，因為她是屬于一受到?jīng)_擊，便會產(chǎn)生沖動的“興奮型”的。于是外賓被“驅(qū)逐出境”，一項本來友好的外事往來被毀掉了。這類令人恐懼的女性，聯(lián)絡(luò)辦當(dāng)然不會錄用。后面的一位小姐在受到?jīng)_擊后，抽抽泣泣，屬于“憂傷型”。如果錄用她為聯(lián)絡(luò)員，遇上那位“越軌”的外賓，恐怕也難免哭喪著臉，“逼迫”外賓離開。聯(lián)絡(luò)辦同樣也絕不能錄用這類碰到?jīng)_擊便抽抽泣泣的“憂傷型”小姐。而最后的那位小姐屬于“情緒穩(wěn)定型”的，在遭受沖擊后，仍能沉著穩(wěn)定地處理問題。聯(lián)絡(luò)辦在錄用她的問題上肯定是“ok”了。對這位考官的理由，你可能持不同意見，心里還無法接受這種考驗方法，不過沒有什么關(guān)系。我們并不對此多加評論。我只想通過這個例子，告訴你這樣一個事實：的確有一些很有創(chuàng)意的考官，會創(chuàng)造出新鮮的方法，而且這些考官對此津津樂道，整個面試中的所有問題幾乎都比不上他的這個創(chuàng)意，符合他這個創(chuàng)意要求的人就是優(yōu)越的或至少是合格的，否則就免談了。另外，還有個例子，某市有一次招考公務(wù)員，在面試場中設(shè)置了這樣一個情景：在每個考生推門進屋前，故意把幾片廢紙撒在門口，屋角放一個廢紙簍，然后觀察每個考生進門后的反應(yīng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有的考生昂首闊步一直走到應(yīng)試席前，根本沒有注意到地上的廢紙;有的考生走過去才發(fā)現(xiàn)，但瞟了一眼又繼續(xù)向前走;有的考生一進門就發(fā)現(xiàn)了，但猶豫了半天也沒把廢紙撿起來，有的猶豫了一陣兒然后把廢紙撿起來扔進了廢紙簍;有的考生發(fā)現(xiàn)地上的紙片后毫不猶豫地撿起來放進了廢紙簍，等等還有好多情況�？脊僖驗槊總�人不同的反應(yīng)，給每個人下了不同的結(jié)論，錄用結(jié)果也就不同。例如，那個發(fā)現(xiàn)紙片后毫不猶豫撿起來扔進廢紙簍的人被判定為：工作認真細致，辦事果斷，個人修養(yǎng)好……獲得了最高的評價，在眾多的競爭者脫穎而出。
六、調(diào)動全身心力量，準備進入攻堅階段
面試的起始階段非常重要，因為“首因效應(yīng)”也即我們平常所說的“第一印象”的影響，應(yīng)試者已經(jīng)被定型化或概念化了。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，80%的考官在三分鐘內(nèi)就已經(jīng)對考生下結(jié)論了，甚至有的考官在問話還沒開始就已經(jīng)決定錄不錄用某人了。
由于現(xiàn)代的面試理論和實踐都已表明“第一印象”容易產(chǎn)生重大偏差，造成不良后果，面試專家們一再呼吁要克服“首因效因”，采取結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準化的面試方法，把問題深入下去，采用較為客觀的評分辦法，綜合評定應(yīng)試者的水平和求職資格。因此，隨著面試的科學(xué)化、規(guī)范化，越來越多的面試開始采用結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準化的評價方式和方法，努力克服主觀偏見的不良影響。雖然第一印象非常重要，應(yīng)試者應(yīng)下大工夫獲得這一關(guān)鍵性的有利條件，但第一印象并不是全部，后面還有許多實質(zhì)性的問題等待你的回答，你后來的表現(xiàn)將逐步修正考官對你的第一印象。如果考官對你第一印象特別好，就可能對你有過高的期望，要是你以后的表現(xiàn)卻一團糟，這種反差會讓考官大失所望，極可能把你從高山推入深谷。如果考官對你第一印象不太好，就可能對你不抱什么期望，要是你以后的表現(xiàn)卻意外的精彩，這種反差往往會使考官驚喜異常，極可能把你從深谷托向高峰。所以，應(yīng)試者決不要因一時順利而得意忘形，也不要因一時失誤則自認倒霉，而應(yīng)該胸懷全局，不以一城一地之得失而或喜或悲，要時刻關(guān)注時局的發(fā)展，追蹤和預(yù)測考官的思想意圖，調(diào)動全身心的力量，準備進入攻堅階段。
優(yōu)秀的應(yīng)試者，非常注意調(diào)適身心的最佳狀態(tài)，冷靜沉著，但大腦在迅速旋轉(zhuǎn)著，眼睛在敏銳地觀察著，神態(tài)自若，談笑風(fēng)生，內(nèi)部心理卻堅不可摧，抱著必勝的信念，愿意接受一切困難和挑戰(zhàn)。雖然有“好的開始，就是成功的一半”之說，但也有“近成功時難至極，行百里者半九十”之論。究竟哪個說得對?兩人都對。這兩句話都是富于哲理的名言，強調(diào)的角度不同，一個是勸誡我們珍惜機遇，創(chuàng)造良好的開端，一個是勸誡我們持之以恒，爭取最后的勝利。在面試開始的時候，我們應(yīng)多用第一句名言激勵自己，在即將轉(zhuǎn)入面試主體階段時應(yīng)該用第二句名言鞭策自己，應(yīng)試者應(yīng)（未完，下一頁）
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