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從面試問題看外企的用人標(biāo)準(zhǔn)
福建就業(yè)聯(lián)盟 2009/5/3
從面試中，也能看出跨國(guó)公司招人選才的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
在中國(guó)人民大學(xué)，有一個(gè)模擬人才招聘會(huì)，貝爾試驗(yàn)室、寶潔(中國(guó))有限公司、通用電氣(中國(guó))有限公司等一批知名跨國(guó)公司現(xiàn)場(chǎng)招考。
面試官出了一道考題：你坐在船上，背著一個(gè)包袱，這個(gè)包袱里裝著權(quán)力、健康、金錢和誠(chéng)實(shí)，這時(shí)突然刮起了大風(fēng)，為了保證你的安全，你必須扔掉其中之一，面對(duì)這種情況，你會(huì)選擇先扔掉哪一個(gè)呢？
同學(xué)甲：扔掉權(quán)力和金錢，也舍棄健康，最終保留了誠(chéng)實(shí)。他說，要用自己的誠(chéng)實(shí)為社會(huì)作貢獻(xiàn)，如果能夠這樣，即使付出健康也是值得的；
同學(xué)乙：選擇扔掉金錢，她希望憑著自己的努力，獲得自己想要的東西；
同學(xué)丙：選擇扔掉誠(chéng)實(shí)。他認(rèn)為一個(gè)職員最主要的是為公司辦成某件事，成者為王嘛！在擁有權(quán)力和金錢之后，誠(chéng)實(shí)就不能給自己帶來什么了，扔掉它其實(shí)是一種現(xiàn)代反叛精神。
“現(xiàn)代企業(yè)越來越講求團(tuán)隊(duì)精神，如果一個(gè)人真的放棄了誠(chéng)實(shí)，就等于放棄了和大家真誠(chéng)交往的機(jī)會(huì)，這樣的人是企業(yè)不愿意要的�！被卮饐栴}的通用公司人力資源主管表達(dá)了跨國(guó)公司選才的一個(gè)共同標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)招聘大學(xué)生，越來越傾向于看重學(xué)生的價(jià)值取向。
微軟亞洲研究院副院長(zhǎng)沈向洋對(duì)前來采訪的記者說：“我有時(shí)一天要面試10多個(gè)人，對(duì)每一位求職者的面試都極其嚴(yán)格，不少落選的人并不是不優(yōu)秀，而是某一方面不符合微軟的文化精神和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)要求�！�
沈向洋舉了不久前一個(gè)面試的例子。A是一位國(guó)內(nèi)一流大學(xué)的研究生，在學(xué)校成績(jī)優(yōu)秀，一篇研究項(xiàng)目的論文曾獲得過大獎(jiǎng)。沈向洋十分興奮地和他談了很長(zhǎng)時(shí)間，最終這位佼佼者卻落選了。問及原因，沈向洋說A對(duì)幾個(gè)問題的回答令他不滿意。
——問A當(dāng)初怎樣選擇了那項(xiàng)研究項(xiàng)目，A回答說：是導(dǎo)師幫助選擇的，我也不知道為什么要研究，換個(gè)項(xiàng)目也行吧！沈說，搞研究既要有創(chuàng)造力，更要有興趣和熱情，才能苦中作樂，我從他的回答中感覺不出他對(duì)事業(yè)的興奮點(diǎn)。
——問A怎樣比較微軟公司和過去實(shí)習(xí)過的某公司，A大加推崇微軟，把過去那家公司貶得一無是處。沈說，他可以這樣貶低某公司，將來也可以這樣貶低微軟，從對(duì)公司的態(tài)度上，我看不出他的客觀和忠誠(chéng)。
——問A怎樣評(píng)價(jià)與導(dǎo)師的關(guān)系，A說了導(dǎo)師許多不好的話，列舉了導(dǎo)師怎樣將名字署在他前面等“卑劣”之事。沈說，微軟文化中重要的一條就是寬容與合作精神，我并沒有看出他比別人更勝一籌。
像沈向洋一樣，國(guó)際紙業(yè)公司人力資源經(jīng)理洪纓接受采訪時(shí)，對(duì)于“優(yōu)秀人才就可以暢通無阻地進(jìn)入跨國(guó)公司嗎”這個(gè)問題，給出的答案也是“否” ——最優(yōu)秀，最適合，兩者缺一不可。洪纓告訴記者，優(yōu)秀人才可以從專業(yè)、工作背景、學(xué)歷等方面比較容易地做出判斷，但我們更關(guān)心的是，他是否屬于適合的人才。何謂適合？說白了就是能不能適應(yīng)國(guó)際紙業(yè)公司環(huán)境，發(fā)揮個(gè)人才干。洪纓在面試時(shí)經(jīng)常會(huì)問應(yīng)聘者有什么個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，喜歡什么樣的工作環(huán)境。比如有人喜歡大型企業(yè)，而國(guó)際紙業(yè)公司人員精簡(jiǎn)，規(guī)模不大，那些喜歡集團(tuán)軍作戰(zhàn)、喜歡統(tǒng)帥很多人的人才，雖然能把工作做好，但幾年以后可能會(huì)不安心甚至跳槽；比如有人希望工作環(huán)境寬松，壓力不大。但國(guó)際紙業(yè)公司隨著內(nèi)地市場(chǎng)興起，工作量會(huì)越來越大，所以必須是抗壓能力強(qiáng)的人才能適應(yīng)公司的環(huán)境；比如有人一開口就要高薪。但國(guó)際紙業(yè)進(jìn)入中國(guó)不久，規(guī)模不太大，在薪資、福利方面可能不如一些高新企業(yè)，他更注重的是給員工一種穩(wěn)定感、職業(yè)的安全感，所以招聘時(shí)，公司會(huì)注重不是為錢而工作的人。
洪纓說他剛剛拒絕了一名信心十足的面試者：“海歸派”，頭腦聰明，外語流利，經(jīng)驗(yàn)豐富，還有名牌大學(xué)MBA證書。
這位面試者希望在北京、上海等地主管事務(wù)，少到外地出差；要求薪水不低于和他一起回國(guó)的某網(wǎng)絡(luò)公司主管，等等。洪纓笑著說：我向他說明了為什么不適合本公司的理由，他也理解了，后來我還為他加盟另一家更適合他的公司出了主意。
西門子招聘，沒有筆試，也沒有心理測(cè)驗(yàn)，只有面試。但面試者全都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，對(duì)每個(gè)職位需要什么能力、素質(zhì)非常清楚。西門子有一個(gè)全球性的人力資源題庫，一個(gè)小時(shí)的面試，前5分鐘測(cè)什么，后10分鐘測(cè)什么非常嚴(yán)格，最后都有結(jié)論。
西門子招聘大學(xué)生主要從三個(gè)角度考察：知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力。知識(shí)主要看三個(gè)方面：技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)；經(jīng)驗(yàn)看四個(gè)方面：項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和跨文化經(jīng)驗(yàn)；還有對(duì)17種能力的考察。
惠普人力資源運(yùn)營(yíng)總監(jiān)葛永基說：學(xué)歷可能很重要，你有一個(gè)較高的學(xué)歷，能加入到公司，但是進(jìn)來以后，更看重的是你的表現(xiàn)。再高的學(xué)歷如果表現(xiàn)不出來，也不會(huì)有合適的位置。
專業(yè)只是相對(duì)概念
對(duì)于專業(yè)和外語水平，許多跨國(guó)公司也是把它們放在一個(gè)綜合評(píng)價(jià)的框架里，（未完，下一頁）
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