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網(wǎng)絡(luò)工程需求調(diào)查
資源天下 2019/8/24 9:47:10
目 錄
1. 一般狀況調(diào)查 1
1.1 網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境 1
1.2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 1
1.3 人員組成及分布 1
1.4 內(nèi)、外網(wǎng)連接 1
1.5 發(fā)展?fàn)顩r 2
1.6 企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn) 2
1.7 現(xiàn)有可用資源 2
1.8 投資預(yù)算 2
1.9 用戶期望目標(biāo) 2
2. 性能需求調(diào)查 3
2.1 接入速率需求 3
2.2 擴(kuò)展性需求 4
2.3 吞吐速率 4
2.4 響應(yīng)時(shí)間 5
2.5 并發(fā)用戶數(shù)支持 5
2.6 磁盤讀寫性能 5
2.7 誤碼率 5
2.8 可用性 6
3. 功能需求調(diào)查 8
4. 應(yīng)用需求調(diào)查 9
網(wǎng)絡(luò)工程需求調(diào)查可分為一般狀況調(diào)查、性能需求調(diào)查、功能需求調(diào)查、應(yīng)用需求調(diào)查和安全需求調(diào)查等五大部分。在調(diào)查時(shí)，要求從事用戶調(diào)查的工程人員（通常是由負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具體部分設(shè)計(jì)的工程師擔(dān)當(dāng)）對(duì)所負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)部分有全面的技術(shù)和功能需求掌握。調(diào)查對(duì)象因不同的調(diào)查項(xiàng)目可能會(huì)不同，不過一般是向用戶網(wǎng)絡(luò)管理員調(diào)查，必要時(shí)可向具體應(yīng)用部門負(fù)責(zé)人調(diào)查。各種需求調(diào)查不僅要從當(dāng)前實(shí)際需求出發(fā)，同時(shí)也要了解未來發(fā)展的潛在需求狀況，否則新設(shè)計(jì)的系統(tǒng)在很短時(shí)間內(nèi)就會(huì)落后。
1. 一般狀況調(diào)查
一般狀況調(diào)查包括用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用環(huán)境、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、地理分布、發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)特點(diǎn)、人員組成（包括人員對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用的熟練水平）和分布，以及用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的期望和要求。
1.1 網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，這里主要指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件環(huán)境，涉及到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最終拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、傳輸介質(zhì)選用和網(wǎng)絡(luò)連接方式，也涉及到各交換節(jié)點(diǎn)的位置安排。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使用環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的綜合布線結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)非常重要，因?yàn)榫C合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)最重要的參考依據(jù)就是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件環(huán)境。
1.2 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織的基本框架，是對(duì)完成企業(yè)目標(biāo)的人員以及人員關(guān)系、級(jí)職以及級(jí)職關(guān)系、權(quán)責(zé)以及權(quán)責(zé)的范圍、資源以及資源的配備等所作的安排。對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查與了解，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)相當(dāng)重要，特別對(duì)網(wǎng)絡(luò)配置和管理是必不可少的，要確定哪些用戶配置哪些應(yīng)用系統(tǒng)以及哪些權(quán)限，組織結(jié)構(gòu)是必需的。
1.3 人員組成及分布
終端用戶數(shù)決定了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模大小，而各具體應(yīng)用人員的組成和分布決定了各具體應(yīng)用系統(tǒng)軟、硬件配置和相應(yīng)權(quán)限配置。人員組成不僅需要了解各部門及功能軟件使用人員的組成，更要了解清楚這些組成人員中對(duì)各功能軟件、操作系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等的熟練程度，應(yīng)盡可能避免采用大部分人不熟悉的系統(tǒng)或軟件。而網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小又影響到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的最終拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)連接方式、設(shè)備檔次選擇、投資成本等。
1.4 內(nèi)、外網(wǎng)連接
內(nèi)網(wǎng)通常是指單位或公司內(nèi)部的局域網(wǎng)（LAN），而外網(wǎng)是指公司局域網(wǎng)以外的網(wǎng)絡(luò)，如集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)、分支公司網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)及因特網(wǎng)，但大多是指Internet網(wǎng)絡(luò)。如果公司內(nèi)網(wǎng)有與外網(wǎng)連接的需求，則在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)一定要預(yù)留出口。內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)方式有很多，有像MODEM撥號(hào)、HDSL、VDSL、分組交換網(wǎng)、幀中繼網(wǎng)絡(luò)和ATM網(wǎng)等之類的非專線連接，也有像DDN、T1、E1、T3、E3、光纖等專線連接，具體可根據(jù)實(shí)際情況選擇。也可以通過VPN（虛擬專用網(wǎng)）進(jìn)行安全互聯(lián)。
1.5 發(fā)展?fàn)顩r
發(fā)展?fàn)顩r是指網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和系統(tǒng)應(yīng)用水平這兩個(gè)方面，這要根據(jù)企業(yè)最近3年的平均發(fā)展?fàn)顩r和未來3~5年的發(fā)展水平來估算。企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r影響著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)為各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)預(yù)留的擴(kuò)展能力，將直接影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置和投資成本。
1.6 企業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)
企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的調(diào)查其目的是為行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備。應(yīng)用系統(tǒng)是否適合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，將對(duì)企業(yè)能否順利實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理起著關(guān)鍵的作用。很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)施不成功一個(gè)很重要的原因，就是應(yīng)用系統(tǒng)軟件選擇不當(dāng)。選擇應(yīng)用系統(tǒng)軟件的一個(gè)重要的因素就是軟件必須符合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性化需求軟件選擇是否合適，否則，勢必增大應(yīng)用系統(tǒng)二次開發(fā)量，造成實(shí)施工期拖延，增大實(shí)施成本，甚至于造成系統(tǒng)實(shí)施的失敗。了解企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)后，這樣就可以在具體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)加以充分注意。
1.7 現(xiàn)有可用資源
為了提高經(jīng)濟(jì)效益、節(jié)約成本，如果用戶原來已有網(wǎng)絡(luò)，則需要查清原有網(wǎng)絡(luò)中有哪些網(wǎng)絡(luò)（未完，下一頁）
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