應(yīng)聘者如何巧過性格測試關(guān)
上海人才市場報 2009/5/2
“我面試了好幾家證券公司,專業(yè)筆試完成得非常好,可每次就因為性格測試過不了關(guān),連面試機會都沒有。我嘗試了不同的回答,但結(jié)果都和用人性格要求不符。一連幾次挫敗,如今凡見到性格測試卷就像是有了心理障礙,不知如何是好。我該怎么辦?”
上面是記者在某高校BBS上見到的回復(fù)率很高的一則帖子。記者發(fā)現(xiàn),類似于這類由“性格測試”失敗導(dǎo)致的求職困惑,不僅在應(yīng)屆畢業(yè)生中高頻率發(fā)生,很多求職者都遇到過,而且一場性格測試題做下來,失敗的比率都很大。屢戰(zhàn)屢敗的求職者感覺苦惱不已。
性格測試測什么
在供大于求的市場中,企業(yè)用人自然就變得更加精挑細(xì)選,從而使得求職步驟復(fù)雜化,筆試、數(shù)輪面試、情景模擬、邏輯測試、性格測試等不一而足;而求職者,不得不過關(guān)斬將,險象環(huán)生。
記者從多家公司了解到,企業(yè)引入的性格測試測評工具,有MBTI麥?zhǔn)夏P腿烁耦愋蜏y試,霍蘭德職業(yè)傾向測試,以及一些測評公司根據(jù)行業(yè)和崗位的不同而總結(jié)的測試量表。公司將求職者的測試結(jié)果輸入電腦后,就能得到其性格是否和崗位要求相符的評判。
一些公司非常相信個人性格對人職匹配的影響,甚至讓性格測試作為篩選求職者的第一關(guān)。某知名物流公司的應(yīng)聘流程,就是給所有應(yīng)聘者做性格測試問卷,問卷通過率極低,一般只有10%左右,通過者才能獲得簡歷審查和面試的機會。
求職者無奈應(yīng)對
求職者告訴記者,如今越來越多的企業(yè)設(shè)置了性格測試的門檻,特別是一些知名公司。性格測試題目五花八門,讓求職者摸不著頭腦。
有些是是非題,如“請問你是個富于冒險精神的人嗎?”“你是否認(rèn)準(zhǔn)一個目標(biāo)就希望盡快實現(xiàn),不達目的,暫不罷休?”有些是AB項選擇題,如“如果你是位老師,你愿教:A、注重實踐的課程,B、理論研究的課程”;“你希望自己被看作是個:A、實干家,B、天才發(fā)明家”;“你更容易喜歡或傾向哪一個詞?A、說服,B、打動”;等等。很多題目的選擇項有褒貶之分,有些則是中性詞匯,根據(jù)成功者的經(jīng)驗,并不是全部選擇褒義詞匯就能順利通過,往往選擇了一些貶義詞反而能通過考試。
而另一些失敗的求職者說,第一次參加性格測試在做題目時往往會真實回答,失敗后第二次遇到時,往往會自認(rèn)聰明地做“換位思考”,讓自己站在“應(yīng)聘職位所要求的性格”這一角度考慮,可是卻還是經(jīng)常以失敗告終!皯{經(jīng)驗和專業(yè)知識我都勝任有余,難道僅憑一個小小的測試就草率將我拒之門外?如果說測試是準(zhǔn)確的話,難道我就該放棄十幾年所學(xué),放棄該職業(yè)?”求助者們普遍有類似無奈且置疑的反饋。
四招教你從容應(yīng)對
兵來將擋,水來土掩。簡歷可以讓專業(yè)機構(gòu)修改得奪人眼目,面試問題可以事先準(zhǔn)備得天衣無縫,邏輯測試可以買來測試題提前預(yù)習(xí)過關(guān),情景對話可以進行小組模擬演練……那么性格測試是否也有方法應(yīng)對呢?
記者了解到,除了性格測試外,有關(guān)“人職匹配”的測試還有很多種,如興趣與職業(yè)匹配測試,個體價值觀和職業(yè)匹配測試,能力(包括認(rèn)知能力、操作能力、社交能力)與職業(yè)匹配測試,氣質(zhì)與職業(yè)匹配測試,16PF人格測試等。這些測試由專業(yè)的人才測評公司研發(fā)使用,有些只是性格或者氣質(zhì)類型與職業(yè)匹配的單方面測試,有些則是綜合了氣質(zhì)、性格、能力、價值觀等多方面的綜合測試。目前有些招聘公司自行簡單地引入一套測試題,而有些公司則將求職者送入專業(yè)人才測評公司的評價中心進行綜合“診斷”。由于測試種類繁多且對不同崗位有不同的結(jié)果和答案,因此求職者基本上無從準(zhǔn)備。
向陽生涯職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認(rèn)為,遭遇測試,求職者應(yīng)該做到以下幾方面:
一、真實答題。測試是為了得出正確的結(jié)果,因此大多測試題前后都有相互驗證的題目。若求職者自作聰明,選擇該職位可能要求的性格選項,則很可能導(dǎo)致測試前后不符,這樣很容易讓招聘公司發(fā)現(xiàn)你是個不誠實的人,從而首先予以篩除。
二、在無干擾的情況下答題。求職者應(yīng)該要求給予一個安靜、無干擾的環(huán)境,然后放松心情,讀懂題目后答題,這樣才能得出與自己相符的答案。
三、答題忌偏激。雖然不同崗位需要不同的性格測試要求,可是企業(yè)偏好每個對應(yīng)組分值差別不大的人。比如MBTI測試中會得出“外傾型/內(nèi)傾型、感覺型/直覺型、思維型/感情型、判斷型/知覺型”四組數(shù)據(jù)結(jié)果。若測試得出外傾型(15)/內(nèi)傾型(35),兩個數(shù)據(jù)相差過大,則大多會被淘汰。因此求職者做題切忌極端,將某一相關(guān)分值提得太高。
四、積極爭取面試機會。測試只是應(yīng)聘考試的一個方面,有時因為求職者答題時的心情、環(huán)境等影響,或者測試卷本身在“信度”和“效度”上存在誤差,很有可能導(dǎo)致結(jié)果并不正確可靠。因此求職者若得知結(jié)果(未完,下一頁)
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