|
電子商務論文
（作者未知） 2009/4/19
（接上頁）先進信息技術手段進行平等貿(mào)易競爭的環(huán)境，電子商務和貿(mào)易正是這種平等競爭的最有效的工具和載體。它不僅是商務流通市場的巨大的變革，同時也使全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化，并逐步進入到我們的生活。這是讓我國企業(yè)縮短與國外企業(yè)間差距的最有效的手段。對發(fā)展中國家來講這是一次機遇，如果這個機遇再抓不到，在新一輪競爭中與發(fā)達國家的數(shù)字鴻溝和數(shù)字差異就會越拉越大。
４.“鼠標加水泥”――殊途同歸的道路
所謂的“鼠標加水泥”就是指將先進的互聯(lián)網(wǎng)技術與傳統(tǒng)優(yōu)勢資源相結合，利用先進的信息技術提高傳統(tǒng)業(yè)務的效率和競爭力，實現(xiàn)真正的商業(yè)利潤的一種電子商務運作模式。鼠標加水泥是一個傳統(tǒng)企業(yè)電子化和互聯(lián)網(wǎng)公司實體化的趨同過程。鼠標加水泥的方式是電子商務發(fā)展的趨同方向。
傳統(tǒng)業(yè)務的運作模式存在著效率低、成本高、對市場的反應速度慢、市場覆蓋面有局限等缺點。通過實施企業(yè)的電子化、網(wǎng)絡化管理，可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進、銷、存情況，及時進行補貨，讓上游的供應商及時知道企業(yè)原料的庫存情況，及時補充，將存貨量保持在最低水平；可以為企業(yè)提供新的業(yè)務增值，提升客戶的滿意度與忠誠度，更好服務于利潤率最高的客戶，吸引新客戶。本質(zhì)上講，通過實施電子商務，無論新、老客戶都會從企業(yè)建立的電子商務服務活動中得到利益，產(chǎn)生新的業(yè)務增值，降低成本，企業(yè)與客戶及服務提供商可形成良性循環(huán)。
電子商務的實質(zhì)是實現(xiàn)網(wǎng)絡技術與傳統(tǒng)資源的有效結合，對傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡技術的應用和網(wǎng)絡業(yè)務的經(jīng)營運作是其最大的障礙；而對從互聯(lián)網(wǎng)起家的網(wǎng)絡公司來說，他們?nèi)狈芾砗瓦\作商業(yè)實體、有效實現(xiàn)后臺的價值鏈管理的能力和經(jīng)驗。因此集技術與管理經(jīng)驗于一體的電子商務服務商順應市場的需求走上了電子商務發(fā)展的大舞臺。隨著電子商務向縱深發(fā)展，電子商務服務市場也將日益成熟。我們相信社會分工的細化最終會促使大批的互聯(lián)網(wǎng)公司進入電子商務服務行業(yè)。
面對這種局勢，我們有必要向國內(nèi)的行業(yè)、企業(yè)提個醒兒：“電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn)已經(jīng)站在了您的面前，您準備好了嗎?芽所有的公司都要和網(wǎng)絡掛鉤，否則只有死路一條�！睂χ袊钠髽I(yè)來說，也沒有別的選擇了。所有的企業(yè)都必須對此迅速做出反應，重新建立適用于自己實際情況的、能夠和客戶進行更有效地溝通的內(nèi)部和外部處理過程，并對因特網(wǎng)解決方案進行客戶定制化。這絕不是一項單純的技術工程，而是一場企業(yè)結構、企業(yè)文化和業(yè)務流程的全面革新。
|