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新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)研究
（作者未知） 2009/5/3
摘要：在經(jīng)濟(jì)日益全球一體化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)作用凸顯的年代,企業(yè)的外部環(huán)境日趨開放,國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。文章對(duì)這三種因素給企業(yè)管理帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行了分析研究,以探討如何把握企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì),把國外新的管理思想、管理方法與我國企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合起來,積極探索建立符合我國國情的企業(yè)管理模式,縮小與國外的差距,增強(qiáng)企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)全球化 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 管理創(chuàng)新
一、引言
管理與人類幾乎同時(shí)產(chǎn)生,它產(chǎn)生于人類社會(huì)的共同勞動(dòng)和集體協(xié)作。作為整合、優(yōu)化資源配置的手段,管理也是生產(chǎn)力,特別是在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)作用凸顯的年代,管理顯得尤為重要。
由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不同,管理的作用也迥然不同。自20 世紀(jì)以來,有三種因素對(duì)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境造成了巨大的影響,其一是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主體的新經(jīng)濟(jì)特性的形成; 其二是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益顯現(xiàn); 其三是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)。在這三種因素的作用下,企業(yè)外部環(huán)境日趨開放,國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如何加強(qiáng)管理,應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的激烈競(jìng)爭(zhēng),這既向我國企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更為企業(yè)提供了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。本文將對(duì)這三種因素給企業(yè)管理帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行分析研究。
二、企業(yè)管理面臨知識(shí)管理的挑戰(zhàn)
世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),它的發(fā)展直接依賴于知識(shí)的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起,企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境也日益發(fā)生著巨大的變化,而企業(yè)經(jīng)營與管理的環(huán)境的變化將對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響,從而推動(dòng)著企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。
1. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理基礎(chǔ)向知識(shí)資本轉(zhuǎn)變。隨著技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)換,企業(yè)管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中,迄今為止,企業(yè)管理經(jīng)歷了以經(jīng)驗(yàn)管理為特征的第一代管理、以科學(xué)管理為特征的第二代管理、以行為管理為特征的第三代管理、以現(xiàn)代管理為特征的第四代管理和以知識(shí)管理為特征的第五代管理( IBM 知識(shí)管理咨詢公司的Mark W. McElroy認(rèn)為知識(shí)管理包括強(qiáng)調(diào)技術(shù)重要性的第一代知識(shí)管理和更多考慮人力資源和過程主動(dòng)性的第二代知識(shí)管理。)
企業(yè)知識(shí)管理就是將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作管理的基礎(chǔ)和核心,分析企業(yè)知識(shí)的存在形態(tài)和運(yùn)行規(guī)律,以知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,以實(shí)現(xiàn)各種類型資本同時(shí)增值的管理思想、管理過程和管理方法。就一個(gè)企業(yè)而言,知識(shí)有內(nèi)部知識(shí)和外部知識(shí)兩種形態(tài),企業(yè)可以借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段,建立公司外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),以建立遞增收益網(wǎng)絡(luò);并通過設(shè)立知識(shí)倉庫、建立專家系統(tǒng)、建立決策支持系統(tǒng)和建立知識(shí)聯(lián)盟,有效地管理、利用現(xiàn)有的和潛在的知識(shí)資源,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力而提高其競(jìng)爭(zhēng)力。
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以不斷創(chuàng)新的知識(shí)為基礎(chǔ)的,知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關(guān)注的,也是決定企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源,從而對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的管理即知識(shí)管理已上升為企業(yè)管理新的重心。而知識(shí)管理是以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化、知識(shí)化為基礎(chǔ),以“信息高速公路”為主干,以知識(shí)創(chuàng)新為核心的一種全新管理模式。
2. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,人力資源管理的重要性日益凸顯。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)要素是人才,人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業(yè)管理創(chuàng)新,使人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往任何時(shí)候都變得更加突出和重要,把人當(dāng)作一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源來最大限度地發(fā)掘、科學(xué)地管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重大使命。這些變化表明: 知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,以人為本,個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展是企業(yè)管理的新理念,企業(yè)管理的核心是如何研究和開發(fā)知識(shí)密集型產(chǎn)品,如何積累和應(yīng)用知識(shí),更好地發(fā)揮人才的作用。
3. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)將使企業(yè)的管理戰(zhàn)略發(fā)生變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理發(fā)生了很大的變化。這種變化表現(xiàn)在:首先,在投資戰(zhàn)略上,要由過去主要投資于廠房、設(shè)備、生產(chǎn)線等有形資產(chǎn),轉(zhuǎn)到大量投資于人才培訓(xùn)、激勵(lì)創(chuàng)新方面,生產(chǎn)和分配要向知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)傾斜; 其次,在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上,要注意拿起保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這一武器,把蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)中的知識(shí)含量作為競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵;再次,在成長戰(zhàn)略上,要由過去主要依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)謀求企業(yè)發(fā)展,調(diào)整到大力依靠無形資產(chǎn)的創(chuàng)造和增值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的壯大和發(fā)展,即依靠智力擴(kuò)張、知名度的提高、信譽(yù)的增強(qiáng)、形象的完善和最佳經(jīng)濟(jì)效益使企業(yè)經(jīng)久不衰。
三、企業(yè)管理面臨經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)
全球經(jīng)濟(jì)一體化是21 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì),而經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,對(duì)企業(yè)管理提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
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