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一個(gè)竹炭專賣店經(jīng)營失敗故事
（作者未知） 2009/4/21
（接上頁）營
開業(yè)的客流稀少，也許決定了鐘竹竹炭店生意的慘淡經(jīng)營。
一個(gè)20平左右的店堂里，從早到晚，進(jìn)來逛的人不到10位；而且掏錢購物的客人更是少之又少。運(yùn)氣好的話，生意還能做到一、兩百，但更多的時(shí)候是幾十元，甚至是零蛋。這樣的銷售狀況，讓鐘竹極端煩躁。要知道每天的房租開銷就近70元，不算鐘竹自個(gè)兒人力成本，還有電費(fèi)、水費(fèi)等一些雜費(fèi)呢，如此慘淡的營業(yè)額無疑是讓鐘竹每開一天店門，就多虧損一天的費(fèi)用。
鐘竹在焦灼、矛盾中度過了開張營業(yè)的第一個(gè)月。月末一統(tǒng)計(jì)，一個(gè)月營業(yè)額才一千多元，連房租都不夠。不算前期投入，就當(dāng)月而言，鐘竹盡虧損兩千多元。鐘竹的心猶如掉進(jìn)了嚴(yán)冬的冰水里，冷不丁看到這些數(shù)字，掙扎之后便麻木了……。回想起選項(xiàng)目時(shí)的那種執(zhí)著，那份激動(dòng)；再想想開業(yè)后這一個(gè)月的艱辛經(jīng)營，一種莫名的悲傷淹沒了鐘竹。
鐘竹畢竟不是第一次做生意，畢竟是在商海里游弋了多年的浙江人。他沒有完全被嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)給打趴下！
鐘竹在月結(jié)后的第二個(gè)晚上開始檢視自己，并做第二階段的工作計(jì)劃。
鐘竹想的第一個(gè)問題就是：為什么每天進(jìn)店的人這么少？
經(jīng)過一個(gè)月的市場(chǎng)摸索，他清楚了原因，那就是自己當(dāng)初定位偏差，從而導(dǎo)致選址出現(xiàn)錯(cuò)誤。他把店開在一個(gè)普通居民區(qū)內(nèi)，而竹炭市場(chǎng)還沒有完全成熟，并沒有成為普通百姓的日常必須消費(fèi)品。所以把店開于此處，店內(nèi)客流量定當(dāng)受限。
鐘竹想清楚第一個(gè)問題后，接著思考最困擾他的問題：為什么進(jìn)店來的人只看不買呢？
盡管鐘竹在終端銷售這塊的推銷能力是勿用置疑的，但一次次客戶懷疑、不信任的表情和眼神粉碎了鐘竹的講解言辭。原始到底在哪呢？
其實(shí)客戶的懷疑、不信任因素除鐘竹個(gè)人不足外，最主要的因素是，竹炭對(duì)當(dāng)?shù)仄胀ㄏM(fèi)者來說是聞所未聞的東西。而這么一個(gè)新東西，很少在媒體等別的渠道聽說介紹過。于是很多消費(fèi)者才對(duì)鐘竹口里介紹出來的竹炭知識(shí)產(chǎn)生懷疑。鐘竹想完上面兩個(gè)問題，頭腦突然豁然開朗。要讓自己竹炭店扭轉(zhuǎn)局面，就必須解決上面擺出的兩個(gè)問題。而第一個(gè)“店址問題”，鐘竹目前沒有辦法進(jìn)行調(diào)整。所以思前想后，最終他決定選擇“廣告突圍”。
鐘竹也知道，投放廣告的風(fēng)險(xiǎn)有多大，但是他自己覺得那也是沒有辦法的辦法。他不想等死，哪怕做廣告是自己找死，他也要孤注一擲！
既然決定已下，鐘竹第二天就聯(lián)系了報(bào)社，談好了投放日期。這一次廣告費(fèi)他花了近一萬多元。
廣告一在報(bào)紙上刊登后，進(jìn)店參觀的人確實(shí)增多了不少，買東西的人也明顯增多了，生意順暢了許多，但最終盤算下來，虧損的更多了。因?yàn)閺V告費(fèi)用太高，但回報(bào)太低。一、兩期的廣告想扭轉(zhuǎn)整個(gè)局面顯得極不可能。鐘竹開始嘲笑自己的幼稚。但是兩次的廣告投入已經(jīng)讓他的經(jīng)營更加陷入一種被動(dòng)，因?yàn)橘Y金鏈會(huì)馬上出現(xiàn)問題。真是應(yīng)了很多生意朋友的那句話——
“不做廣告等死，做廣告找死！”
竹炭店經(jīng)營到第三個(gè)月時(shí)，面隊(duì)巨大的虧損，鐘竹遭到了家人的集體勸告：讓他結(jié)束竹炭生意，繼續(xù)原來的服裝生意。
鐘竹在諸多壓力的環(huán)境下，決定放棄竹炭店經(jīng)營，把門面轉(zhuǎn)讓出去。鐘竹的這一次野心勃勃的竹炭店闖蕩就這樣無奈的結(jié)束了。
五、尾聲
鐘竹再次見到我的時(shí)候，再?zèng)]有剛做竹炭店時(shí)的那種眼神。那種充滿了很多火花、思維跳躍的眼神；沒了那種充滿自信和堅(jiān)定的目光。取而代之的是經(jīng)歷過更多世事磨礪、摔打后的平靜。
鐘竹親口告訴我：竹炭店生意最主要的就是宣傳。做為小投資 者，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)與支持，壓力會(huì)很大的！竹炭是一個(gè)充滿著很大機(jī)會(huì)的新興行業(yè)。等待時(shí)機(jī)，我一定還要做竹炭店！
和他溝通后，我沉默良思許久。也許鐘竹的這番肺腑之言，不足以讓我們非常虔誠的領(lǐng)會(huì)與接受。因?yàn)殓娭裨谡務(wù)撨@些的時(shí)候，我們很多人都是把他定位成一個(gè)失敗者。然而，竹炭做為一個(gè)新興行業(yè)，失敗者的經(jīng)驗(yàn)也許比一個(gè)成功者的經(jīng)驗(yàn)更為重要，更為警醒！因?yàn)樗梢宰屛覀兏嗟闹裉拷?jīng)營后來者去規(guī)避一些原本可以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，使我們的竹炭之旅更為坦蕩，更為愉悅！
鐘竹的竹炭店經(jīng)營，最終的關(guān)門轉(zhuǎn)讓無疑是一次生意上的失敗。但相對(duì)我們很多欲從事或正在從事竹炭店經(jīng)營的朋友來說，也許就是一份財(cái)富、一種經(jīng)驗(yàn)；從這個(gè)角度上來說，鐘竹的竹炭經(jīng)營，是一種成功。他成功的詮釋了竹炭店經(jīng)營過程中選址的問題、宣傳的問題、費(fèi)用投入的問題等等。
鐘竹的故事講完了。
鐘竹的故事還在繼續(xù)。
鐘竹的竹炭故事定會(huì)書寫輝煌！
因?yàn)橛形覀儫o數(shù)的鐘竹在實(shí)踐、在推動(dòng)著中國竹炭行業(yè)的發(fā)展！
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