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軟件機(jī)器人在企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷的研發(fā)與應(yīng)用
廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司湛江廉江供電局 何偉玲 2020/2/11 10:02:09
（接上頁）據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)整體數(shù)據(jù)的全面分析，實(shí)現(xiàn)全面的智能分析手段，提供更智能、更自動(dòng)化的輔助工具。根據(jù)機(jī)器人流程自動(dòng)化程序的管理、運(yùn)行過程和結(jié)果，通過報(bào)表及視圖的方式展現(xiàn)機(jī)器人流程自動(dòng)化運(yùn)行情況，同時(shí),機(jī)器人在完成任務(wù)的每個(gè)步驟都可以被監(jiān)控和記錄, 從而用作審計(jì)證據(jù)已滿足法律合規(guī)的需求。
6 具體實(shí)施內(nèi)容
醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)包含票據(jù)初審、票據(jù)粘貼、報(bào)銷金額統(tǒng)計(jì)、制作憑證、費(fèi)用稽核、票據(jù)審批、票據(jù)掃描、數(shù)據(jù)錄入、賬務(wù)核算等環(huán)節(jié)。根據(jù)發(fā)票總金額、發(fā)票自費(fèi)金額，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)銷基數(shù)、報(bào)銷金額，自動(dòng)生成補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)門診補(bǔ)助填報(bào)單，自動(dòng)生成銀行報(bào)盤。保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范性，簡化工作，縮短報(bào)帳結(jié)算時(shí)間，節(jié)約人力成本。人工操作需要1小時(shí)的工作量，軟件機(jī)器人僅需5分鐘，報(bào)帳結(jié)算每月節(jié)省了130小時(shí)，提高了相當(dāng)于原來12倍的工作效率，極大地提升管理效率，發(fā)揮了信息化對行政辦公精益化管理的助推器作用。
軟件機(jī)器人實(shí)施的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)帳過程被細(xì)分為五大部分：數(shù)據(jù)采集與處理，報(bào)表生成、制作填報(bào)單及憑證，銀行報(bào)盤生成，附件處理，財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及提交。其中，數(shù)據(jù)采集過程是與本地?cái)?shù)據(jù)的交互（員工信息、銀行信息、開票信息、財(cái)務(wù)信息等），報(bào)表生成過程是處理補(bǔ)助填報(bào)單及報(bào)表匯總，而數(shù)據(jù)提交過程是與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的交互過程（登錄、數(shù)據(jù)填寫、提交等動(dòng)作）。
6.1 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
第一，啟動(dòng)軟件機(jī)器人，通過腳本的預(yù)定義，機(jī)器人自動(dòng)打開事先維護(hù)好的excel文件，獲取業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及員工信息；第二，根據(jù)發(fā)票總金額、發(fā)票自費(fèi)金額，按照員工身份證號碼、銀行名稱、銀行帳號以及員工狀態(tài)等信息進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)歷史累計(jì)基數(shù)、本次報(bào)銷基數(shù)、報(bào)銷金額、實(shí)報(bào)金額；第三，并自動(dòng)判斷員工報(bào)銷金額是否超出報(bào)銷范圍，根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)以及標(biāo)準(zhǔn)外相應(yīng)報(bào)銷比例的金額，自動(dòng)通過設(shè)定好的規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過每條明細(xì)項(xiàng)之間的計(jì)算，再按照條目明細(xì)一一對應(yīng)的填入?yún)R總的excel表中；第四，補(bǔ)全費(fèi)用數(shù)據(jù)，新增、分列、明細(xì)匯總統(tǒng)計(jì)，機(jī)器人將處理好的數(shù)據(jù)放到統(tǒng)一的文件夾，由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行審查（或干預(yù)）。
6.2 自動(dòng)生成報(bào)表、補(bǔ)助填報(bào)單及制作憑證
第一，自動(dòng)打開醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)表及員工信息表，獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，對票據(jù)進(jìn)行整理和分類，根據(jù)員工的醫(yī)療情況分別選擇對應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助填報(bào)單模板（包括一般門診填報(bào)單、特殊門診填報(bào)單、住院填報(bào)單）；第二，根據(jù)設(shè)定的腳本，對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和相關(guān)計(jì)算，按日期和明細(xì)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成相應(yīng)人員的當(dāng)筆補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助填報(bào)單，包括累計(jì)報(bào)銷金額、已報(bào)銷累計(jì)次數(shù)、發(fā)票單據(jù)數(shù)、發(fā)票總金額、自費(fèi)金額；第三，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)歷史基數(shù)，自動(dòng)判斷是否超出補(bǔ)助限額，自動(dòng)判斷計(jì)算限額3000元及以下報(bào)銷基數(shù)、3000元及以上報(bào)銷基數(shù)、建國前參加工作退休老工人的報(bào)銷基數(shù)等等，分別按員工姓名統(tǒng)一存儲在預(yù)設(shè)的文件夾下；第四，批量完成后，自動(dòng)制作憑證，批量打印填報(bào)單，打印明細(xì)表及統(tǒng)計(jì)表。
6.3 自動(dòng)生成銀行報(bào)盤
自動(dòng)打開醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)表，根據(jù)設(shè)定的腳本，調(diào)用相應(yīng)的員工數(shù)據(jù)，按日期和明細(xì)數(shù)據(jù)填入報(bào)盤模板，自動(dòng)生成銀行報(bào)盤，包括銀行帳號、實(shí)發(fā)金額、基數(shù)等。
6.4 附件處理
票據(jù)、填報(bào)單、憑證等附件粘貼后，按照銀行報(bào)盤的員工姓名順序整理，依次疊放，按順序掃描。機(jī)器人獲取銀行報(bào)盤的員工姓名，將指定的文件夾下的掃描件，依次自動(dòng)將掃描件按順序重命名為對應(yīng)的員工姓名。
6.5 財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)提交
第一，軟件機(jī)器人自動(dòng)打開財(cái)務(wù)系統(tǒng)，并自動(dòng)登錄帳號，進(jìn)入報(bào)賬平臺的費(fèi)用報(bào)銷管理模塊，同時(shí)打開excel費(fèi)用明細(xì)表，讀取信息，獲取業(yè)務(wù)報(bào)賬數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理發(fā)起。第二，對應(yīng)每個(gè)員工的明細(xì)項(xiàng)逐條填表錄入賬務(wù)系統(tǒng)，包括每個(gè)員工的費(fèi)用報(bào)銷單、費(fèi)用明細(xì)、借款核銷等相關(guān)數(shù)據(jù)信息項(xiàng)。第三，自動(dòng)識別員工的借款信息，自動(dòng)核銷歷史借款，自動(dòng)提取指定文件夾對應(yīng)員工的附件并上傳系統(tǒng)，在不對財(cái)務(wù)系統(tǒng)做任何調(diào)整的情況下完成系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)錄入。第四，錄入完整保存數(shù)據(jù)之后與源數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)校驗(yàn)，校驗(yàn)之后提交，自動(dòng)傳遞給財(cái)務(wù)審核人，記錄處理結(jié)果，并對工作結(jié)果展現(xiàn)，郵件通知填報(bào)結(jié)果，關(guān)閉退出。
7 結(jié)束語
軟件機(jī)器人與醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷管理的結(jié)合,將大大改善電力企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)銷管理的現(xiàn)狀，為報(bào)銷管理提供更為穩(wěn)健的企業(yè)資金安全，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷管理工作的效率，規(guī)范財(cái)務(wù)內(nèi)部管理，使財(cái)務(wù)工作更加精益化、專業(yè)化，使電力企業(yè)向信息化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
參考文獻(xiàn)：
[1]財(cái)務(wù)機(jī)器人-RPA的財(cái)務(wù)應(yīng)用 陳虎 孫彥叢 趙旖旎 郭奕 中國財(cái)政出版社 2019.2 （未完，下一頁）
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