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    課件009 教學(xué)資源下載
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    溝通是最重要的能力

    世界經(jīng)理人 2009/5/1

       百得公司招聘人員時(shí)通常采用能力測(cè)試、小組考核及面試等多種形式,并根據(jù)應(yīng)聘人員的職位進(jìn)行不同程度的考核。AshokKapoor先生強(qiáng)調(diào)說(shuō),溝通能力是最重要的,也是公司最看重的能力。因此,對(duì)溝通能力的考核也勢(shì)必反映在面試中。每一個(gè)“準(zhǔn)新人”都必須接受公司眾多HR、部門(mén)經(jīng)理、主管等的層層面談,由這些資深人員對(duì)其進(jìn)行評(píng)估,最終決定去留與否,如此更體現(xiàn)了招聘制度的公平與合理。
       通過(guò)面對(duì)面的交談,不僅可以了解“準(zhǔn)新人”先前的工作經(jīng)歷、本人價(jià)值取向是否與公司文化吻合,也能直觀地了解他/她的溝通能力,是否可以適應(yīng)不同國(guó)家的語(yǔ)言及文化、是否有足夠的信心與不同國(guó)家的人士交流。
       繼續(xù)教育&入職教育
       進(jìn)入公司以后,百得公司會(huì)對(duì)員工進(jìn)行繼續(xù)學(xué)習(xí)和教育。AshokKapoor先生強(qiáng)調(diào)說(shuō),能保持個(gè)人在語(yǔ)言、管理、技術(shù)等方面的不斷提高也是一名優(yōu)秀員工長(zhǎng)期生存發(fā)展的一大法寶。他鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間獲得國(guó)際認(rèn)證教育,以實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
       百得公司為每位新員工提供在“百得大學(xué)”的入職教育。一般非業(yè)務(wù)技術(shù)工作人員需要接受為期2天的產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn),而銷(xiāo)售、市場(chǎng)及技術(shù)部門(mén)員工則需要接受為期5天的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。百得公司是各類(lèi)電動(dòng)工具的專(zhuān)業(yè)制作商,在“百得大學(xué)”里,不管男女員工,都須背上“家伙”、扛上“武器”實(shí)地操作電動(dòng)工具。通過(guò)手持電鉆在墻上打洞、切割金屬等,切實(shí)地了解公司的產(chǎn)品。女孩子們剛開(kāi)始也會(huì)被濺起的火星嚇著,但經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)后對(duì)本公司產(chǎn)品的安全可靠性更有信心。在招聘員工時(shí),作為跨國(guó)大公司的百得也會(huì)有針對(duì)性地尋找切入點(diǎn),以尋得起點(diǎn)較高的人才。比如尋找MBA人才時(shí),百得便將中歐國(guó)際工商學(xué)院作為首選目標(biāo)。
       百得的魅力
       盡管百得公司在中國(guó)還未聞名遐邇,但在北美和歐洲早已是家喻戶(hù)曉的品牌,在世界100多個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù),涉足中國(guó)至今也已經(jīng)經(jīng)歷了10年,期間在中國(guó)已迅速發(fā)展壯大。目前百得亞太總部已落戶(hù)上海,在蘇州、青島和深圳也已擁有了3家大規(guī)模的工廠,廈門(mén)新工廠也將于近期投入生產(chǎn)。由此可見(jiàn),身為全球性跨國(guó)公司的百得是有計(jì)劃、有投資、有規(guī)模地致力于投資發(fā)展中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)然,個(gè)人職場(chǎng)發(fā)展的空間,也會(huì)不斷擴(kuò)大。
      

      

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