公務(wù)員面試第一課
福建就業(yè)聯(lián)盟 2009/5/2
公務(wù)員考試的競爭是越來越激烈了,即使很多人通過了第一關(guān),現(xiàn)在卻面臨著一個(gè)重新開始的競爭。從面試基礎(chǔ)知識(shí)、面試?yán)碚摗⒚嬖嚰记蛇有面試禮儀等多方面進(jìn)行分析,希望能給廣大考生帶來實(shí)質(zhì)有效的幫助。
今天我們講第一課:面試基礎(chǔ)知識(shí)
一、面試流程
到了指定的面試時(shí)間、面試地點(diǎn)組織考試的人將面試者分成不同的組,每組人數(shù)沒有固定的一個(gè)數(shù),大部分為10個(gè)以上一組。
對(duì)每組的成員,進(jìn)行抽簽,按照序號(hào)的先后進(jìn)行答題。候考的考生統(tǒng)一候考室等待,考場有專門負(fù)責(zé)傳叫的工作人員(引導(dǎo)員),考生根據(jù)引導(dǎo)員的指示來到考場。面試結(jié)束后考生將被統(tǒng)一安排到候分室。等所以考生考試全部結(jié)束后,考生放能離開。
二、面試的結(jié)構(gòu)、時(shí)間
目前的國家公務(wù)員面試主要分為結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種模式,這是兩種不同的面試模式,后面我們會(huì)說到?忌诿嬖嚽绊毩私獗韭毼坏拿嬖嚥扇〉氖悄膫(gè)面試方式,再采取相對(duì)的準(zhǔn)備措施。
國家公務(wù)員面試,結(jié)構(gòu)化面試一般是4至5道題目,時(shí)間是30分鐘左右。(不同地區(qū)有不同的題目量和時(shí)間,但是整體上差別不大)。有的是考官念題目,有的是考生自己看題本的模式,不同的地區(qū)有不同的方式,可以考前與相關(guān)單位咨詢。雖然不同地區(qū)的題目量和時(shí)間都有一定的差別,但是考生在作答的時(shí)候一定要把握好時(shí)間,盡量不要超過給定的時(shí)間,也不要浪費(fèi)太多的時(shí)間
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)間上的限制相對(duì)于結(jié)構(gòu)化面試來說,并沒有很明確的規(guī)定,一般分為6至8人一組進(jìn)行討論的話,時(shí)間應(yīng)該控制在90至120分鐘內(nèi)。期間有自由發(fā)言階段,所以每個(gè)人的時(shí)間并不是絕對(duì)的。但是發(fā)言時(shí)間應(yīng)該控制在平均數(shù)左右。這樣才有利于自己在無領(lǐng)導(dǎo)討論中的發(fā)揮。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試方式相對(duì)來說是比較新的面試方法,廣大考生對(duì)此比較陌生。如果所在職位要求的是進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試模式的考生,應(yīng)該進(jìn)行此類模式的具體了解。后面我們會(huì)有專門的介紹。
三、公務(wù)員面試的測評(píng)要素
測評(píng)要素也就是公務(wù)員面試到底考些什么,要求是哪些素質(zhì),如何讓考生從考題中體現(xiàn)出這些相關(guān)的素質(zhì)。這是想要進(jìn)行面試的考生首先要牢記的知識(shí)點(diǎn)。測評(píng)要素主要分成八個(gè)部分,分別為:綜合分析能力;語言表達(dá)能力;應(yīng)變能力、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力;人際交往的意識(shí)與技巧;自我情緒控制能力;求職動(dòng)機(jī)與職位匹配性和舉止儀表。
1、綜合分析能力
這是公務(wù)員面試中最重要也必定會(huì)有的一種題型。給出一件事情,主要是一個(gè)棘手的問題,問考生該如何解決。要解決問題,首先要對(duì)事情進(jìn)行一個(gè)分析。相對(duì)于許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人來講,大部分考生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并不豐富,而即使有一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的考生并沒有形成類似公務(wù)員面試這樣的思維模式,所以這方面的問題總是難道一批考生。
所謂的綜合分析能力,其實(shí)是綜合和分析兩個(gè)部分,綜合是指考生在面對(duì)一個(gè)問題的時(shí)候,分析、表達(dá)能不能涉及到事務(wù)的各個(gè)部分或者各個(gè)特征,從而將這些每一個(gè)局部聯(lián)合成整體。而分析相對(duì)與綜合來說一個(gè)更加細(xì)節(jié)的問題,比如說,某一件事情的影響,我們能想到有利和不利的兩個(gè)方面。這就是綜合前面的把握,而分析,就是要求我們將每一個(gè)層面進(jìn)行更加細(xì)致的理解。如果是有利的一方面,有哪一些,不利的又有哪一些。
衡量綜合分析能力有下面三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、是否能對(duì)事物進(jìn)行宏觀方面的總體思考;2、能否對(duì)事物進(jìn)行微觀的各個(gè)組成部分的思考;3、能夠?qū)⒄w和局部,不同的局部之間進(jìn)行有效聯(lián)系。
2、語言表達(dá)能力
面對(duì)面的面試交流考察考生最直觀的就是語言表達(dá)能力。這是直接關(guān)系到面試成績的重要因素。語言表達(dá)能力包括語言的有效運(yùn)用,這也是最重要的一方面。還有語言流暢,語速合理等諸多方面的因素。考生切勿將語言表達(dá)能力簡單的理解成流暢與否的狹隘認(rèn)識(shí)。
每個(gè)人都有自己的表達(dá)方式,相對(duì)于國外人直白的表述方式,中國人的表達(dá)方式相對(duì)來說比較含蓄,害羞。有句話叫“罵人還不帶臟字!本褪沁@種方式的體現(xiàn)。新東方老師建議廣大考生更多采取言簡意賅,意思明確的話語。這樣的表達(dá)方式更加符合公務(wù)員方式。而在表達(dá)的過程,要求注意語言的層次和邏輯。能夠更加有效的將自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給考官,從而提高考官對(duì)自己的認(rèn)可。
大部分考生的語言表達(dá)模式主要體現(xiàn)口語化和學(xué)生腔?谡Z化是整個(gè)表達(dá)過程非常松散,傳遞的有效信息非常少。這樣的表達(dá)方式是廣大考生最主要的問題,要短時(shí)間改變的確很難,但是還是可以慢慢一點(diǎn)一定進(jìn)步的。其次是學(xué)生腔,就是在說一個(gè)問題顯得特別的不自然,一謳歌就非常的高調(diào),這樣的表達(dá)方式顯得不自然,不真實(shí),對(duì)考生的成績會(huì)造成很大的影響。
衡量語言表達(dá)能力有以下三個(gè)方面:1、是否口齒清晰,流暢,能夠使得聽者理解;2、表達(dá)內(nèi)容是否具(未完,下一頁)
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