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電話(huà)面試中需注意的幾點(diǎn)
福建就業(yè)聯(lián)盟 2009/5/3
現(xiàn)在什么都流行“遠(yuǎn)程”了，“遠(yuǎn)程會(huì)議”、“遠(yuǎn)程工作”，還有———“遠(yuǎn)程面試”：在收到簡(jiǎn)歷之后，為了在面試前做進(jìn)一步的篩選，用人單位往往用打電話(huà)的形式進(jìn)行首輪面試。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，電話(huà)面試?yán)镉萌藛挝粚⑷绾翁釂?wèn)，應(yīng)聘者又該如何應(yīng)對(duì)？讓本期的“3個(gè)W”來(lái)回答你。
Why：用人單位為什么要進(jìn)行電話(huà)面試？
赫敦職業(yè)咨詢(xún)的專(zhuān)家Connie對(duì)記者說(shuō)，求職者越來(lái)越多，用人單位的選擇也越來(lái)越多，有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位。這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話(huà)里和求職者做一次面試，對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的掌握，再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì)。
另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的“求職技巧”越來(lái)越豐富，他們簡(jiǎn)歷里的“水分”也開(kāi)始增大，這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂(lè)于先采用電話(huà)面試的手段。
What：電話(huà)里面試些什么？
電話(huà)里用人單位的人事部門(mén)會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題？這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題了。Connie說(shuō)，電話(huà)面試，用人單位首先要做的是 “Reconfirm”：對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候，可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前，這樣可以對(duì)用人單位的問(wèn)題有一個(gè)提前的準(zhǔn)備。在對(duì)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后，用人單位還會(huì)在電話(huà)里問(wèn)一些關(guān)于工作的問(wèn)題，比如你的專(zhuān)業(yè)技能，你對(duì)應(yīng)聘職位的個(gè)人看法，有的時(shí)候用人會(huì)問(wèn)得更細(xì)節(jié)一些，問(wèn)題會(huì)涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
Who：電話(huà)那頭的人是誰(shuí)？
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！毕霃娜菝鎸�(duì)電話(huà)面試，就得先了解電話(huà)那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話(huà)面試，除非你是特別吸引公司的“牛人”，否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話(huà)面試一個(gè)大學(xué)生的。專(zhuān)家說(shuō)，公司里打電話(huà)給畢業(yè)生的一般是HR助理，頂多也就是人事專(zhuān)員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是，打電話(huà)的人很可能會(huì)因?yàn)閭�(gè)人的好惡，而決定是否把你推薦給上級(jí)。Connie說(shuō)，現(xiàn)在的大學(xué)生畢業(yè)最大的問(wèn)題是不懂得基本的禮儀，更不要說(shuō)什么親和力了。
接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”，而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字，很可能就給打電話(huà)的人事助理一個(gè)先入為主的印象，“印象分”差了，接下來(lái)電話(huà)面試的效果就可想而知了。l
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